人间四月，春和景明。

地处河西走廊东北部、石羊河流域下游的甘肃省武威市民勤县苏武沙漠大景区游客如织、人头攒动。

“请保持距离，留心身边财物。”派出所民警俞瑞军和同事们佩戴单警装备、手持防暴器械，穿梭各景点之间，认真开展巡逻执勤，热情为群众提供咨询求助类服务。

俞瑞军所在的新河派出所始建于1995年，辖区面积212平方公里，服务人口3万余人，现有警力38人，管辖26个行政村，183个村社，4个居民小区，企事业单位、行业场所700余家。

近年来，新河派出所秉持枫桥经验党领民治核心内涵，探索建立“四为联创”“双轮驱动”警务模式，擦亮人民公安的忠诚底色、服务特色、实干本色、平安基色警务品牌，努力打造共建、共治、共享基层社会治理“新河”样板，全力铸就辖区平安之基。

2024年3月，新河派出所被甘肃省委政法委命名为全省新时代“枫桥式”基层单位。

“群众的需求在哪里，我们的工作重点就在哪里，让民警尽心尽力服务于群众，化解得了矛盾；让群众每时每刻见得到警察，解决得了问题。”新河派出所所长叶得芳说。

“没想到假期也能办证，太感谢你们了！”李女士激动地说道。李女士在外地务工，趁春节放假，便来到新河派出所户籍室，户籍民警热情接待，耐心采集信息，很快将申请业务办理完成。

新河派出所坚持“人民至上”的服务宗旨，持续推进放管服工作，走实便民利企新举措，推行“一张笑脸相迎、一把椅子相让、一杯热茶相敬、一颗诚心相待、一片热情相送”的“五个一”工作机制。落实“一窗办、一网办、一次办、马上办”的“四办”措施。开展“延时”、“错时”服务，积极探索“互联网+”服务，建立“便民服务微信群”，不断优化办事流程，整合资源，着力提升服务的温度、力度和精度，实现公安服务无障碍。

“牙齿和舌头也有打架的时候，夫妻之间难免磕碰摩擦，不是什么大事……”1月20日，新河派出所调解室内，社区民警高自军正在调解一起家庭矛盾纠纷。两杯热茶，一张笑脸，动之以情，晓之以理……一个小时后，夫妻二人在民警的见证下重归于好。

像这样的矛盾纠纷，民警高自军已经调解了百余件，他记录的“调解日记”有十多本，用他的话说，“调解，贵在用百姓的智慧，化解百姓的矛盾。大家齐努力，把一件件小事处理好，社区就更和美了”。随着一起起棘手的矛盾纠纷被顺利解决，他也成为社区居民最信赖的“金牌调解员”。

新河派出所紧盯群众的“生活琐事”、聚焦“邻里小事”，创新“四诊”工作法，探索出一条新形势下矛盾纠纷排查化解的新途径，及时妥善化解各类矛盾纠纷1000余起，确保了辖区治安环境和谐稳定，群众的获得感、幸福感、满意度不断提升。

“我当初就是轻信了骗子伪装成快手客服帮我办理业务才被骗的，实在是太感谢你们了，自从被骗了好几天没合眼，现在心里终于踏实了！以后我一定会提高警惕。”

近日，在新河派出所举行涉案资金返还仪式上，民勤县苏武镇居民任女士拿着发还资金，怀着感激的心情，将一面印有“千里追踪高效挽损，反诈为民尽职尽责”的锦旗送到民勤县公安局新河派出所的民警手中。

为了降警情、控发案，该派出所每周对辖区3家宾馆酒店、20家娱乐场所、4家足浴等行业场所开展集中整治行动，立足职责定位和辖区特点，全力构建全民防诈、全社会反诈新格局，用心用情用力打造平安医院、平安校园、平安商圈、平安旅游，连续三年，辖区八类案件“零”发生，辖区治安、刑事警情持续下降，“平安”二字，变得更加可知、可感、可触。

“现在走在大街上，到处可见闪烁的警灯和执勤的民警，心里特别踏实，安全感十足！”这不仅是民勤本地居民的真实感受，也是众多流动人口和外来游客的切身体会。

新河派出所结合“百万警进千万家”活动，打通服务群众最后一公里，辖区一标三实基础信息采集率、鲜活率、准确率达98%。配齐“一村一辅警”，健全警务工作新模式，落实“八报”、“八进”制度，创建“八无”村组33个，社会治理提档升级。

零点已过，夜色正浓，灯火阑珊处的平安祥和更坚定了派出所民辅警全力守护的信心。辅警李小卫走进夜市“千门”、叩开群众“心门”，发放宣传册、宣传彩页、赠送反诈口罩，对摊主进行法治宣传，向群众普及安全知识，教育引导群众遵纪守法。

在社区民警的带领下，“红袖标”“志愿者”“楼栋长”“退伍军人”“老干部”“医警联盟”，一呼百应，积极参与到矛盾化解、巡逻防控、防范宣传等基层治理工作，警民携手共同描绘安定祥和的平安画卷。

女子不慎落水，生死瞬间，民警浑然不顾水流湍急，跳河营救；暖心护送醉酒男子回家、热心救助迷路萌娃，帮助外籍游客寻回遗失手机；民警秒变“修车工”，救助抛锚车辆；大雨磅礴，耄耋老人家中灌水，民警第一时间赶赴现场，帮助老人清理院内积水……惊心动魄的瞬间，感人肺腑的时刻，一个个故事、一张张图片，汇聚成一道道靓丽的沙海绿洲平安“枫警”线。

繁华和闲适融合，和谐与平安共享。一家家商铺生意兴隆、一条条街巷人来人往、一起起矛盾纠纷化解在源头，新河派出所民辅警用忠诚担当书写平安答卷，用“看得见”的身影，带给群众近在咫尺的心安！

大江流日夜，慷慨歌未央。立足新时代、新征程，民勤县公安局新河派出所将坚守为民初心，升级平安核心，在奋力起势腾飞之际，夯基筑垒，阔步前行，让新时代“枫桥经验”在沙乡大地更加光彩夺目，熠熠生辉!