诗画龙江，美在山水

更美在用心守护

为助力龙江旅游高质量发展

黑龙江法院主动作为

既守护游客安心畅游

也为旅游企业营造公平有序的营商环境

带您走进“冰城”哈尔滨

看背后的司法护航故事

第一站 龙塔

“龙的传人上龙塔”，在336米的龙塔之巅，晨光亲吻着松花江浸润的土地，这座亚洲第一高钢塔，是哈尔滨眺望世界的“城市之眼”，也是守护八方来客的“法治灯塔”。

南岗区人民法院全面贯彻新时代龙法“文化铸品”十项建设要求，围绕“红色铸魂、智库赋能、书香润心、文旅融合、青春护苗”五大文化工程，将司法实践与文化品牌深度融合。南岗区人民法院驻龙塔景区“一景区一法官”工作室将司法服务嵌入“冰城夏都”的文旅脉络，让游客在畅游的同时享受“法治护航”的安心旅程。“法官导游”驻点、“法律锦囊”随行、“云上法庭”进驻，从旅游合同范本到应急事件处置指南，从五分钟快速响应机制到涉旅案件“绿色通道”，处处彰显着“依法护游”的司法温度。

第二站 中华巴洛克街区

中华巴洛克历史文化街区是国内现存面积最大、保存最完整的中华巴洛克建筑群，兼具欧式立面与中式院落特点，涵盖三合院、四合院以及两进、多进等院落形式。街区传统气息浓厚，具有闯商文化、餐饮文化和民俗文化资源，对于保护历史文化遗产、挖掘哈尔滨文化内涵、传承哈尔滨文脉有重要、深远的意义。

道外区人民法院挂牌成立“共享法庭-中华巴洛克街区法律服务站”，通过搭建“共享法庭-法律服务站”，进一步前伸法律服务，就地高效化解涉旅纠纷，助力“尔滨”四季旅游。

平时共享法庭-法律服务站会组织商户进行专门的普法讲座，对涉旅纠纷典型案例进行深入解读，倡议旅游服务主体规范经营行为；定期开展普法宣传，制作并发放图文并茂、通俗易懂的法律宣传手册，内容包括消费者权益保护法、食品安全法、产品质量法等等。

利用微信公众号、商户微信群等线上平台，定期推送法律知识文章、短视频等；对中华巴洛克的商户进行走访，提供一对一法律咨询服务，针对商户在经营过程中遇到的具体法律问题，提供专业法律建议和解决方案。通过以上活动，积极推动涉旅纠纷前端化解、多元化解和综合治理，打造“无讼景区”新“枫”景。

第三站 松北“景区群”

松北区文旅资源丰富，辖区内分布着7个4A级以上景区。从探索海洋奥秘的波塞冬海洋王国，到观赏东北虎雄姿的东北虎林园；从艺术气息浓郁的哈尔滨大剧院，到风光秀美的太阳岛风景区，还有充满奇趣的极地公园、冰雪梦幻的冰雪大世界、生态宜人的金河湾湿地公园。这些特色景区沿着松花江依次排开，形成一条贯穿东西的优质旅游观光带，为游客带来多元丰富的游览体验。

松北区人民法院积极探索，创新性地实现4A级以上景区“一景区一法官”全覆盖，构建了“庭、点、员”服务旅游的新模式，为哈尔滨旅游经济发展提供了坚实的司法保障。

在太阳岛风景区成立新枫景法律服务中心，整合了公安、司法、市场局、社会等多方资源，集法律咨询、纠纷调解、法治宣传等功能于一体，汇聚了法官、律师、调解员等专业力量，针对旅游纠纷的特点，提供专业、高效的解纷服务；与区文旅局在极地公园举行“无讼景区创建点”“哈尔滨极地公园景区法官工作室”联合挂牌仪式。

旅游巡回法庭在冰雪大世界、极地公园、黑龙江省科技馆、东北虎林园、枫叶小镇温泉度假村等景区设立联系点或无讼景区创建点，选派3名法官与辖区7个4A级以上景区和冰雪大世界进行纠纷调处包联，实现“一景区一法官”全覆盖，构建“庭、点、员”服务旅游新模式。采用“驻点+巡回”等灵活工作方式，提供当场立案、当场审理、当场调解的“一站式”诉讼服务。