今年来，全市矛盾纠纷化解率达96.5%……这是湖北省随州市交出的基层治理答卷。

近年来，随着经济发展、社会转型、改革深入，社会矛盾风险叠加，随州市积极探索在基层发现问题、掌握问题、解决问题的新途径，聚焦基层基础，强化源头治理，坚决防止小矛盾纠纷向重大风险隐患转变，工作取得良好成效。

坚持“五治”融合，“清源治本”防风险

据悉，随州市始终坚持以人民为中心，充分发挥“红色物业”“红色驿站”在基层社会治理中的主心骨作用，全面落实“一村（社区）一法律顾问”，让当事人在法律框架内主张权利、解决问题、定纷止争，并有效运用道德、文化、习俗、规范等力量调节关系、引导行为、化解矛盾，着力实现法安天下、德润人心。

同时，随州还通过加强村（居）民代表大会、居民监事会、红白理事会等基层自治组织建设，全力推进群众参与矛盾纠纷预防化解，以综治中心为载体，把党的建设、综合治理、城市管理、市场监管、应急管理、劳动保障、公共卫生等各类网格信息整合融入网格管理综合服务信息系统，推动基层社会治理“一网统管”、公共服务“一网通办”。

推动资源下沉，“强筋壮骨”夯基础

为进一步加强综治中心规范化建设，随州市还以综治中心统筹各类资源力量进驻，疏通系统“梗阻”，努力实现矛盾联调、问题联治、平安联创，推进人民、行政、司法调解“三调联动”，引导律师等法律服务工作者建立镇（办事处）工作站和村（社区）便民法律服务点，加强基层组织法律顾问制度建设，全面推动“一村一法律服务工作室”建设和配好“一村一法治主任”，不断推进综合治理、诉讼服务、法律咨询、矛盾纠纷调解、普法宣传等司法便民服务向基层延伸。

聚焦事要解决，“理气舒心”解矛盾

一直以来，为深化“逢四说事”工作，随州市扎实开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，组织网格员、驻村干部、下沉党员、志愿者“四支队伍”，进村入户收集信息、研判形势、化解风险等工作，高度关注因矛盾纠纷引发的“民转刑”案件，组织心理专家、志愿者队伍进村入户，对吸毒人员等人群分类开展心理疏导，防止发生个人极端事件。

不仅如此，随州还通过新闻媒体提前向社会公开接访信息，每天安排领导干部值班接访下访约访，通过开展矛盾纠纷大走访、大排查、大化解专项行动，组织拉网式排查，一个一个研究，一个一个梳理政策、制定预案，采取切实措施加以解决。（责任编辑：朱立）