上海市黄浦区小东门街道金坛小区隔壁的征收房拆除工地，施工产生的噪声、震动、尘土严重影响了居民生活，业主在微信群里吵翻了天。

挖掘机破路开挖噪声扰民

老城厢网格长丁菲迅速捕捉到这一舆情，第一时间向小东门街道综治中心反映。

记者见到小东门街道党工委副书记、综治中心主任李明时，他正和相关职能部门一起召集施工单位负责人就扰民事件进行处置，并针对拆迁过程中可能存在的其他风险点进行梳理，制定应急处置预案。

“由于城市更新步伐加快，影响社会稳定的情况偶有发生。综治中心依托网格化管理，及时协同公安、综合执法、社区物业等，搭建平台快速处置，与居民实现零距离交流。”小东门街道党工委书记包童斌说，算好平安稳定的“民心账、长远账、整体账”，方能让城市更新真正触达人心。

黄浦区网格员维护电箱

黄浦区作为上海城市中心城区核心区，是上海的“心脏、窗口、名片”，区位特征高度敏感、风险要素高度集聚。近年来，黄浦区深入研究和把握超大城市核心区治安特点规律，走出了一条符合黄浦实际、具有黄浦特色的社会治理新路子。

据悉，黄浦区创新“1+3+N”的标准体系，加快推进新时代综治中心规范化建设，要求每个街道按照“一个综合服务窗口”“三个固定工作组”“N项服务管理职能”的标准打造符合基层治理特点、充分满足群众需求、有效维护社会稳定的新时代综治工作中心。

记者在小东门综治中心看到，这里集成了反电诈、安全生产、消防安全、矛盾排查、纠纷调解等职能，实现“一站式”回应群众诉求；同时建立了包括由新就业群体、社区志愿者、市容辅助力量等群体组成的“移动网格员”“楼群信息员”“保安巡防员”等群防群治力量，织牢织密基层维稳防护网

为进一步提升黄浦综治中心标准化建设的品牌效应，黄浦区委政法委还牵头政法各单位，配套创设了黄浦平安“零距离”工程，整合头部治理力量向基层一线倾斜，“一站式”全方位为民、为企解忧，持续优化法治营商环境。

此外，黄浦区还形成了以智能化、专业化、社会化“三化融合”为核心的智慧防控模式和以“风险早评估、预案早制定、预警早监测”为特征的“三早”工作机制，为把黄浦建成超一流的“世界会客厅”奠定了坚实基础。

“黄浦区加快推进新时代综治中心标准化建设，通过整合资源、力量下沉，力求把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，充分凸显综治维稳‘保民生护发展’的核心作用，以高效能治理为高质量发展保驾护航，以高水平平安建设和法治建设为民谋福祉。”黄浦区委常委、政法委书记汤宏说。