今年以来，陕西省西安市公安局地铁分局以党建引领队建，突出“防范+服务”两个重点，着力构建“一体两翼”工作模式，辖区治安案件数、刑事案件数同比分别下降34.62%、30.46%，西安市12345政务服务便民热线平台对地铁分局表扬工单增长89倍，地铁分局取得了“两降一升”的良好成绩，得到了群众的一致好评。

党建带队建

激发队伍内生动力

地铁分局创新举措，全面提升党建引领力。他们突出党建工作重点，完善工作标准、制度规范和责任清单，实行“项目式”精细管理，全力提升党员素质。

地铁分局通过组织常态化党员轮训、“以案说法”等政治理论培训、业务能力培训等，全面提升党员民警政治素养、业务能力，地铁分局党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用日益凸显。他们通过实施22项党建和队建措施，提升队伍实战能力。今年以来，地铁分局抓获的各类违法犯罪人员数同比上升28.1%，治安、刑事案件发案数双下降，在市局执法能力、数据建模等竞赛中，地铁分局均取得二等奖的好成绩。

精准“主防”

织密风险防控网

今年以来，地铁分局先后建立最小作战单元、红蓝对抗、上下联动、警企共治等工作机制，每天投入大量警力在一线巡逻，持续提升见警率、管事率；开展实战拉动270余次，确保最小作战单元“拉得出、打得赢”；开展模拟违禁品检查936次，从源头补齐安检短板；联合地面公安机关成功处置3起突发事件，持续提升多警种、全行业、跨区域联动处突能力；聘任治安协理员480名，排查犯罪线索等896条，做到“难题共解、风险共排、责任共担”。

在此基础上，地铁分局进一步明确防安全事故、防重大案事件和防大客流拥挤等“六防”目标，从严从细落实视频巡查、人员检查、乱点清查、违禁物品检查等“六查”措施，切实让平安地铁触手可及。

创新“失必找”品牌

架起警民连心桥

结合地铁区域求助类警情占比较高的特点，聚焦群众出行急难愁盼，今年以来，地铁分局全面打造“失必找”暖心警务品牌，全局民警齐动员共发力，把服务群众工作落到实处。

地铁分局依托警企共治的信息资源优势，创新地铁公安为民服务工作品牌，全面开展“两失一查找”工作（查找走失人员、遗失物品；一查到底全力找回）。地铁分局以206个地铁站警务室为依托，建立信息融合共享机制、部门联动警企协作机制、表彰激励机制、亮晒评比机制和宣传总结机制，有效推动了“失必找”暖心警务品牌建设。

今年以来，地铁分局通过每周情况晾晒、每月通报问题、实地检查的方式，总结经验，全局上下形成了比服务、比工作的良好氛围。“失必找”工作启动以来，已找回走失人员579名，找回率100%；找回遗失财物1349件，找回率82.21%，挽回群众直接经济损失217.47万元。

地铁分局“失必找”暖心警务品牌受到社会各界好评。今年以来，地铁分局收到西安市12345政务服务便民热线平台表扬工单178件。“地铁公安靠谱”“热情真诚可信赖”“寻子恩情永难忘”……一面面市民赠送锦旗上的文字，述说着地铁分局警爱民民拥警的故事。