龙里，史志记载其“负山阻溪，为八省咽喉。”在这片土地上，汉族、布依族、苗族、彝族等20余个民族携手并进，共同书写着和谐发展的生动篇章。

2007年，贵州省黔南州龙里县谷龙乡是全县唯一不通柏油路的乡。村民出行艰难、办事不便。一天晚上，时任龙里县公安局谷龙派出所所长的王天奇招呼同事聚在一起，经过一番热烈讨论，他们决定向当地村民租借马匹，为村民提供上门服务。王天奇找木匠按马驮子的尺寸做了两只箱子，里面装着办理身份证、户口本的材料，有交通安全、防火的宣传材料，有办公用品和洗漱工具、干粮、手电筒，“马背警务室”就这样诞生了。“马背警务室”将公安工作触角延伸到每村每寨，打通了服务群众的“最后一公里”。

图为民警为村民提供上门服务

2014年，龙里县行政区划调整，将谷龙乡并为龙里县醒狮镇，龙里县公安局谷龙派出所改为龙里县公安局醒狮派出所谷龙中心警务室。多年来，龙里县公安局醒狮派出所始终将人民群众的需求和期盼作为动力源泉，提炼总结了“坚守初心、与民同心、尽职尽心、团结一心”的“四心”“马背警务室”内涵。

岁月迢迢，从步行跋山涉水到智慧警务，醒狮派出所始终坚守“四心”，不断创新和深化“马背警务室”模式，让“四心”“马背警务室”价值追求发扬光大。

贴心服务为民办实事

多年来，这支只有4名民警、8名辅警的队伍，时刻将群众的所需所盼放在心头最重要的位置，用实际行动诠释着对群众的关怀，成为醒狮镇群众心中最坚实的依靠。

当被问起为群众做了哪些实事，醒狮派出所教导员黄烈鹏却连连摆手：“都是一些很日常很普通的小事，不足为谈。”

然而，这些在他们看来微乎其微的小事，却被群众牢牢记在心里。

“前两年，我们寨水源地枯水影响群众生活饮水，他们捐助近2万元物资，全程参与新蓄水池修建，帮助我们建成蓄水池并入供水网。”谷新村谷耳寨村民王廷帮回忆道。

图为警民查看新修建的蓄水池

“真的特别感谢他们的谆谆教导，让我迷途知返，还出资帮我们村修建活动广场，山体滑坡、道路阻塞的时候，都有他们的身影，他们是我们最信任的人，也是我最好的朋友。”谷新村的村民吴某说起这些，眼眶泛红，声音颤抖，一直在表达对醒狮派出所民警的感激之情。

筹集资金，并和谷龙村群众一起抬灰浆水泥修建灌溉水渠；联系画师免费为苦竹塘村寨做墙绘；帮助与亲人失散21年女子寻亲；救助谷龙社区落水失温老人；帮助脱离社会的减刑假释人员解决就业问题……

图为民警与群众一起抬灰浆水泥修建灌溉水渠

通过这些实实在在的行动，警民之间的信任得以建立，群众对警务工作的支持度也大大提高。这种紧密的警民关系，是维护社会稳定的坚实基础，更是“马背警务室”精神在醒狮镇传承弘扬的生动体现。

多措并举化解矛盾纠纷

基层矛盾纠纷犹如复杂的线头，稍有不慎便会缠成死结。

2019年，醒狮派出所成立由民警辅警、村级警务助理和治安积极分子组成的“警民鱼水情”志愿服务队，走村串巷了解社情民意，建立完善的信息收集网络，快速掌握各类治安动态，提前制定应对措施，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

图为志愿服务队上门了解社情民意

2024年初，“警民鱼水情”志愿服务队了解到，谷龙社区的两户邻居，多年来一直因宅基地边界问题互不相让，甚至多次发生口角冲突，矛盾逐渐升级，严重影响了邻里关系与乡村和谐氛围。

醒狮派出所民警得知此事后，迅速联合多部门一同前往调解。民警首先耐心倾听双方诉求，详细了解事情的来龙去脉。随后，凭借对当地风俗民情的熟悉，从邻里情谊、和谐相处的角度出发，对双方进行劝解。

但调解并不顺利，面对双方当事人的抵触情绪，民警连续7天上门与双方拉家常，增进关系，再进行多轮沟通调解，双方终于认识到各自的问题，达成和解协议，确定了宅基地边界。原本剑拔弩张的两家人，握手言和，邻里关系得以修复。

图为民警上门调解矛盾纠纷

醒狮派出所还积极运用“线上+线下”的调解模式。不久前，一对夫妻因家庭琐事发生激烈争吵，妻子回到娘家，民警组织双方进行线上视频调解，让双方在相对冷静的环境下，敞开心扉交流。在线上调解有了一定成效后，民警又组织双方进行线下面对面调解。经过多轮调解，夫妻二人终于解开心结，重归于好。

醒狮派出所通过多元调解模式，将人民调解、行政调解、司法调解有机结合，有效解决了辖区内的各类矛盾纠纷，为醒狮镇营造了和谐稳定的社会环境。

筑牢防线维护和谐稳定

在维护社会治安的前沿阵地上，醒狮派出所始终如一地坚守使命，在治安管理与破案工作方面取得了显著成效，为辖区居民营造了安全稳定的生活环境。

2024年，醒狮派出所和龙里县公安局刑侦大队经过2天2夜蹲守，抓获郭某华、杨某发等5名流窜作案盗取松脂油的犯罪嫌疑人，获群众送锦旗称赞“破案神速，罪犯克星”。

图为群众向派出所送锦旗

扎实的治安管理是维护社会稳定的根基。无论是繁华的商业街，还是宁静的居民小区，都能看到醒狮派出所民警巡逻的身影。在重要节假日，民警辅警更是加大巡逻力度，提高巡逻频次，不仅有效震慑了违法犯罪分子，也让辖区居民切实感受到了警察就在身边，安全感得到了极大提升。

图为民辅警开展街面巡逻

凭借扎实的治安管理工作，醒狮派出所为辖区的平安稳定筑就了一道坚不可摧的防线，用实际行动诠释了人民警察的责任与担当，赢得了辖区群众的高度信赖和赞誉。

“‘马背警务室’实质内涵承载着人民警察的初心和使命。我们要让其深深扎根于醒狮镇每一位警务人员的心中，融入日常工作的点点滴滴。”龙里县公安局醒狮派出所所长敖宏波表示。