“尊老、敬老、爱老、助老”是中华民族引以为傲的传统美德，在新春佳节来临之际，为了让辖区空巢、独居、孤寡老人过上一个更加安心的节日，兵团第一师金银川垦区公安局金银川派出所以“三宣两问一心意”温暖了老人们的心，一起来感受一下吧。

“三宣”护安全

派出所汇集各社区走访慰问有口碑的民警辅警，一人带一队新人，分成几个小组，来到了老人们的身边。每到一户，警察都会和老人促膝而谈，必宣三项内容。一是宣传惠民政策，提醒老人们如何高效实惠地用好社保医疗等服务和派出所对高龄老人开设上门办证、送证上门等一系列便捷服务；二是宣传严防和养老有关的电信诈骗以及现实中的上门推销、神药促销等保健品诈骗；三是宣传消防安全，涉及用水用电用气和采暖用火安全。

“咱们一点一滴学安全，平平安安过大年！”这一边，民警手把手交待、一样一样嘱咐；另一边，民警仔细帮忙检查室内各项设施安全情况。而在安全宣传之外，那基于“两问”衍生出的小故事，让走访过程更加的温暖。

“两问”见温暖

每一名孤寡、独居老人后面，都有一名责任民警、辅警。所以，金银川派出所的节前走访，可谓熟对熟，精准到家。他们平时一问日常生活，二问生活习惯，从而能做到从细节上给予老人们贴心的帮助。

2024年随子女迁入户的老人王奶奶和自己老伴均七旬过半，子女孝顺，但老两口坚持自己生活。平时民警张宜梁没少上门走访，只因关心两位老人日常康健。老爷爷习惯捡拾废品，张宜梁看到老人节俭背后的隐患，则每周联系废品收购人员上门收货，及时帮忙打扫，避免屋内物品堆积对老人身体健康造成影响。这次走访，老奶奶紧紧拉住张宜梁的手，感谢他两次送回自己在捡废品过程中迷路的老伴。

因身体原因，李奶奶常年蜗居在床，她患有健忘症，却把常来走访的民警李亚锋当成了自己记忆中的小女儿（其女儿已经年近六十，立在身前却认不出）。为了信守承诺，李亚峰每周都会来看一次这位“老妈妈”。节前慰问，李亚峰坐在李奶奶身前，一口一口喂她最爱吃的八宝粥。

97岁高龄的孤寡老人张大爷正在回应辅警孙竞强的问话，详细叙说自己目前的身体状况。孙竞强准确地了解老人的每一项身体问题，笑着承诺要为老人百岁贺寿。孙竞强能准确地提醒老人吃什么药，该提前补什么药，如果需要送药上门，一个电话他就可以帮忙送到，这都是平时经常深入交流的结果。

来的足够多，问得足够细，才能够和老人们联系如此紧密。除此之外，民警辅警连过年的心意，都做到了私人订制，投老人所需所好。

“一心一意一分礼”

一心一意一分礼，金银川派出所的社区民警辅警把心意送到了老人们的心尖尖上。有人爱吃米，有人爱吃面，有人喜欢甜，有人喜欢咸，所以八宝粥、咸粽子等礼品盒和油米面背后，全是老人们切实的喜好和所需。

有老人甚至收到了之前不经意提起的窗花和手写对联。礼到心意到，每一样送出的东西，都能让老人们感动，开颜。

如果你问“三宣两问一心意”效果好不好，刘奶奶说了：“警察娃娃们每一次来，都让我高兴到了心尖尖上。”