首个“春假+五一”假期圆满落幕，湖南益阳公安用坚守与担当，交出了一份“保平安、优服务、促发展”的亮眼文旅警务答卷。
30.2万人次在明清古巷安心赏古韵，网友为安化黄花溪驻村辅警的暖心服务刷屏点赞，大通湖流动警务站守护游客出行无忧，191.04万人次畅游益阳，全市实现亡人交通事故、景点安全事故“双零”目标……这份安心，离不开益阳公安的坚守与付出。
2026年以来，益阳市公安机关紧扣“强治理、护民安、促发展”工作主线，立足益阳深厚文旅底蕴，锚定文旅高质量发展目标，创新警务模式、优化服务举措，构建“日常管控+节点升级+协同共治”的文旅警务工作格局，把平安与温暖，藏进每一位游客的旅途里。
深耕治理，守住文旅安全底线
“师傅，这里人多，麻烦您把电动车停到指定区域，谢谢配合！”
5月3日晚，明清古巷入口灯火璀璨、游人如织，益阳资阳公安分局巡特警大队民警一边疏导人流，一边耐心引导摆摊商户规范经营。这样的场景，从假期第一天持续到最后一天，从清晨到深夜，从未间断。
近年来，益阳文旅势头正劲，3A级以上景点达30余家，一批本地文旅景点受热捧，节假日客流剧增，安全防控压力也随之加大。益阳公安审时度势、主动作为，聚焦景点和大型文旅活动安保，严格按照“节前排查、节中护航、节后复盘”的流程，全面起底各类安全风险隐患，把安保服务做细做实。
民警主动靠前，联合文旅、应急、市监、城管等部门，常态化对景区及周边开展隐患排查——查消防、看设施、整秩序，不放过任何一个细节，从源头筑牢安全防线。
针对不同景区特点，各地公安机关在重要节假日实行“一地一方案”，组建情报指挥、治安、派出所、巡特警、交警等警种参与的专属警务专班，视频监控24小时不间断巡查、无人机空中巡控、地面民警动态值守，织密全方位、无死角的立体防控网。既守住安全底线，又留住景区独有的烟火气，让游人既能沉浸式感受益阳韵味，又能随时看到身边的“安全坐标”。
靠前服务，藏蓝温度暖人心
“警察同志，我带孩子拍照打卡时忘拿包了，怎么办？”
5月2日上午，游客彭女士向明清古巷警务服务点报警，声音里满是焦急。民警徐泰云、辅警王军康见状，立即放下手中工作，一边安抚她的情绪，一边详细询问包的特征和遗失地点，随后迅速走访调查、调取监控，仅用2小时就找回了遗失的包，包内物品完好无损。
“太感谢了！你们真是我们游客的定心丸！”彭女士握着民警的手，连连道谢。
每逢节日，为保障游客出行体验，公安联动相关职能单位和运营公司提前制定安全应急预案，公安、交警、安保人员及志愿者全员上岗，重点强化客流疏导、秩序维护、安全巡查与环境卫生保障；在景区关键点位增派人力，及时提供咨询引导、便民服务与应急帮助，同时加强商户规范经营督导，优化停车、如厕、休息等配套服务，全方位护航游客出行与游玩体验。
明清古巷在“五一”假期，日均就有40余名警力驻守，假期累计处置游客求助、纠纷13起，找回遗失财物多件，实现零刑事警情、零安全事故，用实干守护每一位游人安心赏景。这样的暖心场景，每天都在益阳各大景区上演。
明清古巷、桃江竹海、茶马古道，30余个警务服务点随时待命，路线指引、紧急救助、失物招领，一站式服务精准解决游客急难愁盼，让旅途多一份安心、少一份麻烦。
安化黄花溪，驻村辅警罗轶宏在今年“五一”假期，收获了一份特别的“礼物”。
“假期第一天，被一位憨憨瘦瘦的驻村警察感动了！”4月29日，网民“小茉莉老师”在网络平台分享的短视频，引发众多网友点赞。原来当天，她在黄花溪游玩时，同行的小孩意外受伤，罗轶宏接到求助后，立即放下手中工作，护送孩子前往医院救治，一路上还不停贴心安慰焦急的家长。
自2019年驻村以来，每逢假期，罗轶宏都会主动驻守景区，用耐心与细心温暖每一位游客。收到网友点赞后，他笑着说：“作为驻村辅警，我会一直扎根基层，真心实意为群众办实事、守平安！”
创新宣传，平安与美景同行
“游客朋友们，逛景区别忘了防范电信诈骗，陌生链接别点，陌生转账别信！”5月3日，桃花江竹海景区内，民警摆起“反诈小摊”，一边向游客发放宣传资料，一边用接地气的语言讲解诈骗套路，通俗易懂的宣讲，让游客听得进、记得住。
近年来，无论是春节、“五一”、“十一”等节假日，还是湘超、文旅大会、马拉松赛等节会赛事，益阳公安都依托人流集聚优势，搭建“安全宣防集市”“反诈小摊”，民警利用巡逻值守间隙，向游客发放反诈、交通安全、禁毒等宣传资料，把安全感直接送到游客身边。
不仅如此，民警还结合明清古巷、竹海等本地景点特色，实景拍摄反诈、文明出游短视频。镜头里，“古风古韵”与“藏蓝身影”完美相遇，美景与安全知识巧妙融合，不少游客看完后纷纷点赞：“看美景、学知识，一举两得！”
游人不停，守护不止。
益阳公安的藏蓝身影，藏在每一条景区步道里，守在每一个热闹场景中，暖在每一位游客心坎上。他们用日复一日的坚守，守护着益阳文旅的烟火气；用真心实意的服务，温暖着每一段舒心旅途。
