9月28日，哈伊高铁通车，黑龙江省伊春市铁力市正式迈入高铁时代。钢铁长龙穿行茫茫林海，把山水风光、人文资源串联成线，八方游客纷至沓来。为保障高铁安全畅通、守护旅客出行体验，铁力市政法系统主动靠前、统筹发力，坚持和发展新时代“枫桥经验”，织密铁路安全防护网，搭建涉旅纠纷化解快车道，以扎实法治服务为高铁首通保驾护航，让平安与法治伴随旅客一路同行。

严格监测管控 严打沿线无人机黑飞

高铁高速行驶对空域环境、线路安全精度要求极高，未经报备的无人机违规“黑飞”，极易干扰高铁运行、引发安全事故，是铁路安全的重大隐患。为此，铁力市护路办联合属地乡镇、铁路公安等部门，常态化开展无人机专项排查整治行动，对高铁沿线空域开展全覆盖巡查监测，精准排查、严厉整治未经审批擅自升空、违规飞行、近距离飞越高铁线路等各类黑飞行为。对排查发现的违规飞行当事人，现场开展警示教育、普法宣讲，对情节严重、造成安全隐患的依法依规严肃处置。同时建立常态化巡查管控机制，动态排查整治空域安全风险，从源头杜绝无人机扰航隐患，全力保障高铁安全、平稳、有序运行。

搭建调解专窗 高效化解涉旅矛盾纠纷

在高铁站，涉旅纠纷调解快速服务窗口正式投入运行。实现涉旅消费、住宿餐饮、票务服务等矛盾纠纷就地受理、快速调解。游客不用来回跑，在站内窗口就能咨询法律意见，站务内的纠纷由铁路公安当场调解。在旅游期间遇到的消费争议、服务纠纷等复杂矛盾纠纷，可登记后流转至市综治中心，由市综治中心专业的调解员跟进处置，做到小事不出车站、大事快速分流，最大限度减少游客维权成本，保障游客旅游体验，切实维护游客和经营主体合法权益。

全域普法赋能 营造爱路护路氛围

法治宣传同步跟进，把普法阵地搬到车站、沿线村屯和景区周边。政法干警、护路志愿者、法学会会员在高铁站广场设置普法展台，发放铁路安全、民法典、反诈、旅游消费维权宣传资料，以案释法讲解损毁铁路设施、线路附近违规放飞无人机、侵限放牧等行为的法律后果。宣传队伍深入铁路沿线乡镇、学校开展“爱路护路”主题宣讲，引导沿线群众树立护路意识；面向游客开展旅游普法，提醒理性消费、防范电信诈骗。把法治课堂送到群众身边，营造人人知法守法、共同守护高铁平安的浓厚氛围。

与此同时，铁力市持续强化车站及周边治安防控，优化大客流安保预案，落实常态化联勤巡逻，提升重点区域见警率、管事率，严厉打击强买强卖、欺客宰客等扰乱旅游市场秩序违法行为。依托网格化治理体系，把铁路沿线风险排查纳入日常网格工作，发动网格员、平安志愿者参与隐患收集、矛盾预警，推动风险源头化解，持续净化高铁站点及周边治安环境。

高铁飞驰穿林海，法治护航暖旅途。铁力市政法系统将持续完善涉旅纠纷联动化解、铁路线路立体化防护、常态化普法宣传等工作机制，守牢铁路安全底线，优化旅游法治服务，以平安稳定的社会环境、高效便捷的法律服务，迎接八方游客，为铁力文旅振兴、经济高质量发展贡献政法力量。