福建厦门的东南海岸，形似“白色海螺”的厦门奥体中心如明珠般璀璨。从田径赛场到羽毛之巅、从游泳对决到巡回演唱会，这里聆听过数百万次的心跳，留存过青春的呐喊，见证过巅峰的对决。
近年来，厦门市公安局聚焦大型活动出行易拥堵、治安隐患多等民生痛点难点，创新打造柔和管理、系统联动、科技赋能、精准防控安保模式，提供无感有效、无缝有序、无形有力的安保服务，高质量完成大型活动安保任务，让平安和热情“同频共振”，用最坚实的守护筑牢安全底线，激活“票根经济”，为城市聚人气、促消费、展形象提供有力支撑。
每一项工作都被反复打磨
今年“五一”假期首日，2026年福建省城市足球联赛在厦门市体育中心火热开踢。同一时刻，邓紫棋巡回演唱会在厦门奥体中心燃情开唱。
两场大型活动同日举办，给安保服务工作提出了更高要求。“一场体育盛事、一场音乐狂欢，两场活动类型不同、场地不同、人流密集时段不同，但安全标准不能打折扣。”厦门市公安局治安支队民警张朝安介绍，从场馆清场到流线设计，从警力部署到应急推演，每一项工作都被反复打磨。
2025年10月4日晚，一场演唱会在阵阵音乐声中迎来高潮：装饰华丽的花车缓缓驶入内场，歌手与沿途粉丝近距离互动。
这看似自由随性的热烈场景，其背后是多次精密编排：铁马护栏开合时间必须控制在30秒以内，这是全流程模拟后精准测算出的最佳时间；看台及花车四周配备充足警力，确保遇到观众追车等突发情况能迅速处置。针对大客流集散，公安机关科学设置安检通道，确保每5秒通过1人；临近活动结束时，90%安保人员无缝切换至出口引导，避免人流积压，实现快速散场。
厦门市公安局把安全理念融入大型活动组织的方方面面，压实承办公司安全主体责任，指导前置风险评估，按照“一点一策”标准，优化场地流线设置，合理配备安保力量及设施，制定安全工作方案和应急预案，及时发现并消除安全隐患。
在具体执行层面，厦门市公安局治安支队将活动现场精细划分为N个安保责任网格，每个网格安排一名经验丰富的民警担任负责人，并联动安保力量，构建起责任清晰、指令直达、高效执行的安保体系，真正实现定人、定岗、定责。
如何确保数千名临时抽调的安保人员都能规范履职？一张小小的“掌中卡”成了关键。
这张由厦门市公安局治安支队专门为大型活动安保设计的卡片，上面印有不同安保区域的职责内容，还印有“着装整齐、文明耐心、微笑服务”等服务要求。此外，该支队会同厦门市保安协会，通过视频巡查与现场巡检相结合的方式，对执勤进行监督管理。
每一个场馆都“活”在电子屏上
科技正在重塑安保逻辑，让决策走向“精准”。
走进厦门市公安局大型活动安保现场指挥部，巨大的电子屏上，厦门奥体中心的3D立体模型清晰可见，场馆内外人流热力图实时跳动，周边道路车流状况一目了然。这就是厦门大型活动安保的“数字人脑”。
以前，民警调度大型活动安保靠经验、靠对讲机、靠人海战术。现在，整座场馆的每一条通道、每一个安检口，都“活”在了电子屏幕上。民警轻点鼠标，画面瞬间切换至场馆入口，无人机回传的高清画面中，排队观众、周边车辆的密度、行进速度尽收眼底。
2024年，厦门市公安局率先使用警用无人机制作三维实景图，融合AR技术绘制场馆3D立体可视化模型，实现对现场态势的全域可视与一键调度。这一体系不仅支撑智慧疏散，更全面覆盖交通管理、票证查验等关键环节。
在验票环节，厦门市公安局联合有关单位通过热力图、无人机等监测人流聚集情况，动态增设安检通道，同时升级“电子查验+人脸识别”安检验票方式，让人均检票时间从以往的8秒缩短至2秒。在交通管理环节，厦门市公安局依托交通流感知设备搭建管理平台，实时调控信号灯配时，实现“快出慢进、区域联控”，有效避免场馆周边出现大规模拥堵。
让群众感受到“厦门温度”
夜幕降临，厦门白鹭体育场内灯光璀璨。人群中，厦门市公安局治安支队三大队民警林丽君正敏锐地巡视着每一个角落。
“做安保工作其实挺有趣的，有一种‘做题’的感觉。遇到突发情况，又快又好地解决难题，就像解开数学题一样成就感满满。”林丽君说。
有一次执行演唱会安保任务时，她发现检票口排起长队。经过层层溯源，问题根源最终被找到：寄存处工作人员配置不足，影响了安检速度。她立即协调增配人员，检票速度立刻提升，排队问题得以解决。
面对观众想带灯牌等入场的情况，林丽君没有选择强制回绝，而是在安检口设置“寄存桶”，让观众做好标记暂存，散场时再来领取。一个小小的改变，既守住了安全底线，又保全了群众的“心头好”，巧妙避免了冲突。“代入群众思维，站在群众角度，就能更好地做好管理和服务。”林丽君说。
工作中，厦门市公安局主动靠前服务，畅通安全许可审批渠道，会同文旅、商务等部门实行“联动审批、一网通办”，最大限度提高审批效率，将审批时限由7个工作日压缩至2个工作日，极大便利了办展、办会企业。同时，为重点展会、演艺、体育企业提供法律咨询、安全培训等服务，及时收集、解决企业需求和困难，让来自各地的观众感受到“厦门温度”。
