“以前不知道综治中心是干啥的，现在心里有底了！以后有矛盾纠纷，就找他们！”

12月初，在新疆生产建设兵团第八师石河子市144团热闹的集市上，一位职工拿着刚领到的宣传手册，对着工作人员连连点头。

为深入践行新时代“枫桥经验”，切实提升师市、团场（镇街）综治中心在职工群众中的知晓率与影响力，引导大家树立“有矛盾纠纷，找综治中心”的鲜明导向，自12月初起，第八师石河子市各团场（镇街）综治中心集中开展系列主题宣传活动，将综治服务送到集市广场、商圈社区，送到群众身边。

阵地前移，宣传“直通车”开进群众生活圈

宣传阵地从办公室“搬”到了人流最密集的地方。各团场（镇街）充分利用赶集日、宪法宣传周等契机，在广场、集市、商圈、社区门口设立宣传咨询台。

从147团的老年活动中心、133团的赶集摊位，到142团的“逢五”集市、149团的社区广场；从老街街道的益民市场、幸福路步行街，到新城街道的红石路市场、向阳街道的九鼎批发市场……一场场“接地气”的宣传活动火热开展。工作人员与志愿者们通过悬挂横幅、发放宣传资料和便民手提袋、现场答疑解惑等方式，与群众面对面交流，零距离讲解。

“综治中心在哪？”“邻里闹矛盾能管吗？”面对群众最直接的疑问，工作人员热情应答，用通俗语言拆解综治中心“一站式”服务的核心定位，让专业的综治服务变得可观可感、触手可及。

职能明晰，服务“说明书”讲透综治内涵

“无论是邻里纠纷、家庭矛盾，还是劳资维权、法律咨询，甚至心理疏导需求，都可以找我们。”活动现场，工作人员围绕综治中心的核心职能、受理范围、办事流程进行详细解读。

149团重点介绍了“群众点单、中心派单、部门接单”的创新机制；144团讲解了整合派出所、司法所以及各行业部门力量的联调联处模式；142团、向阳街道等则生动阐释了“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的服务理念。

针对群众关心的婚姻家庭、土地流转、债务纠纷、权益保障等热点问题，司法所工作人员、专职调解员化身“法治宣传员”，结合“借钱不还如何追讨”“邻里边界纠纷咋处理”等真实案例“以案释法”，用“身边事”讲清“法理情”，引导群众摒弃“遇事找熟人”“私了蛮干”的旧思维，树牢“依法维权、理性化解”的新观念。

内涵拓展，宣传“大拼盘”汇聚平安合力

系列宣传活动不仅是综治中心职能的集中推介，更成为平安建设、法治宣传的综合性平台。

在普及综治知识的同时，各单位结合当前重点工作，同步开展防范电信网络诈骗、冬季消防安全、道路交通安全、禁毒、扫黑除恶、爱路护路等知识的宣传普及。石总场北泉镇、136团、东城街道等单位在活动中融入“宪法宣传周”内容，发放各类普法手册，现场提供法律援助咨询，有效提升了职工群众的整体安全意识和法治素养。

成效显著，解忧“连心桥”赢得群众真心

此次宣传活动覆盖师市20个团场（镇街），累计发放宣传单、手册1万份，接受群众咨询1500余人次，活动覆盖2万余人次。

一次次耐心的解答，一本本实用的手册，不仅打破了信息壁垒，更在综治中心与群众之间架起了“连心桥”。正如148团时代社区居民的感慨：“综治中心真是我们身边的‘解忧平台’。”

今后，第八师石河子市各级综治中心将持续深化规范化建设，完善“调解+回访+托底”的全周期服务模式，强化部门协同，健全矛盾纠纷排查化解长效机制。通过常态化、多元化的宣传与服务，真正推动问题化解在基层、化解在萌芽状态，让“小事不出社区（连队）、大事不出团场（街道）、矛盾不上交”的治理目标落到实处，为师市经济社会高质量发展营造更加平安和谐稳定的社会环境。