冯琨，女，1976年12月31日出生，中共党员，大学学历，山东省兖州市人，一级警督警衔。现任济宁市公安局市中区分局观音阁派出所一级警长。先后被中央文明办评为“中国好人之星”，被省公安厅评为全省优秀人民警察、全省第四届“我最喜爱的十佳人民警察”、“和谐警星”、全省十佳巾帼建功标兵、齐鲁公安标兵人才，荣立个人一等功1次，二等功1次，三等功4次，嘉奖10余次。
用忠诚担当诠释为民情怀
2015年11月，39岁的冯琨调任济宁市公安局市中区分局观音阁派出所。按说到了这个年龄，又是女警，应该考虑谋个相对清闲的岗位了。可她偏偏“自讨苦吃”主动去基层，并且申请兼任社区民警一职。从此她将身心扑在社区，用坚实的脚步丈量着社区每个楼院街道，用心去呵护一方平安。
在她负责的片区有一个煤化公司宿舍区，由于没有物业管理，加上监控覆盖少，宿舍楼下的储藏室多次被盗。起初，冯琨满怀热情地走访这一小区时，不仅遭到了群众的冷脸冷遇，也听到了很多的冷言冷语。面对群众责难的目光，冯琨横下心来，一定要扭转社区乱象，还百姓一个平安。
她随即拟定了方案，希望通过居民集资共建的方式，在社区建立警卫室聘请保安。她将征求意见表逐家逐户地送去，一次不在家两次，两次不在三次，但因大部分居民家庭经济困难，这个方案无疾而终。好强的冯琨没有选择放弃，她选择了最简单也是最有效的方法，每天傍晚，她带着辅警队员就开始在小区巡逻，有时巡到凌晨三四点钟，第二天还要忙碌其他工作，常常熬的双眼肿胀。但是付出总有回报，治安最乱的社区已连续半年零发案。冯琨的执着和付出打动了社区百姓，连原来意见很大的居民也开始转变看法，每次看到冯琨准时出现在小区时，总会亲热的招呼“自从你们每晚巡逻后，我们这里安全多啦”“你们真是辛苦了，谢谢你们”,听着这些发自肺腑的心里话，冯琨感到了从未有过的舒心和快乐，那一刻，她感觉所有的付出都是值得的。
作为社区民警，冯琨在脑子里不止一次地琢磨“怎样能让老百姓有安全感，怎样能让老百姓满意？”通过每天不间歇的对辖区1300余户居民连续走访，老百姓那或感动或暖心的目光、那质朴或诚挚的话语，使冯琨真正体会到“只要我们掏出一颗心，老百姓就会给我们一片天”的道理。
多年的社区工作，她总结出了“调查访问问到家、管理工作做到家、安全防范抓到家、服务工作干到家、意见建议听到家、温暖关心送到家”六到家工作法，心中装满了群众的大事小情、家长里短，辖区群众也把冯琨当成了自家亲人。
近10年来冯琨为百姓办实事1380件，化解矛盾1500余起，帮扶群众600余人，收到感谢信、锦旗360余封（面），辖区警情连续5年下降，2020年可防性案件实现“零发案”。2019年，冯琨同志创新的户籍管理“一张清单、一表申请、一窗受理、一网通办、一站办结”模式，被山东省公安厅以现场推进会议的方式予以全省推广。
巾帼不让须眉立奇功
如果说服务群众体现了冯琨的“软功夫”，作为刑警出身的她，巡逻盘查、侦查破案、智擒歹徒则展示了她的“硬功夫”，同事们们都把她看作一个“女汉子”。
2017年5月，冯琨和战友们去抓捕一名躲藏在某小区的逃犯，楼道和房间都有防盗门，外人根本敲不开门。经过观察，发现逃犯的一个朋友常到藏匿住处送饭，冯琨主动提议由她化妆进入楼道，待逃犯的朋友进门之时，伺机进入屋内。任务非常艰巨，稍微有纰漏可能前功尽弃。
正在紧张守侯之时，逃犯的朋友来了，听见屋内有人开门，隐蔽在上层楼梯的冯琨随即往楼下走去，令人意料不到的是，门上的锁有些生锈，开了好一会门都没打开，明显感觉到送饭的男人是在用怀疑的眼光打量她，此时她的呼吸都快凝固了，但是她告诉自己一定要稳住，绝对不能露出马脚，她装作打电话样子，从口袋里掏出手机，边放缓脚步边若无其事的划动手机屏幕。
“啪”此时门终于开了，冯琨像离弦的箭一样，嗖的一下撞开房门，守候在楼上的战友紧跟着冲了进来，将屋内猝不及防的逃犯摁倒在地。当他们回头时，不由的惊出了一身冷汗，就在离逃犯仅有一米远的板凳上赫然放着一把自制六四手枪，子弹已经上了膛。如果不是行动迅速，后果不堪设想！
胆大心细智救被困女孩
