自“警地融合”“警民融合”工作开展以来，吉林省松原市乾安县公安局严格按照省、市工作部署要求，积极争取支持，全力推进警务室建设，170个警务室如雨后春笋般遍布全县。警务室的民警、辅警全身心投入工作中，与辖区群众结下了深厚的警民鱼水情，使警务室真正成为连接人民群众的桥梁和纽带。

化解矛盾

筑牢维稳“第一道防线”

“作为一名社区警务室民警，关键是要‘敲得开门、说得上话、交得了心’，群众才会从心里认可你。”乾安县公安局荣业派出所丹青社区警务室民警如是说。

工作中，丹青社区警务室民警坚持用“细心、耐心、诚心、公心”解决矛盾纠纷。在这里还有着这样一个说法，居民之间有了矛盾，就会说：“走，找警务室民警评评理！”

居民刘某每次喝醉酒，都会数落儿子刘小某，导致刘小某心生不满，家庭矛盾不断激化，家里“三天一小吵、一周一大吵”。

丹青社区警务室民警得知此事后，通过入户走访进一步了解情况，并多次主动上门做父子之间的思想工作，一边提醒刘某少喝酒，要多保重身体；一边与刘小某进行沟通，提醒其要多体谅父母。最终，父子二人打开了“心结”，化解了矛盾，家里恢复了其乐融融的景象。

丹青社区警务室还设立了法律咨询点，建立起“驻警务室调解员为主体和社区民警参与、专业人士适时介入、热心群众预约旁听”的“1+3”公调对接机制，以便提前介入、及时化解各类矛盾纠纷。“两个融合”工作开展以来，该警务室共排查化解矛盾纠纷70余件，消除各类隐患80个，化解率和群众满意率均达100%。

倾情服务

解决群众“急难愁盼”

乾安县公安局如松派出所鸣凤社区警务室践行全心全意为人民服务宗旨，恪守“民生事无小事”理念，尽全力解决群众的“急难愁盼”问题。

不久前，鸣凤社区警务室民警接到辖区居民王某的电话求助，称其年近70岁的母亲出门遛弯后一直未归，手机关机，联系不上，家人寻找无果，希望民警帮助寻找。接到求助后，民警立即开展了查找工作，一边调取监控视频寻找老人行踪，一边在老人可能出现的地点摸排。同时，民警在社区居民微信群内发布了寻人启事。经过不懈努力，几个小时后，民警在乾安公园附近的一处空地上找到了走失老人，并将其安全送回了家。

看到母亲安然无恙，王某及其家人紧紧地握住民警的手说：“谢谢人民警察，你们就是我们的‘保护神’！”

整合力量

巡逻防控更安全

乾安县公安局让字派出所有字村警务室辖区面积17.32平方公里，常住人口约1300人。为营造安全稳定的社会环境，有字村警务室的民警结合辖区实际，组建巡逻队，发动群防群治力量，筑牢平安防线。

在有字村警务室民警的努力下，组建了一支由“一村一警”和民兵连等力量组成的巡逻队，负责治安巡逻、矛盾纠纷排查化解、火灾隐患排查等群防群治工作，并定期开展警务技能、警务实战、法律与宣传等培训。同时，积极动员群众参与道路交通管理，在村屯主要路口设置了交通劝导站。截至目前，共劝导违反交通安全法规行为80余起，发放交通安全知识宣传手册500余份。

村民们感慨地说：“看到警务室民警带领巡逻队在村里巡逻，我感觉民警离我们更近了，我的心里很踏实。”

让服务与群众贴得更近，让民警与群众更亲。乾安县公安局通过建立警务室，让基层警力进一步下沉，为全县社会治理打下了坚实的群众基础。各警务室的“不打烊”服务，撑起了乾安平安一片天。