又到9月，福建福州炎热依旧，但作为避暑胜地的鼓岭风景区，已经有了一丝凉意。

福州市公安局鼓岭派出所民警黄清武犹记得一年前，也是在这样的一丝微风中，他来到鼓岭派出所时的心情，有重回警队的激动和感慨，也有即将开始与以前截然不同工作的忐忑。

黄清武曾经不幸罹患白血病，坚强挺过6年治疗与康复期后，在面临着第二次选择时，他一如十年前，毅然选择了重新归队当一名警察。涅重生后的他，尽情地在岗位上挥洒着汗水，他说：“我还年轻，我还能再做一点贡献。”

面对矛盾，他说，调解也需还原真相

位于海拔800米左右的鼓岭派出所，是一个典型的山区派出所，同时也是一个不折不扣的景区派出所。

“到了夏季，每逢周末和节假日高峰期，每日会有多达上万的人流量，加之景区商业的兴起，随之而来的各类矛盾纠纷不在少数，矛盾化解工作早已成为民警最为重要的日常工作之一。”鼓岭派出所教导员蔡剑峰介绍。

然而，入警后便在城区派出所从事刑事打击工作的黄清武，并没有过多的调解经验，但经过一段时间的学习和适应后，他还是总结出了自己的一套调解方法。

黄清武坚强挺过6年治疗与康复期

今年7月，在鼓岭景区经营餐馆的吴某报警，称被合作伙伴林某殴打。黄清武出警来到现场，双方仍在吵闹，他立即上前将二人分开。

进行安抚后了解得知，吴某和林某是合作伙伴，因餐馆一名员工的辞职问题发生纠纷，吴某认为员工的辞职是林某唆使的。口角中，林某动手打了吴某一巴掌，手中的手机磕到吴某嘴角致其受伤。

考虑到吴某伤情并不严重，双方既是合伙人也是亲戚，黄清武决定组织双方进行调解，好化解俩人的矛盾。然而，吴某却坚持要求黄清武对林某进行处理，拒绝调解，并表示这并不是林某第一次动手。

黄清武在调解一起纠纷

“餐馆开业并不算久，俩人又是亲戚，矛盾怎么会这么深？”职业敏感性让黄清武觉得，双方的矛盾应该有更深层次的原因，但面对询问，吴某和林某都讳莫如深。

“和办理案件一样，调解也需要还原事实的真相，这样才能知道双方真实的诉求。”黄清武拿出自己多年前办理案件的经验，一边继续对当事双方进行劝导，一边开展外围调查。

通过双方共同的朋友以及餐馆所在处的房东等人，黄清武了解到，原来，吴某和林某是因为餐馆的经营问题发生纠纷。当初，在林某的介绍下，吴某出资到鼓岭经营餐馆，林某则帮忙装修、招聘等前期工作。后餐馆盈利，林某便也想参与经营，但双方并未就此问题展开探讨，并在这个过程中产生了不少误会。

“了解到矛盾根源后，调解才能有的放矢。”黄清武立即再次组织双方进行调解，一针见血地提出吴某可以就经营问题请律师介入，林某若想参与经营也应该通过正规的转让程序。最终，双方达成和解，餐馆也得以继续顺利经营。

面对群众，他说，真诚才能换来信任和理解

除了景区，鼓岭派出所辖区还有4个行政村，派出所的日常管理工作离不开村民的支持和参与。来到鼓岭派出所，除了身体和心态的调试，黄清武面对的第一个难题，便是如何同村民打交道。

这里的村民们交流爱讲福州话，可身为外地人的黄清武既不会听也不会讲福州话，语言障碍带来了工作瓶颈。如何破题？黄清武说，真诚是不二法宝。

刚到派出所，为了尽快熟悉辖区情况，除了日常工作走访，一到休息，黄清武便带上身为当地村民的辅警一起到村里走走，了解村情、和村民聊家常。日均两万步的运动量，换来的是村民的熟悉与信任。短短几个月后，黄清武走在路上时，常常会迎来村民热情的招呼，而他的手机号，也几乎成了报警电话。

黄清武在辖区单位走访

去年10月底的一天，村民老刘拨通了黄清武的电话。原来，老刘在山上有一片地瓜田，本到了收获季节，但那天老刘上山后却发现地瓜田被破坏了，怀疑是与自己有多年矛盾的堂弟干的。

尽管案值很小，但挂断老刘的电话后，黄清武还是第一时间到了地瓜田里，一面安抚老刘，一面展开细致的调查。但遗憾的是，现场并未找到有价值的线索，而且因为地瓜田地处偏僻，也没有有价值的视频线索，对周边村民的走访也一无所获，并没有任何证据表明是老刘的堂弟干的。

虽然破坏者没有找到，但黄清武的细致工作老刘看在了眼里，不仅对调查结果给予了百分百的信任，还表示自己充分理解侦查的难处。

“很意外，也很感动，只要我们真诚待群众，同样也能换来群众的信任和理解。”回忆起当时的画面，黄清武仍颇为感慨。

面对工作，他说，我年轻我可以

即便是山区派出所，也避免不了夜间出警，因此值夜班的民警常常无法保证有足够的休息时间。考虑到黄清武的身体状况，组织上打算不安排他值夜班，但黄清武拒绝了，“我是所里唯一的80后民警，我年轻，我可以。”

节假日期间，黄清武在景区疏导交通

夜间的鼓岭静谧而美好，却常常有一些不和谐的声音打破宁静。山区道路走势险峻、人车少，常常有追求刺激的重机车车手无视随处可见的警告牌，将上下山的通道作为“赛道”进行飙车，安全隐患不言而喻。

为了消除安全隐患，还村民宁静，每次值班，临近零时，黄清武便会驾警车沿山道巡逻，驱赶、震慑飙车的重机车手，劝离在观景平台随意停车的游客。

今年8月初的一天凌晨1时，黄清武照例在山道上巡逻，返程路上遇到了一位独行的老奶奶正步履蹒跚地往山上走。

黄清武在开展日常检查

“这么晚了，她怎么一个人走路上山？”黄清武立即停车快步上前，将已经明显体力不支的老人扶到路边坐下。然而，面对黄清武的询问，老人有些答非所问，与人沟通似乎有些障碍，一番交流下来，老人也没说清楚自己的名字和家人的联系方式。

黄清武只得把老人扶上车，递上水，而后自己想方设法，最终成功查清老人的身份信息，并联系上其家人。原来，老人家住台江区，有些精神障碍，已经离家一天了。老人已经多次离家迷路，家中已经年届60岁的儿子也颇感无奈。

了解完情况，黄清武驾车将老人送回了家，并再三对老人家人进行叮嘱。回到所里时，已是凌晨3时，他似乎忘了医生的医嘱中有一条便是不要过度劳累、不要熬夜。