“我们抓了个小贼，需要你们帮助。”不久前，正在值夜班的福建省漳州市公安局巷口派出所副所长陈云城，接到“2+N”志愿巡逻队打来的电话，称他们抓到一名盗窃电动车嫌疑人，寻求民警帮助。接到电话后，陈云城立即前住现场，将嫌疑人带回派出所。

对陈云城而言，这些志愿者都是他开展工作的帮手。他热心服务群众，群众也乐于帮助他开展工作。陈云城把社区当“家”经营，把群众当“家人”对待。为此，群众还送他一个荣誉称号——“三特警官”，即：特殊保姆、特殊保安、特殊亲人。

丈量辖区的脚步，未曾停下

“啪”，陈云城合上手中的工作笔记本后，挎着公文包，就从派出所出发，开始他一天的社区工作。

2017年2月初，陈云城调到巷口派出所负责社区警务工作。“干社区工作，关键就是要和群众打成一片，要熟悉辖区情况，简单说就是社情民意要熟悉。”陈云城对社区警务工作有自己的一套经验。他一接手巷口派出所的社区警务工作，就每天拉着所里的熟悉辖区的同事，骑着自行车下社区、访民情。

陈云城在小区开展防诈骗宣传

四年多来，陈云城每天坚持在社区开展走访工作，他的脚步遍布辖区各个角落，熟悉每一处地形、商铺、街道、小区……也正是他坚持走访，让他对辖区的情况了如指掌。

“虽然对辖区很熟悉，但是一个人毕竟力有未逮。”个人力量有限，让陈云城开始思考如何整合更多力量。“我发现群防群治的力量大有可为。”

陈云城在工作中体会到群防群治的力量，为此，他的推动下东园社区于2018年，率先在芗城区推行“2+N”工作模式（“2”即“二员”，指城乡社区农村的网格员和民警、警务助理、辅警等；而“N”则指根据各地实际情况，安排治安巡防队、法律援助队、志愿服务队等若干支专门队伍），着力打通基层社会治理“最后一米”，成功打造出了具有芗城模式、芗城样板的城乡社会治理新模式。

在2020年疫情期间，陈云城就充分发挥城乡社区网格治理“2+N”模式暨社区（乡村）110组织体系优势，向纵深推进疫情防控宣传工作的覆盖面，提高人民群众知晓率。

一次上门排查，他为何被感动了？

去年底，陈云城接群众电话举报，某小区有人在楼道堆放氢气瓶，存在极大的安全隐患。接到群众举报后，陈云城立即上门开展隐患排查工作，并要求当事人立即整改，消除安全隐患。

疫情期间入户排查

“等他在医院做完血透后，下午回来立即整改。”其间，当事人不经意的一句话，却被陈云城牢牢记在心里。有隐患就得排除，陈云城容不得半点马虎，但是在严格执法的同时，他细腻的内心总能留意到群众流露出来的一些问题。

过后，陈云城立即进行入户走访工作。他了解到这户人家，妻子系残障人士，丈夫身患重疾，每周都要到医院做血透等其它治疗，医药费用巨大。堆放氢气瓶，是为了病情好一点时去卖小气球添补家用。

“我被感动了，他们家境贫苦，仍然坚强、自力更生地生活。”陈云城介绍，了解情况后，他立即与“爱心110慈善机构”负责人取得联系，反映该情况，并主动帮忙递交救助需要的相关材料。最终，该夫妻二人获得爱心110慈善机构爱心救助款项。

“实在太感谢了，谢谢！”当收到爱心捐款后，夫妻二人不停地对陈云城表示感谢。那一刻，陈云城的内心也十分温暖。

针对房屋中介，关于出租房屋以及流动人口报备，做好疫情期间外防输入的宣传介绍

“群众的认可，就是我快乐的来源”

数据显示，2019年以来，陈云城筛选出有价值的情报线索81条、破获摩托车盗窃团伙案件13起，打击犯罪嫌疑人62人，端掉传销窝点23个，解救被困传销人员100余人，查处取谛无证经营“黑旅馆”13家。

陈云城用自己的努力，为辖区群众带来安宁。然而，这份安宁离不开他对辖区情况的渗透式掌握。

他所管辖的两个社区地处漳州市中心商业圈，辖区内的小区大部分都是开放式小区，且外来人员众多，群众安全防范意识不强，治安状况也较为复杂。

解决疫情期间房租问题

彼时，陈云城通过研究几个小区布局后想了个办法：“如果能把几个小区的物业都集合在一起，巡逻队伍不就壮大了吗?”

于是，他要求辖区内几个小区物业各出几名保安，组建成一支义务巡逻队，每日负责整个社区的巡逻工作，这也是志愿者巡逻队的雏形。

“巡逻队成立后警情还真下降不少。”看着实实在在的效果，陈云城打心底觉得自己这事做得值，而群众对此也是极为认可。

群众送来锦旗表谢意

“群众的认可就是我快乐的来源，想到自己做的事有意义，心情自然就会好。”社区群众的点赞、感谢，对陈云城而言是满足和快乐。眼下，陈云城从事社区警务8年有余，时间让他显得愈加成熟老练，他的为民初心从未改变。