寒冷的冰雪阻挡不了龙江旅游的“热力”，冰封的界江封锁不住外贸增长的脚步，新年伊始，黑龙江出入境边防检查总站抓住冰雪旅游季新机遇，在2981公里边境线上开展“全季护游”行动，全面保障口岸顺畅通关，为龙江“冰雪经济”发展再“加把火”。

优化服务：助力哈尔滨变身“国际滨”

随着我国持续优化外籍人员签证政策，免签国家“朋友圈”持续扩大，哈尔滨太平国际机场口岸作为黑龙江省240小时过境免签政策唯一口岸，而随着冰雪季的到来，顶流“尔滨”也吸引着成千上万的国内外游客前来参观，哈尔滨机场新开国际航线、加密国际航班，以东北特有的热情欢迎四海宾朋。

在入境大厅，现场配备了智能翻译机，有翻译需求的旅客，正在通过翻译机自助了解通关流程，查验窗口前，验证台变成可升降模式，提供多样化服务，智能翻译机可对70余种语言进行精准实时翻译，可升降验证台能同时满足身高2米的游客和不足1米小朋友的验证需求。

“近期冰雪旅游客流、春节探亲客流、出入境旅客大幅攀升，入境人数同比增加了43%。”哈尔滨出入境边防检查站执勤一队副队长张薇介绍说。

全季护游：“当红”冰雪变四季“长红”

“警官您好，麻烦您帮我拍张照片，我想留个纪念。”1月15日，在漠河市北极镇北极村风景区庄严肃穆的138号界碑前，一位游客满怀期待地向在此执勤的北极边境派出所民警张浩请求道。张浩脸上挂着热情的笑容，欣然接过游客递来的相机，精心调整角度，一连拍了好几张。拍完后，他还不忘细心叮嘱：“游玩的时候千万别下江，那边容易越界，安全第一。”

这个冬天，不仅“顶流”哈尔滨热度持续高涨，地处神州北极的北极村同样游人如织。北极边境派出所所长张喆介绍说：“从元旦开始，每天都有上千名游客涌入。所里的民警们都忙得不可开交，虽说辛苦，但大家心里都高兴，这可真是‘甜蜜的烦恼’”。

“冰雪热”的巨大“流量”，怎样变成留住游客的“留量”？黑龙江出入境边防检查总站的做法就是，细节拉满、服务升级，以诚心、用心换真心，给人惊喜，让旅客每次来都有新体验、好体验。

黑龙江出入境边防检查总站聚焦边境游，重磅推出“全季护游”计划，精心谋划了16项具体措施。沿着2981公里的边境线，构建起全方位、多层次的“护航”体系。民警们穿梭在各个景区，无论是帮助游客寻找丢失的物品，还是解决行程安排上的难题，都能迅速响应，累计为游客解决问题达689起。

游客与浪漫冰雪的约会，也是高水平服务与高质量发展、冰雪经济与高品质生活的约会，黑龙江出入境边防检查总站打造良好的旅游软环境，为冰雪经济发展注入持续动能，让游客宾至如归。