“村里的广场开来一辆警车！”

消息不胫而走，甘肃省天水市清水县永清镇双场村村民们很是好奇，大家纷纷凑过来一看究竟。

只见4名民警分工合作，迅速完成横幅悬挂、桌椅摆放、设备调试等准备工作，并将携带的安全防范宣传册、法治宣传单、警民联系卡等物品摆放整齐。

原来，这是清水县公安局全新上线“流动政务服务车”，主要解决群众办理户口簿、身份证、居住证、驾照等相关业务“没时间、来回跑”的难题。

王大爷是“流动政务服务车”接待的首位办事群众，不到10分钟，他就办好了新的身份证。

“我本来早就想去办理的，考虑到还要跑一趟县城，所以就一直拖着。没想到今天在家门口就把业务给办了，真是太方便了！希望这样的便民服务措施越来越多。”王大爷竖起了大拇指。

仅一个下午，“流动政务服务车”就为群众办理车管、户政业务共17笔，为群众提供咨询服务40余人次。

今年以来，天水公安持续深化公安政务服务管理改革，推动公安政务服务由“固定”向“流动”、由“坐等上门”向“主动下沉”转变，致力打造“一站式”便民服务“前沿阵地”。

清水县公安局主动作为，全力破解传统服务壁垒，精心组建专业的流动服务小分队，配备可移动办公设备、应急物资和宣传资料等基础装备，兼具通讯、业务办理、应急救援等多元功能，车内还贴心地准备了急救箱、雨伞，方便群众随时取用，真正做到将派出所搬到群众家门口。

在服务群众的过程中，民警还通过入户走访、街边谈心等方式，广泛收集群众“需求清单”，采用“主动下沉+预约服务”双轨并行模式，实现服务与群众需求的精准对接。围绕群众所需所盼，将多个政务服务事项打包整合集中在一辆车上，真正延伸了警务服务触角。

“不用专门找时间，不用特意上门办，不给不能办找理由，要为可以办想办法，这是我们对群众做出的服务承诺。”清水县公安局政工室主任张炳章说，今后还将根据群众需求持续拓展服务半径，持续深化“流动政务服务”覆盖面，聚焦群众急难愁盼问题，真正让便民服务有速度更有温度。