2018年12月的一天，冯琨带队巡逻至一处公交站牌处时，有位群众递给她个纸条，说是有个女孩在他等车时递给他的。冯琨打开纸条一看，上面写着“求求你，救救我！我在某小区某号楼被人控制”。
职业的敏感使冯琨意识到此事非同寻常。她详细询问了女孩的体貌特征，然后根据群众提供的字条和线索，立即带人赶至此小区，与当地派出所联合，对此小区楼宇进行了逐一摸排，最终在一住户发现了女孩。现场询问时，女孩面露惧色、不敢言语，身上有多处皮外伤，屋内的其他人员均神色慌张，言语破绽百出，看到此情况，冯琨立即决定将所有人员带至派出所。
在派出所进一步询问时，女孩始终顾虑重重不肯说出实情。冯琨满怀深情地说：“我理解你的心情，我也是个女同志，如果白白受了坏人的欺负而不敢讲出来，反而放纵了坏人”。女孩听了，终于痛哭着向冯琨道出了实情。
原来，女孩姓章，2018年2月份从外地到济宁打工，期间认识了柯某，柯某称能带其挣大钱，将其带到柯某的亲戚刘某家中居住。随后，柯某和刘某凶相毕露，扣押了女孩身份证和手机，对其进行威胁，强迫每天到车站附近小旅社进行卖淫，将嫖资据为己有。章某稍有反抗或者不从，柯某和刘某就对其拳脚相加，迫其就范。章某苦不堪言，一直寻觅逃跑、求救的机会，并趁柯某、刘某不备，传出了求救的纸条。
经过对柯某、刘某的审讯，二人对其犯罪行为供认不讳。
“铿锵玫瑰”书写别样人生
2020年，新冠肺炎疫情突如其来，冯琨第一时间响应，带领广大民警辅警以“关键时刻冲得上、打得赢”的精神信念，闻令而动、逆行而上，联合社区居委、警保队员，在病毒和群众之间构筑起一道坚固防线。冯琨将自己看作防疫员、宣传员、调解员、排查员、守门员、快递员，只要居民有需要，她就给急需的居民送证送菜送口罩，宣讲政策，辟除谣言，疏导心理，消除焦虑恐慌，用真情换来真心。辖区居民在感谢信中写道：隔离在家的日子里，每天一大早就会看到她忙碌在院子里的身影，我们很安心。她也是一个母亲，也是女儿，却把孩子交给老人，一心扑在我们社区。她每天让我们千万别出门，自己却冲锋在最凶险的前线。冯警官就是我们居民的定心丸，是我们心目中的最美警察！
舍小家为大家青春无悔
作为一名女警，往往需要付出更多，她是警察，同样也是母亲、女儿和妻子。当年幼的孩子在家哭闹着找妈妈的时候，冯琨可能正走在护送走失的孩子回家途中；当患病的父母盼她回去照顾的时候，她可能正在辖区孤寡老人膝下细心照料；当疲惫的丈夫希望她回家做一顿可口的饭菜时，她可能正在生活不能自理的老人家里忙碌着。
作为女儿，她没尽到孝心；作为母亲，她没做到称职；作为妻子，她更没尽到义务。但是，作为一名人民警察，她坦坦荡荡，无愧于心。有一次正当冯琨在社区里巡逻的时候，电话响了“妈妈，告诉你一个好消息，你被我们老师评为优秀家长了，还发了荣誉证书”，她听了一楞，“妈妈连回家的时间都很少，怎么会是优秀家长呢，是不是老师弄错了”，“没弄错，因为你帮助了很多人，你是最优秀的妈妈”，听着孩子的话语，冯琨的眼睛瞬间湿润了。因为工作忙，在孩子很小的时候就托付给老人照看，有时连孩子生病了也不能在身边照顾，一转眼孩子长大了，她却几乎没翻看过儿子的作业本，每到周末儿子央求她带他去玩的时候，她却因为加班都搪塞过去。
冯琨的父亲，常年患有腰间盘突出，为了不影响女儿的工作，硬是忍着疼痛自己到处看病，等她知道的时候，已经严重的连路都不能走了，看到病床上的因疾病折磨而显得憔悴的父亲，一向刚强的冯琨留下了愧疚的泪水，那一刻，她感觉欠家人的太多太多，并不是她不爱家庭、不爱家人，一个连素昧平生的群众都充满感情和爱心的人，又何尝不爱自己的亲人呢？而是职责使然，使命使然。
后记
“寻常巷陌、家长里短，她把群众的冷暖放在心上；巡逻盘查、侦查破案，她巾帼不让须眉；扶危济困、剑胆琴心,铿锵玫瑰书写别样人生；她舍小家为大家，用无悔的青春诠释着为民情怀。”全省第四届“我最喜爱的十佳人民警察”上精彩生动的颁奖词，正是对冯琨形象的概括和褒扬。好钢可作绕指柔，玫瑰亦发铿锵声。以忠诚和勇敢、以智慧和顽强、以奉献和牺牲，冯琨奋战在公安基层第一线，并一步步走向她事业的辉煌。
