一、哪类人群是需要重点关注的对象？

对疑似和确诊病例的密切接触者、来自湖北的人员、来自湖北的人员有密切接触的对象、疑似和确诊病例的密切接触人群这四类人群要重点管控；对近期外地进入社区人员，要重点关注，掌握其进入社区后14天医学隔离观察期内的健康状况。

二、怎样才能全面、有效地掌握社区人员情况？

实施“一人一档”式管理，通过检查工作建立档案，做到“不漏一户、不漏一人”。每天更新变动信息。如果社区有独居的高龄老人，需要定期微信/电话联系确保平安，设立紧急联系。

（借鉴安徽、北京、广西、河南、黑龙江、湖北、湖南、内蒙古、宁夏、上海、四川、天津、浙江举措）

三、如何管理社区流动人员？

对外部闲散人员、外卖、快递人员，采取限进措施。外部闲散人员进入需进行严格登记姓名、身份证号、有无发热感冒，在社区外部设置专门的外卖、快递接收点，社区人员配电子体温枪，确保疫情防控到底到边。

（借鉴安徽、河南、内蒙古、山西、天津、浙江举措）

四、还有哪些公共场所需要控制人流量？

对社区周边商圈、农贸市场等人员密集场所，有针对性地采取压缩规模、交通限行、远端疏导和卫生防疫等措施。棋牌娱乐场所、饭店、建筑工地、培训机构等容易聚集人群的场所不定时抽查管控，若发现聚集情况，及时疏散。

此处可引用的法律法规：

《中华人民共和国突发事件应对法》

第二章第二十一条

县级人民政府及其有关部门、乡级人民政府、街道办事处、居民委员会、村民委员会应当及时调解处理可能引发社会安全事件的矛盾纠纷。

第四章第四十九条

自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件发生后，履行统一领导职责的人民政府可以采取下列一项或者多项应急处置措施：迅速控制危险源，标明危险区域，封锁危险场所，划定警戒区，实行交通管制以及其他控制措施；禁止或者限制使用有关设备、设施，关闭或者限制使用有关场所，中止人员密集的活动或者可能导致危害扩大的生产经营活动以及采取其他保护措施；依法从严惩处囤积居奇、哄抬物价、制假售假等扰乱市场秩序的行为，稳定市场价格，维护市场秩序；依法从严惩处哄抢财物、干扰破坏应急处置工作等扰乱社会秩序的行为，维护社会治安。

（借鉴北京、贵州、湖南、上海、四川、浙江举措）

五、社区卫生环境如何保障、改善？

配合相关人员对小区进行喷洒消毒工作，对社区居民楼门洞、门卫室、电梯、垃圾箱等区域进行全覆盖消毒；协调卫生中心对疫情相关家庭所有垃圾进行专业处置，控制疫情不留死角。

（借鉴北京、河南、宁夏、山西、上海、四川、浙江举措）