如何将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态?如何让群众化解矛盾纠纷“最多跑一地,只进一扇门,诉求全化解”,确保每一项诉求都有人办、依法办、快速办?这是新疆生产建设兵团第九师两级法院融入综治中心化解矛盾纠纷时面临的一道必答题。
锲而不舍止纷争,因案施策解“薪”结
2026年春节前夕,务工人员张某因被拖欠工资,到第九师白杨市综治中心寻求帮助。中心接诉即办,将案件分流至法院调解组。
法院工作人员第一时间与工地负责人刘某取得联系。刘某对欠薪事实及金额表示认可,并表示,由于项目承包老板于某银行卡被冻结,所以才没有及时结清张某的薪资。而此时,张某眼看春节将至,急需用钱返乡过年,双方一度陷入僵局。

面对“客观无力支付”与“主观急迫需求”的矛盾,法官耐心聆听双方诉求,厘清争议焦点。
调解中,法官先后多次与刘某取得联系,从法理、情理、诚信等方面做工作,既讲清拖欠劳动报酬的法律后果,也体谅刘某的实际困难。沟通中,法官还捕捉到张某施工的部分外墙存在质量问题,因天气寒冷暂无法维修,须待开春气温回暖后方可返修。
抓住这一关键信息,法官果断调整方案,提出“分期履行+维修质保”的解纷思路。
最终,双方达成调解协议,刘某通过个人借款方式,先行支付张某10000元,确保张某安心过年,剩余款项待张某完成维修并验收合格后全额付清。
事了人和续信任,止诉于源见实效
今年4月,张某返回工地,对存在质量问题的外墙进行了全面维修并顺利通过验收,剩余工资款也如期全额到账。
更为可贵的是,纠纷的化解并未终结双方的合作关系。在法官的引导下,张某与刘某不仅未因欠薪事件积怨,明确表示今后将继续合作、互相信任。

这起案件的成功化解,是九师法院入驻综治中心多元解纷工作的一个缩影,是从“定分止争”向“事了人和”延伸的司法追求,是调解团队既解法结、又解心结的专业能力,也是诉前调解制度在修复社会关系、降低解纷成本方面不可替代的优势所在。
深耕综治强服务,源头解纷促和谐
从“被动受理”到“主动治理”,从“单打独斗”到“攥指成拳”,九师法院依托综治中心,探索出了一条诉调对接、分层递进、多方协同的多元解纷新路径。
调解团队既以法律为准绳厘清权责,又以情理为纽带修复关系,让每一件纠纷的化解都经得起检验、留得住人心。

截至目前,今年九师法院新收案件同比下降9.68%,有效遏制案件数量连年持续增长的态势,综治中心在源头预防方面的成效初步显现。
九师法院将继续扎根综治中心前沿阵地,持续优化“调解优先、诉讼断后”的分层递进解纷模式,推动矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控,以更高水平的司法服务回应群众期盼,为平安法治建设贡献更坚实的法院力量。




