“同志，多亏你们上门调解，我和邻居的宅基地纠纷终于说清了，以后再也不用为这事闹心了！”在甘肃省平凉市庄浪县通化镇梁河村，村民王某握着调解室工作人员的手，脸上露出了久违的笑容。自“进家门、查矛盾、解难题”活动开展以来，平凉市庄浪县司法局立足司法行政职能，传承“实事求是、崇尚科学、自强不息、艰苦创业”的庄浪精神，摒弃“坐办公室等诉求”的模式，组织机关干部、司法所工作人员、法律明白人、退休法官调解员，背着法治宣传袋、带着民情登记本，走梯田、进村落、入社区，用庄浪人听得懂的“土话”讲法律，用接地气的方式解矛盾，把司法服务送到群众的心坎上，让法治之花在庄浪大地处处绽放。

接地气、访民情

摸清群众“心头事”

　　庄浪是“中国梯田化模范县”，乡村村落分散、农户居住零散，群众的诉求大多藏在田间地头、炕头院落里。庄浪县司法局结合庄浪实际，打破“按部就班”的走访模式，实行“网格包联、分片入户”，组织工作人员扎根一线，以“拉家常、话农事、问冷暖”的方式，走进永宁镇赵湾村、杨河乡王湾村、韩店镇石桥村等全县各乡镇（社区），与群众促膝长谈。走访中，工作人员不摆架子、不走过场，重点关注独居老人、留守儿童、脱贫户、社区矫正对象等特殊群体，不仅排查婚姻家庭、宅基地、土地流转、劳务报酬等群众最关心的显性矛盾，更细心捕捉邻里相处、婆媳关系中的“隐性疙瘩”，把群众的“烦心事、揪心事、操心事”一一记在民情登记本上，做到“底数清、情况明、诉求准”。针对外出务工人员多的村社，工作人员通过电话、微信视频等方式“云端走访”，确保在外群众的诉求“不脱节、有人管”，真正实现“不漏一户、不落一人”。

解民忧、化矛盾

彰显司法“硬实力”

　　结合庄浪群众淳朴、重情理的特点，庄浪县司法局坚持“调解优先、能调尽调”，整合“张晓丽调解室”“退休法官调解室”力量，构建“司法干部+村社干部+乡贤+退休法官”的多元调解体系，用“情理法”融合的方式化解矛盾，让群众“心服口服”。在永宁镇赵湾村，某集团承包23户村民60余亩土地种植中药材，因市场行情变化拖欠承包费，部分村民情绪激动。司法局联合镇党委、村“两委”第一时间介入，工作人员多次上门与企业负责人沟通，向其宣讲《中华人民共和国农村土地承包法》相关规定，同时耐心安抚村民情绪，晓之以理、动之以情，最终促成双方达成协议，化解了一场潜在的群体性纠纷。在杨河乡王湾村，57名村民被外地承包商拖欠劳务报酬，司法局工作人员牵头成立专项工作组，逐户核实务工信息，向承包商宣讲《保障农民工工资支付条例》，多次上门协调，最终帮助村民足额拿到欠薪，用实际行动守护了群众的“钱袋子”。

送服务、暖民心
传递司法“温情”

　　活动中，庄浪县司法局立足司法职能，把“解难题”与“送服务”紧密结合，让群众在家门口就能享受便捷的法律服务。针对庄浪“耕读传家、崇文重教”的传统，工作人员在走访中，结合群众身边的案例，用庄浪方言讲解《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》等法律法规，发放印有普法标语的宣传资料，把“法律课堂”搬到田间地头、农家院落。在社区，依托“张晓丽调解室”，为群众提供免费法律咨询、纠纷调解、法律援助等服务。张晓丽运用“五心”工作法，化解街坊四邻的“锅碗瓢盆”矛盾，成为群众心中的“主心骨”。对社区矫正对象、安置帮教人员，工作人员上门开展“一对一”谈心谈话、政策解读和就业指导，帮助其融入社会、重拾信心。对于独居老人、留守儿童，工作人员手把手教他们防范电信诈骗、用电安全知识，发放法律援助联心卡，让特殊群体感受到司法温暖。

强落实、求实效
擦亮司法“金名片”

　　为确保活动不走过场、取得实效，庄浪县司法局建立“排查—收集—处置—反馈”闭环机制，对走访排查出的矛盾纠纷和群众诉求，分类建立台账，实行“一事一策、限时办结、跟踪问效”，做到“事事有回应、件件有着落”。同时，结合庄浪“书画之乡”的特色，司法局将法治宣传与书画创作相结合，组织书法爱好者书写法治标语、普法对联，赠送给群众，让法治宣传更具庄浪特色、更接地气。活动开展以来，全县司法行政系统累计走访群众1100余户，排查化解各类矛盾纠纷68起，发放方言普法资料4000余份，开展“送法上门”服务76场次，解答群众法律咨询180余人次，有效化解了基层矛盾纠纷。
　　如今，在庄浪的梯田间、村落里，司法行政人的身影随处可见，他们用脚步丈量民情，用真心倾听诉求，用法治化解矛盾，把“进家门、查矛盾、解难题”的要求落到实处，用实际行动践行司法为民的初心使命，为建设平安法治庄浪、和谐美丽庄浪贡献司法力量，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。