“各位游客、各位父老乡亲，请照看好随身财物，照顾好老人小孩……”清脆的提示音在藏汉双语间切换，此起彼伏，穿透了喧嚣，直抵人心。这看似简单的“流动宣传队”，却是甘肃省甘南州碌曲县公安局玛艾派出所27名民辅警在平均海拔3100米的雪域高原上，用脚步丈量平安、用声音传递温度的生动注脚。

从“坐等”到“主动”，四个小喇叭扭转了被动局面

　　玛艾镇地域辽阔，山路蜿蜒，是碌曲草原生态保护与牧区稳定发展的重要区域。每年七八月，这里便成为文旅热点，人流如织。然而，热闹背后曾隐藏着治安管理的痛点。去年节会期间，因场地开阔、监控盲区多，单日盗窃手机警情最高达8起。民警们往往是在警情发生后才能介入，“在所里等警情，一个‘等’字，就被动了。”玛艾派出所所长尹海涛坦言。

　　固定喇叭覆盖有限，商业区商家无暇顾及，群众行色匆匆，传统的静态宣传成了“耳边风”。既然声音传不到，那就让人带着声音走起来。今年，所里采购了四个便携式小喇叭，将警力编组，从早8点到晚8点，四人一组，不间断穿梭于商业区、观赛区。在人员密集处，巡逻组停留5分钟，让喇叭循环播放3次再移步下一处。这种“贴身式”的提醒，让群众下意识捂紧口袋、看好孩子。效果立竿见影：今年节会前后，仅发生1起手机“被盗”警情，经核实系游客自己遗失。

从“单语”到“双语”，细微之处见证治理智慧

　　四个小喇叭把被动等待的局面扭转了过来，但新的问题随之浮现。起初，喇叭只录制了藏语，主要面向本地牧民。然而，节会吸引了上百家外地商铺入驻，语言不通成为了新的隐患。赛马节第一天，一名外地商家因听不懂藏语提示，与重复收取场地租赁费的工作人员发生争执，双方僵持不下。巡逻民警及时介入，现场核对才厘清误会。

　　“非常小的矛盾，沟通不成就是大问题。”当天下午，派出所迅速响应，加录汉语版提示语，小喇叭正式升级为“藏汉双语”循环播放。这一细微的调整，不仅消除了语言隔阂，更拉近了警民距离。此后，同类纠纷再未发生。一名游客在听到汉语提醒后，摸了摸露出口袋大半截的手机，惊出一身冷汗：“在草地上走路本就颠簸，你们不说，我根本没意识到。”

从“管控”到“服务”，平安声音融入烟火日常

　　小喇叭里传出的，不仅是安全提示，更是服务的温度。节会期间，“小喇叭”警务巡逻组日均疏导车辆200余辆次，受理游客咨询、寻人寻物、应急救助、纠纷调解100余次。
　　一名3岁男童在人群中走失，家长焦急万分。巡逻组接到求助后，凭借对地形的熟悉和高效的联动，不到1小时便找回孩子；价值25000元的迎宾地毯被误当废弃物资取走，民警历时10余小时，逐户排查7家商户，最终全部追回。主办方专程送来的锦旗，是对这份执着最好的褒奖。
　　从“坐等出警”到“主动找事”，从固定点位到流动穿梭，四个小喇叭见证了玛艾派出所治理理念的深刻转变。在广袤的高原牧区，科技手段或许无法完全覆盖每一个角落，但民警的脚步可以。27名民辅警扎根于此，守望着辖区内1.7万人的平安。他们用双脚走出了一条条平安路，用双语喇叭喊出了一句句暖心话，将平安的种子播撒在每一寸草地，将服务的温情融入每一缕炊烟。
　　夕阳西下，赛马场渐渐归于平静，但那回荡在高原风声中的双语提示，依然清晰可闻。那是法治的声音，也是民心的回响。