老话讲“远亲不如近邻，近邻胜似家人”

在天津的乡村街巷里

邻里相处最讲究和气暖心

可汛期连绵的降雨

却让宁河区俵口镇几户老街坊

因门前积水内涝、排水不畅的烦心事

闹起了别扭

多年邻里情被一汪积水渐渐“浇凉”

所幸镇域综治力量主动靠前、多方联动

法理讲通透、情理暖人心

实打实治水解困、用心用情调解纠纷

让积洼的水路通了

紧绷的邻里关系顺了

把凉了的街坊情彻底捂热

7月初，俵口镇某村村民张汉（化名）前往俵口镇综治中心反映诉求。

原来，他家住宅门前路面低洼，相较于周边几户邻居地势明显偏低。每逢大雨、暴雨天气，周边路面雨水全部汇集流淌至自家门前区域，原有老旧排水沟管径狭小、常年淤积，排水能力不足，大量雨水长时间淤积在大门门前，最深积水可达二三十厘米。持续积水不仅严重阻碍日常通行，长期浸泡还造成房屋墙体返潮起皮、墙基松动……

为彻底解决积水难题，张汉多次与周边邻居协商，希望各家不要随意垫高自家门前路面、不占用和封堵原有自然排水通道，并共同出资修缮公共排水沟渠。

但周围邻居认为，垫高门前路面仅为防范自家院落进水，未侵占公共排水区域，张汉院落低洼为原有建房地势所致，拒绝承担沟渠维修费用。双方各执一词、互不相让，多次沟通协商均不欢而散，邻里矛盾持续激化、关系日趋紧张。村里先期调解未能达成共识后，张汉于是找到了镇综治中心，申请专业力量介入调解。

镇综治中心工作人员在接待来访群众后，第一时间做好来访登记，建立个案台账。考虑到该纠纷涉及相邻权、公共基础设施管护、地势规划等多重问题，单纯口头劝说难以彻底化解，中心立即启动“三所联动”工作机制，统筹司法所、辖区派出所、农业农村办、村“两委”干部、专职网格员组建专项调解小组，约定时间一同前往纠纷现场实地踏勘。

到达现场后，调解小组对整片区域地形地势进行全面查看，测量地势高差，仔细查看原有排水沟走向、堵塞淤积位置，逐一核实各家门前路面改造情况，厘清积水形成完整逻辑：张汉宅基地本身地势低洼，属于先天地理条件限制；多年以来村内公共排水沟缺乏常态化清淤养护，泥沙、枯枝杂物堆积，排水流速大幅下降；部分邻居为提升自家院落高度，小幅抬高门前硬化地面，压缩了原有排水过水断面，加剧雨水汇集淤积。

接下来的工作中，调解小组采取背靠背分别谈心、面对面集中协商相结合的方式开展调解工作。

司法所工作人员依据《中华人民共和国民法典》相邻关系相关规定，向双方释法明理，明确不动产相邻权利人应当遵循有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则处置排水事宜，邻里不得为一己之便私自改造路面、堵塞水道，损害他人合法权益。同时客观厘清权责，告知张汉地势低洼为客观现状，问题整改需邻里互谅互让、合理分担。

专职网格员立足本地乡风民俗，远亲不如近邻，长期僵持对立，日常生产生活都会互相影响，遇到问题各退一步，合力解决实际困难才是长久之计。村“两委”干部结合村内集体实际，讲解村级基础设施管护相关政策，给出兼顾多方利益的实操方案。

就这样，经过多轮耐心细致的法理阐释与情理疏导，双方对立情绪彻底消解，自愿让步和解，最终达成一致调解协议：由村委会牵头对村内公共排水沟开展全线清淤疏浚，彻底清除多年淤积杂物、畅通主排水通道；村委会统一对张汉门前路段翻新整修、铺设全新下水管道，从根源解决雨天积水内涝问题；所有涉事住户承诺，今后严禁私自抬高门前路面、堆放杂物堵塞排水通道，自觉爱护村内公共排水设施；日常沟渠简易清理维护工作，由几户相邻住户轮流共同负责。

至此，邻里纠纷彻底化解。

纠纷办结一周后，镇综治中心工作人员开展上门回访，实地查看导流沟渠使用状况，在降雨过后再次核验积水排放效果，确认大雨天气门前不再出现大面积积水，墙体受潮问题得到彻底解决。张汉一家对综治中心多方协调办事效率十分满意。