走在西宁市海湖新区万达商圈,时常能看到一支支网格员队伍与民警一同开展巡逻、服务群众,成为守护平安的一道亮丽风景,这得益于西宁市公安局城西公安分局提出的“警格+网格”共治理念,通过警力下沉、融入网格,切实推动服务与管理相结合、基础与专业相结合,充分发挥共建共治共享优势,将平安建设触角延伸到每个角落。
连日来,记者深入一线,探访“警格+网格”如何提升辖区群众获得感、幸福感、安全感,努力实现平安“满格”。
“警网”融合强基础
走在万达商圈,映入眼帘的是一派热闹而又闲适的景象。
“辖区商铺多、娱乐场所多、流动人口多,社会治安管控压力大。”西宁市公安局城西公安分局文博路派出所所长张辉坦言。“警网”融合,让民警从“下社区”转变为“在社区”,从“局外人”变为“自家人”,全力织密社会治安防范网络,打通基层警务工作的“神经末梢”,使基层社会治理更高效、更精准。
记者在万达金街看到,民警、辅警和群防群治网格员正在与居民们交流。他们认真倾听居民们的诉求,积极解决他们的问题。
“‘警网’融合工作机制,为大家解决了很多实际问题,我们住在辖区别提多安心了!”居民王大爷感慨道。
据介绍,文博路派出所根据辖区治安工作的实际情况和需要,不断健全群防群治队伍,积极推进“包夹联防”工作机制,整合社区工作者、物业保安、网格员、红袖标、退伍军人、老党员等力量,组建群防群治网格员巡逻组,与派出所民警、辅警协同配合、一体联动,构建起横到边、纵到底、全覆盖的巡防格局。“警网”融合以来,共摸排整改安全隐患516处,化解了一大批安全风险隐患。
“警网”联动护平安
“某住宅小区的地下停车场内有异常,有可疑人员不停徘徊,不时观察两侧停放的车辆。”1月11日凌晨1时,巡逻组组员卫胜花在万达中心写字楼视频监控室发现异常,随即通知巡逻组组长樊万贵。樊万贵一边组织巡逻队员,一边将情况上报给文博路派出所。
接到反馈后,文博路派出所民警、辅警立即赶到现场,经过分析研判,确定5名男子有作案嫌疑,将他们抓获后,依法将这5名犯罪嫌疑人移交给西宁市公安局城西公安分局海湖办案队处理。
“此案的迅速破获,得益于群防群治网格员们发挥的地熟、人熟、情况熟作用。”在“警网”融合的背景下,通过“网格‘吹哨’、部门报到”这一有力措施,文博路派出所与群防群治力量共同发力,加强辖区巡逻防控,降低盗窃等侵财类案件发生,用实际行动保护群众生命财产安全。
樊万贵告诉记者:“自从有了群防群治网格员巡逻组,我们小区的巡逻更加规范,能够有效打击盗窃行为。之前,我们小区有很多人购买的物品都会放在车上,加之不少人购买了年货,一些“拉车门”的小偷瞅准了这个时机,经常来偷盗。1月份,巡逻组就与民警一起打击了5起盗窃案,抓了多名犯罪嫌疑人。”
架起警民“连心桥”
在金融街,社区民警李歌一路走一路开展法治宣传工作,他不仅是社区民警,也是海湖广场社区副书记。李歌表示,“警格+网格”融合就是社区民警与群防群治网格员充分发挥各自优势,将警务工作与便民服务有机结合,走进社区、走进群众。
2024年夏天,金融街多家商铺在门口摆设摊位招揽生意,但却有一些不速之客的到来打破了夜经济的宁静,他们拿着话筒、音响出现在各商铺门前,有的甚至不顾顾客反感,不分场合地表演,群防群治网格员出面阻止,但毫无效果。无奈之下,文博路派出所联合群防群治网格员巡逻组一同出面巡查,经过多次劝解达到效果。
“我们住宅小区有904户,每天分定时和不定时巡逻。”万达华府群防群治网格员巡逻组组长包生银说。
一天下来要走多少步呢?面对记者提问,包生银笑着说:“大概要2万多步,甚至有时候达到3万多步,在文博路派出所的悉心督导下,我们巡逻组的工作开展得十分顺利。”
居民张生花说:“小区里的巡逻组给了我们极大的安全感!现如今都放心让孩子独自下楼玩。”
社区民警赵国栋告诉记者:“这段时间以来,在文博路派出所民警、辅警专业的指导和支持下,我们优化了巡逻路线,完善了巡逻制度,还加强了与居民的沟通交流。现在,辖区里的治安状况明显改善,居民们的安全感大幅提升,邻里之间的关系也更加和谐融洽。大家对我们的工作十分认可,这让我们干劲十足!”
宣传服务联动是“警网”融合的重要体现。在法治宣传中,社区民警和网格员通过举办专题讲座、发放宣传资料、案例分析等方式,向辖区群众详细介绍常见的诈骗手段和防范方法。民警结合实际案例,生动地讲解了保健品诈骗、养老诈骗、冒充公检法工作人员实施诈骗等典型骗局的特点和应对策略。网格员则手把手教老年人如何安装国家反诈中心App,并开启预警功能。同时,利用网格微信群、公众号等线上平台,及时发布最新的诈骗预警信息,提醒居民时刻保持警惕。
除此,社区民警和网格员还积极为居民提供各类便民服务。网格员在日常走访中收集居民的需求和问题,及时反馈给社区民警和相关部门,共同协调解决。同时,帮助居民办理户籍业务、解决居住证办理难等问题。这些贴心的服务让居民切实感受到了警民之间的深厚情谊,进一步拉近了警民关系。
群众看公安,关键看治安。“今后,我们将扎实推进社区警务力量与网格力量深度融合,共创‘警格+网格’双网融合新模式,赋能社会治理见成效,全力维护辖区社会治安平安稳定,打造平安建设新高地,让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”张辉说。
“警网”融合建设是社会治理现代化的必然要求和提升网格化治理能力的治本之策。“警网”融合工作模式,在建设更高水平的平安西宁过程中,用实际行动为群众点亮“平安灯”,实现百姓的“平安梦”,满足人民群众对美好生活的新期待。