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民警咋当起了“店主”?“攀哥的店”成了居民的“安全岛”!
时间:2025-07-30 15:52来源:平安新罗责任编辑: 陈言

“妈妈,我也要坐摇摇车!”近日,在“攀哥的店”外,一辆卡通警车造型的摇摇车吸引了过往小朋友的注意。作为“店主”的西城派出所社区民警邱志攀,热情地告诉小朋友的家长,家长可以来小店里参加反诈宣传,孩子可以免费坐摇摇车。

原来,这台摇摇车是“攀哥的店”为了吸引更多群众参与反诈宣传推出的创意举措。“这种方式好,孩子能得到娱乐,我也能学到反诈知识。”一位孩子家长说。

“攀哥的店”位于福建省龙岩市新罗区西城街道西平社区登高西路,是由西城派出所联合多部门打造的以社区民警名字命名的“警消安”联营店。自今年2月27日开门以来,以其独特的服务模式和贴心的功能区域设置,成为社区居民心中24小时不打烊的“安全便利店”。

“链”入部门资源

“攀哥的店”不仅是一个提供安全服务的场所,更是一个“链”接各部门资源的平台。它整合了公安、消防、市场监管等多方资源,实现了网格治理力量互联互通、共同发力,有效防范化解社区风险隐患,打通服务群众“最后一米”。

“‘攀哥的店’要举办消防演练!居民们请接龙。”不久前,一条简短的微信消息在西平社区居民群里发布。不到半小时,接龙居民就超过了50人。


3月以来,类似的活动陆续在‘攀哥的店’里举办。比起以前的安全宣传,现在有了固定场所,‘攀哥的店’也成了社区居民心中的‘安全岛’。“在这里,群众随时能找到我,我也可以发挥更大作用啦!”邱志攀自信地说。

西平社区是西城街道商户数最多的社区,社区内有1200多家个体工商户、1800多家小商贩,流动人口多,治安较为复杂,推进公安工作并不容易。


近两年,为了更好地护企安商、守护社区烟火气,西城派出所推出“治安防控加码、矛盾纠纷处置、警企联动促发展、优化服务提质增效”的四项举措,建立了警企联络机制,邱志攀就是西平社区的联络员。翻开“攀哥的店”笔记本,里面详细记录着邱志攀调解矛盾纠纷的群体情况。

以前,邱志攀总会定期邀约社区居民到派出所坐坐聊聊或主动上门到居民家中交谈。“攀哥的店”开张后,群众有事就来店里聊聊。柔软的沙发、温馨的环境、喝一杯茶,有些负面情绪就被缓和了。“还是这里好啊!舒服又温馨,有什么心里话都愿意说出来。”居民黄先生说。


2024年年底,租住在西平社区某小区的务工人员黄先生一直没有领到工资。今年3月初,他来到“攀哥的店”反映情况。邱志攀立即开展走访摸排、背景调查、线索研判等基础工作,联合街道综治干部、社区网格员克服种种困难,几经周折,最终疏通相关人员的思想工作,成功帮黄先生拿回欠薪。

此外,为了服务快递员、外卖员等新业态群体,邱志攀在店内设置了暖新驿站,提供饮用水、应急充电、雨伞借用等贴心服务。“在社区民警7年了,看到在自己和社区干部的共同努力下,社区环境越来越好,我感到十分开心。”邱志攀说。

“链”出安全防线

在“攀哥的店”外,有一个醒目的告示牌,上面写着将要举办的各种活动。“每周我们都会和不同的职能部门对接,在店里定期开展安全知识讲座、应急演练、普法宣传等活动。”邱志攀说,这种多元化的宣传方式,全面增强了居民的安全意识,提升了居民对社区治理的参与度和满意度。


3月26日,辖区居民王女士神色慌张地来到“攀哥的店”。此前,王女士接到一个自称“国家税务局”工作人员的来电,对方告诉王女士,她不符合个人所得税退税条件,需要立即下载某款App进行操作。在对方的反复催促下,王女士半信半疑地点开了短信中的链接,并下载了该款App。但王女士越想越不对劲,便赶紧跑来求助。

邱志攀闻讯迅速接过王女士的手机,发现王女士下载的这款App并不是官方的个人所得税App,且界面粗糙。凭借反诈经验,邱志攀判断这极有可能是一起诈骗骗局。随后,邱志攀指导王女士卸载了App。


从事后处置到“家门口”的主动服务,这是西城派出所抓好“派出所主防”工作的创新实践,也是党建引领基层治理的生动缩影。未来,“攀哥的店”将继续以“党建红”引领“平安蓝”“网格橙”,用其创新的服务模式和贴近群众的活动,为社区平安建设注入新活力,点亮万家灯火平安梦。

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