今年以来，陕西省榆林市公安局榆阳分局崇文路派出所扎实推进派出所“百千工程”，紧盯主防警务，深入践行枫桥经验，耕好社区警务“责任田”、架好警民“连心桥”、当好百姓“知心人”，真诚化解矛盾纠纷、真心守护辖区平安、真情提供贴心服务，不断提升基层社会治理新质效，绘就平安治理新“枫”景。

创新机制 扎根社区矛盾纠纷不上交

“思警官，上个月我准备买老刘的房子，交了定金，可是现在家里人都不同意，我找老刘商量，可他说定金不能退，搬家费用也让我出……”9月5日一大早，辖区居民张先生来到芹涧路社区暖心警务会客厅，向值班民警求助。“别着急，坐下慢慢说。”社区民警思岱飞一边安抚张先生，一边开始了解具体情况。

很快，老刘、社区干部、驻所法官经思岱飞“邀请”，也来到了暖心警务会客厅。

“去法院调解，大概率也会判罚你支付搬家费用，毕竟人家是和你约定好了月内交房子……”驻所法官给出了意见。“大家都在一个小区，冤家宜解不宜结嘛，喝口水，慢慢聊，肯定有解决的办法！”社区干部说。

通过法官、社区工作人员、片警“三调联动”，很快找到了解决问题的最佳途径，当事双方也欣然接受。

近年来，崇文路派出所有效整合资源，将社区“五级五长六员”纳入“54321”矛盾纠纷调解模式，在警务室设立“五治议事小屋”，邀请法官进驻，吸纳“警务助理”，发挥社会各界力量，多方发力，多元化解，扎实开展矛盾纠纷调解。今年以来，崇文路派出所有效调处各类矛盾纠纷362起，未发生一起民转刑案件，实现了矛盾纠纷“发现的早、化解的好，矛盾不上交”的目标。

分色定级 挂牌管理治安隐患无死角

“老张，咱是营业性场所，安全是第一位的，店里面有液化气罐可得操心呢，存在的问题尽快整改，争取黄牌换绿牌。”社区民警白皓正联合相关部门在辖区“九小场所”开展消防专项检查。

今年以来，崇文路派出所调整思路，按照经营范围、区域结构、消防设施、容纳人数、经营主体及消防措施落实等因素，将“九小场所”确定为“红黄绿”三个等级。红色等级场所每季度检查一次，黄色等级场所每半年检查一次，绿色等级场所每年检查一次，发现隐患及时跟进，并采取提醒、约谈、限期整改、处罚等措施，确保九小场所消防隐患“零死角、零盲区、零疏漏”。

5月份，派出所联合辖区各职能部门在崇文西路试点开展“九小场所”分色分级挂牌动态管理。截至目前，已对辖区1597家九小场所进行排查、检查、分色挂牌，其中绿色1321家、黄色230家、红色46家；共提醒安全隐患240家次，黄牌变绿牌25家，绿牌变黄牌、红牌11家，限期整改2家，各类“九小场所”商家的消防安全意识明显提高。

厚植情怀 整合资源服务群众更贴心

“您好，居住证已经办好了，您可以到我们所里来取，也可以约好时间到就近的警务室领取。”社区民警奚静正在“一窗口”通知群众取办好的证件。

今年以来，崇文路派出所将户籍室、接报案室迁建到临街门面，使得“四区”设置更科学，“服务区”更便民。针对群众在办理居住证等社区业务时“多头找”“多次跑”的问题，将社区警务接待岗前置至群众接待室，实现了“一窗口”接待群众。同时，还将居住证办理、行业许可、无犯罪记录证明等业务触角延伸到4个警务室和暖心警务会客厅，配备了身份证自助受理机等设备，打造群众家门口的派出所。今年以来，崇文路派出所“一窗口”接待群众1100余人，共办理居住证718个，开具无犯罪记录350多份，登记流动人口820人。