广东省广州市公安局越秀区分局华乐派出所辖区有10个社区、近6.6万人,现有民警63名,曾荣立集体一等功1次、二等功5次、三等功20次,队伍先后涌现出5名全国特级优秀人民警察、5名全国优秀人民警察等一批优秀民警。
近年来,华乐派出所创新“九乐”工作法,做好“便民乐、老人乐、安心乐”,服务群众;做实“和睦乐、友爱乐、平稳乐”,化解基层纠纷;做优“安全乐、安居乐、祥和乐”,切实维护社区治安。
华乐派出所民警培训“乐叔乐婶”平安互助志愿服务队队员
为打通为民服务“最后一米”,华乐派出所强化街所联动,在人口密集区域设置便民点。2024年,该所开展便民服务活动47次,服务群众950人次。针对“一老一小”群体,该所组织民警定期走访孤寡老人,组织志愿者上门服务;在开学季,担任学校法治副校长的派出所民警深入校园开展安全宣讲。
为化解矛盾纠纷,华乐派出所联合心理服务团队设立人民调解室,将矛盾纠纷化解在萌芽状态;组织民警定期走访特殊群体,协助提供义诊、送饭等服务。在治安防控方面,华乐派出所组建“夜鹰”巡防队,联动群防群治力量开展巡逻,实现辖区盗窃类警情数连年下降。
针对老社区停车难问题,华乐派出所在华侨新村推行停车自治管理,聘请专职值班员参与治安巡逻并引入物业管理,建立智能化管理平台,实现社区精细化管理。如今,华侨新村连续多年实现“三类可防性案件”零发案,助力老旧小区蝶变为智慧社区。