为坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力实现“小事不出社区村、大事不出乡镇”，北京市公安局海淀分局（以下简称海淀公安分局）创新提出“党建联席、力量联动、信息联通、资源联享、转递联治、矛盾联调”的矛盾纠纷排查化解“六联”工作机制。2024年8月初，北京市海淀区委政法委召开全区矛盾纠纷排查化解“六联”工作部署会，全区各派出所共启动“六联”机制930余次，妥善化解矛盾纠纷千余件。

守护居民“阳光”权益

前不久，海淀公安分局甘家口派出所接到辖区居民报警，称与小区一墙之隔的医院正在进行库房改造，库房由原来的坡顶改成平顶。虽然建筑物整体高度没有变化，但改造部分影响了居民楼低层住户的采光，居民要求对方立即停止施工，但医院方施工进度又刻不容缓，坚持要按工期推进，双方僵持不下引发纠纷，居民便报了警。

 “一边是医院正常施工，一边是居民的阳光权益，涉及多方利益，如果单纯由派出所来调解显然力度不够。但纠纷解决不好，又很可能会让事件升级。”第一时间赶到现场的甘家口派出所副所长王彪介绍道。

甘家口派出所在综合掌握各类情况后，立即启动“六联”机制，甘家口街道、居委会等部门迅速介入。街道积极与医院协调，转递居民合理诉求。居委会和派出所社区民警利用人熟地熟的优势，一起做群众工作。最终，经过为期一个月的数轮调解，终于确定了双方都认可的方案：仓库南侧对居民楼没有遮挡的部分按规划翻建，仓库北侧有影响的部分，降低至不挡采光的高度进行建设，这样既保证了医院存储物资的需要，又解决了居民们的“阳光”诉求。

化解“垃圾堆积”难题

车道沟南里社区位于海淀公安分局万寿寺派出所辖区，最近一段时间，社区有一栋楼的居民深受困扰：楼内一名独居老人经常把捡拾的废旧物品带回家中，有些还堆积在楼道内，致使异味弥漫，引发邻居的不满。

面对此难题，派出所随即启动“六联”工作机制，街道、司法所、卫计科、居委会和小区物业等多部门迅速集结、合力攻坚，拟定了解决方案，并多次组织现场调解会。会上，居民代表与老人女儿面对面交流，各部门工作人员耐心倾听、巧妙引导，双方逐渐从对立走向理解。最终，老人女儿同意将老人接走。

随着老人搬离，社区民警、物业、居委会组织了一支清洁队伍上门集中清理，彻底清除了房间和楼道内的垃圾和污垢，并进行全面消毒，楼栋终于恢复了往日的清洁和明亮。

 开启矛盾纠纷化解“快进键”

 日前，海淀派出所辖区一门店因经营不善倒闭，其投资人王先生认为经营人构成诈骗。为更好地为王先生答疑解惑，派出所立即联合街道、法院启动“六联”机制，法官提前介入，向王先生详细介绍了刑事诈骗、商业欺诈、经济纠纷的区别，一并将法院起诉应准备的材料、具体的诉讼流程以及现阶段可能发生的结果耐心解答。最终，王先生与经营人达成和解，决定不再对簿公堂。

除了“警法联调”机制外，海淀派出所还整合29名社区民警、32名社区民调员及32名法律顾问律师，共同参与辖区矛盾纠纷排查化解工作，极大提升了矛盾纠纷化解的成功率和满意度。截至目前，海淀派出所已累计启动“六联”机制45次，妥善化解矛盾纠纷51件次。

海淀分局人口管理和基层工作大队党支部书记王双玮表示：“海淀分局充分发挥主力军作用，将‘六联’机制作为各级‘一把手’工程，每周专题调度、通报问题定点帮扶，组织派出所主动融入属地基层治理，及时预警、主动跟进、妥善处置一批矛盾纠纷，让新时代‘枫桥经验’在助力社会安全稳定中发挥更大作用。”

文/董振杰  图/北京市公安局