近日，新疆兵团七师131团一位拄着双拐的老人在户籍大厅比划着手势，第七师奎屯垦区公安局哈拉苏派出所民警马欣瑶立刻意识到这是位聋哑人，立马递上纸笔进行交流。通过耐心“笔谈”，不到十分钟就为老人成功办理了身份证。
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