蔡文君，男，汉族，1980年9月生，中共党员，大学本科学历，2003年8月参加公安工作，现任江苏省南京市公安局鼓楼分局中央门派出所教导员。先后被评为全国公安机关成绩突出个人、江苏省政法先进典型、南京市劳动模范、南京市优秀共产党员、南京市十佳政法干警、南京最美警察。荣立个人一等功1次、个人三等功4次，获嘉奖9次、优秀公务员10次。

春寒水深显深情，俯首倾心守民安。群众信赖才能赢得民心，社区民警能做的事情，就是解决居民实实在在的困难，给他们提供一个安定的、稳定的生活环境。

蔡文君同志二十年如一日，坚守初心如磐，把平安底色绘进灯火人烟，他是社区基础工作的深耕者，是16万居民的守护者，是无悔付出的奉献者，更是将“枫桥经验”延伸至基层社会治理“最后一米”的南京公安实践样本。

01

解纷排难，春风化雨

自2018年9月到中央门派出所工作以来，他始终战斗在矛盾化解的最前沿，实现了辖区重大矛盾纠纷全化解、历史遗留难题“全破解”的突出成绩。创立“五个一”工作法、“三控一跟进”工作法，得到了省、市领导的高度肯定。辖区居民都知道有个365天穿着警服上下班的“邻居”，每当他值班的时候，总有一盏灯在等着倾诉；每天都有一个藏蓝色制服的身影在他们最无助的时候出现。这个他们曾经认为什么都解决不了的“小警察”，能够为他们“不相干”的事情跑上一遍又一遍。1700多个日夜的奔波，解开了82个十年以上的“老心结”，让34位困难群众变成了老蔡能“处”出来的老朋友，93个涉及范围广的突发棘手问题，也在真情换真情的为民服务中，融化成了警民之间牢不可摧的那份信任。

02

深耕社区，朝夕不倦

他用初心耕耘社区、用实干铸就平安，工作绩效连续三年在全市公安机关社区条线排名第一。他解锁老旧小区管理新模式，创立“强物防、精技防、重群防”工作思路，实现了超70%的小区全年零发案；他瞄准事前预防，创新开展“三看三问一检查”工作法、“四色管理”工作法，不断夯实公安工作根基；他前移打击阵地，多方位立体式提线破案，仅一年就提供破案线索82条，助力破获案件362起，打击处理嫌疑人员126名。2020年7月，他紧盯一条业主提供的线索不放，让一起特大“偷越国边境案”浮出水面，此案后被公安部列为挂牌督办案件，跨国办理。

03

民之所忧，我之所行

从警以来，他始终坚守“人民至上”情怀，因地制宜推出“公安综窗业务进驻街道服务大厅”等23条便民措施，给群众带来极大便利，仅一年时间就收到锦旗76面；他二十年如一日倾情帮扶患有双向情感障碍症的辖区居民，十年如一日资助偏远山区贫困学生，在他的感召下，中央门派出所社区警队累计救助群众3.2万余人次，帮助辖区450余户困难家庭摆脱困境。他为群众排忧解难，矢志不渝地用担当擦亮人民至上的底色。