“综治中心是真‘管事’啊！这1000块赔偿拿到手，我服气又感激！”近日，向阳村养殖大户冯某握着黑龙江省大庆市大同区双榆树乡综治中心工作人员的手，激动地说道。一场因无人机作业引发的养殖纠纷，在乡综治中心的“一站式”调解下圆满落幕。

9月正值养殖关键期，冯某精心照料的4500只大鹅，本是家庭收入的重要指望。然而，某作业方使用无人机喷洒玉米叶面肥期间，大鹅突然出现死亡、拒食等情况，冯某认为，是由于无人机作业产生的巨大噪音导致大鹅受惊，养殖收益瞬间面临缩水风险。焦急万分的他第一时间与作业方交涉，但双方各执一词、互不相让，原本的权益沟通升级为激烈争执，问题陷入僵局。就在冯某不知所措时，他想起了网格员日常反复宣传的“有纠纷找调解，有困难进中心”，抱着试一试的心态，走进了双榆树乡综治中心求助。

接到诉求后，乡综治中心迅速响应，立即启动联调联动解纷机制，践行“中心吹哨、部门报到”工作模式，统筹派出所、司法所、村调委会、畜牧部门组建核查组，第一时间赶赴现场开展工作。一方面实地查看大鹅状况，详细询问冯某事发经过、损失情况及核心诉求；另一方面与无人机作业方逐一核实作业时间、范围、操作规范等关键信息，为后续调解工作筑牢事实基础。核查过程中，纠纷双方的分歧逐渐凸显，作业方对冯某提出的5000元赔偿诉求予以坚决否认，甚至质疑其存在“讹钱”意图，坚持通过保险理赔或诉讼程序解决。而冯某因养殖事务繁忙，明确表示无时间、无精力参与漫长诉讼，双方僵持不下，调解工作陷入瓶颈。

面对这一复杂矛盾局面，乡综治中心迅速召开“网事相约109”联席会议，综合研判纠纷焦点、双方诉求及法律风险，敲定“情法融合、双向突破”的调解方案。随后，工作人员召集双方在村调委会开展面对面调解。针对冯某的焦虑情绪，工作人员首先给予充分共情，耐心倾听其对养殖损失的担忧与维权困境，待其情绪平复后，结合《中华人民共和国民法典》中侵权责任相关规定，释明损害赔偿的核心要件是因果关系，若坚持高额诉求，需承担鉴定费用、诉讼成本及举证不能的风险。经过理性分析与利弊权衡，冯某主动将赔偿诉求降至1000元，展现出解决问题的诚意。针对作业方的强硬态度，调解人员则从法律威慑与情理劝说两方面发力。一方面，向作业负责方详细解读诉讼程序的时间成本、举证责任及潜在风险，明确告知若进入诉讼程序，可能因举证不足或责任认定面临更高赔偿；另一方面，着重强调冯某已主动让步，若一味僵持，不仅不利于问题解决，还可能影响后续作业开展。

通过综治中心耐心调解，作业方最终同意赔偿1000元，并当场完成给付。这起剑拔弩张的纠纷，不仅实现“就地化解、案结事了”，更有效避免了“鹅钱”被误解为“讹钱”，既保障了群众合法权益，又维护了辖区生产秩序。

作为基层政法工作的前沿阵地，双榆树乡综治中心始终坚守“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”原则，深化“联席会商、情法融合、跟踪督办”闭环调解模式，在高效化解矛盾纠纷的同时，注重正向引导、培育文明乡风。截至目前，中心已累计接待群众200余人次，受理各类矛盾纠纷30余起且全部圆满化解，用实际行动筑牢辖区和谐稳定根基，让“有困难找中心”成为群众最踏实的依靠。