近日，湖北省咸宁市委市政府召开全市公安工作会强调：全市公安机关要自觉践行以人民为中心的发展思想，坚持打防管控建一体推进，让人民群众的安全可感可及、就在身边；要扎实开展民生案件大会战，全力做到多破、快破。

今年来，咸宁公安以小切口破题，紧盯人民群众急难愁盼的具体问题，于细微之处、于危难之时、于服务延伸处，不断深化做实“民生警务”，用心为群众办实事、做好事、解难事，全力提升人民群众的安全感、幸福感、满意度。

小案快侦，于细微处守护日常烟火

▲通城警方打掉诈骗引流团伙

12月2日上午，市公安局刑侦支队通报近期打击侵财战果：市局组织温泉、咸安两地警力，70个小时内跨越3省6市成功破获系列撬盗门店案，侦破跨省流窜撬盗门店案26起，追回被盗现金9000元、手机8部、摩托车1辆；通城警方打掉一个操作51部手机为诈骗人员吸粉引流的4人团伙；温泉警方在破获盗窃沿街门面案件时，抓获一贩卖假烟团伙，查获即将运往咸宁售卖的假烟80箱……

▲咸宁警方开展夏季治安打击整治行动

“我们针对侵财犯罪案件发案情况、规律特点、趋势变化进行研判，制定针对性的侦查方案。”市公安局民生案件大会战专班民警姚思远介绍，对可疑人员、财物、车辆进行盘问检查，通过盘查量的积累实现抓获量的突破。

细微之处见真章，“小案”承载“大民生”。咸宁公安按照“市县主战、派出所主防”职能定位，以“情指行”一体化和派出所“两队一室”建设为依托，坚持和完善“小案快破”机制，始终保持对盗抢骗等侵财性违法犯罪的高压打击态势。

▲温泉警方向上海市民发还260余万元被诈骗款

“我们坚持小案多破、大案快破、串并深挖，抽调刑侦支队、合成作战中心警力组建打击侵财专班，通过警种协作、所队联动，全力提升侵财类违法犯罪打击质效。”市刑侦支队相关负责人介绍，今年来，共破获各类侵财性案件836起，追赃挽损1100余万元。

每一起“小案”背后，都是百姓的日常烟火。嘉鱼县鱼岳派出所民警帮即将开业的烧烤店找回丢失的烧烤炉；崇阳公安连夜锁定“拉车门”嫌疑人，并在其家中查获13部被盗手机；通山县杨芳村村民吴义良从民警李晨亮手中领回被盗的700元现金……

小事不“小视”，纾解民忧“警”在身边。1－11月份，全市共破获传统侵财犯罪案件836起，破案率56.6％，同比上升28.18％。其中，盗窃立案同比下降39.79％，“两抢”立案同比下降46.67％，接触性诈骗案立案同比下降30.77％。

向险而行，于危难时践行为民服务

▲咸安民警紧急转移洪水中受困群众

－3℃，2024年入冬以来最冷的一天。嘉鱼县公安局巡警大队辅警叶可和队友李洋，跳入冰冷的水库，将水已没过脖颈仍在向深处走去的女子拉回岸边。

寒风夹杂冻雨，嘉鱼县公安局渡普派出所民警赵俊宇用一个暖心的“公主抱”，将90岁摔倒受困野外的老奶奶带离困境……

在蜿蜒的泥泞河道中，咸安分局马桥中队交警郑昌辉和战友吴赞挽起裤腿、赤脚下河，从漫过膝盖的淤泥中救出被困男子……

▲咸宁警方给被困高速群众送热水

在年初大家记忆犹新的冰冻雨雪天气中，6000余名民辅警逆行而上，鏖战蕲嘉高速，取得疏堵保畅的决定性胜利……

在防大汛中，民警蹚水到淹到脖子的洪流中，筑起人墙转移群众，日夜坚守筑牢长江安澜的128公里堤坝……

▲崇阳民警合力转移被困儿童

在风雪中，一个个民辅警化身“扫雪工”“破冰者”“推车侠”；在游客滞留的高速上，警车开道、压速带行，顺利将一辆辆车辆安全带离……

最是急事暖民心，在救助群众时跑出“最快速度”，执令于风雪中增添“最暖温度”，每一次向险而行，都是一次人民公安立场的集中体现：“警不分男女、职务不分高低，哪里风雨最急，哪里任务最重，哪里就是我们的战场！”

在咸宁公安抖音号评论区，有网友感慨：紧急险情，你们就是风雨中的“希望之舟”。险境绝境，你们就是希望。所谓岁月静好，不过是有人替我们负重前行！谢谢有你们！看哭了……

主动拓展，于延伸处优化服务体验

▲咸宁民警利用群众空闲时间开展“围炉夜话”

“这化繁为简，优化省出的时间，就是我们企业加足马力创造的财富！”近日，通山一化工企业负责人李先生算了笔“经济账”：以前申请易制毒化学品购买需要从企业到派出所、再到县公安局来回跑，快则半天、多则一两天。现在通过手机网上申请报备，公安机关通过线下平台预审、审核、办结一步到位，极大缩短了审批时限，提高了办事效率。

咸宁公安开展“咸警”服务品牌建设，深化“放管服”改革，推进“一网通办”“一窗通办”，优化窗口政务服务事项70余项，谋划更多便民利企、安企护商服务措施，实实在在解决市场主体和人民群众急难愁盼问题，让公平正义、为民为企更加看得见、摸得着，给咸宁带来积极主动的服务保障。

▲咸安民警走访包联企业

“我们向企业负责人全面公开公安机关行政许可、行政审批、行政处罚等职权，解读其依据、行使主体、运行流程等内容，规范各种行政行为，切实减轻企业负担。”市公安局法制支队相关负责人介绍。

服务体验再加速，用“流程减法”换“服务加法”。嘉鱼怡和公司新加坡籍总经理林某在前往成都洽谈商务时，因居留许可证到期无法乘机，亟需延期以办理护照。咸宁警方获悉后，开通涉企服务“绿色通道”，仅用3小时完成居留证延期的全部流程，林某如期乘机签下了外贸订单，赢得企业高度赞誉。

数据显示，今年来，市民之家公安窗口为1544名群众提供了预约服务，为60余名群众提供了上门服务，首席服务员及“办不成事兜底办”窗口为220余名群众解决了办事难题。

咸宁公安积极延伸服务触角，深入一线为企业排忧解难。赤壁警方落实警企联络员制度，为185家企业推行“一企一警对口服务”。通城警方设立警企服务日，走访企业10家。温泉警方选派民警担任企业法制辅导员，定期为企业提供法律咨询服务……

在通城，随着“美丽乡村”文旅特色兴起，带动当地“民宿”旅店行业阶梯式发展。《特种行业许可证》的办理成为当地民宿发展的“堵点”。7月，麦市派出所社区民警主动联系黄龙山旅游区19家申请开办“民宿”的业主，在“三上门”检查、指导、培训和材料审核后，简化申领办证流程，以最快速度将19张特种行业许可证送到业主手上。