近年来，河北省衡水市武强县人民法院认真践行司法为民、公正司法使命，以推进信访工作法治化为切入点，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全方位、精细化做好多元解纷，不断强化审判执行工作，司法服务能力水平不断提升，各项工作取得了长足进步。

2024年，该院成功化解信访积案6件，无新发信访案件，民事案件调解率等多个指标排名位居全市前列，业务质效、队伍风貌显著提升，一份履职尽责、司法为民的精彩“答卷”掷地有声。

推进矛盾、纠纷、隐患多元化解，绘就基层治理新“枫”景

“矛盾纠纷得不到及时有效解决往往是信访问题产生的根源，把矛盾纠纷化解在前端环节和萌芽状态尤为重要。”武强法院党组书记、院长翟旭介绍，该院深刻把握“枫桥经验”精髓，因地制宜探寻完善矛盾纠纷预防化解联动机制，凝聚多元解纷合力。

该院积极打造府院联动“1+3+N”工作机制，发挥诉非联动调解中心统筹协调作用，在民政、人社等17个部门建立诉讼服务站点，及时受理行业领域诉讼问题，协调解决矛盾纠纷。2024年以来，共组织召开联席会议4次、协调会商会12次，制发司法建议14个，全部反馈落实，诉前化解金融、劳动争议、婚恋家庭等领域矛盾纠纷84件。同时，推动建立“一庭一所一中心”联动机制，乡镇综治中心、人民法庭和公安派出所实现信息共享、纠纷共调、信访共解，当前已联动化解各类纠纷49件。

依托县“一站式”矛盾纠纷多元化解平台，武强法院积极畅通信访渠道，定期安排院领导公开接访、员额法官坐席接访，并在线上公布接访排班安排，2024年以来共收处信访问题和意见建议20余件。该院还特邀有30年调解经验的调解员耿新春带队成立“老耿调解工作室”，邀请20余名人民调解员、调解志愿者入驻法院，帮助做好诉前调解工作，迄今已成功化解各类纠纷70余件。

坚持立案、审判、执行一体联动，扭住主责主业提质效

武强法院将依法定分止争、促进公平正义作为全院核心任务，扭住主责，做强主业，不断探索提升司法质效的有效措施。

为强化前端督察，该院挂牌成立衡水市首家基层法院督察室，组建审务督察小组，开展线下日常检查、线上比对巡查和重点案件评查，加强内部监督，促进自我纠错。2024年以来，共开展集中督察10次，督促整改问题11个。

该院成立全市法院首家释法明理中心，实行诉前、诉中、诉后全周期释法明理工作，开展法官助理、员额法官、院领导递进式判后答疑。同时成立刑事答疑联动站，与公安、检察机关联动判后答疑，开通远程视频答疑通道，引入10余所高校法学专家协助释法明理。对答疑后仍观点不同、结果存疑的，引导当事人依法申诉。2024年以来，该院共开展判后答疑221次，专家协助答疑16件，一审案件上诉率月均下降9.46%。

按照人员分工、案件分流、案事分开的思路，武强法院推行“322”集约化执行模式，即在执行指挥中心下设服务、事务、监管3个中心，细化案务、事务两部分责任，完善日常监管和执委会两个保障，确保执行案件高效办理。2024年以来，该院开展集中查控的147件案件，平均查控时长缩短至3天，全院6个月以上执行未结案件“清零”，执结案件和执行到位金额同比增长12.26%、34.11%。

运用法理、情理、心理综合施策，强化司法服务解民忧

武强法院持续推动诉讼服务优化提升，改造升级“一站式”诉讼服务中心，强化服务职能，提升办事效率。诉服中心推出为特殊群体上门立案服务，去年开展上门立案5次，开展巡回审判4次。中心设置办不成事反映窗口，兜底帮助群众解决办不了、办不好的事，让群众诉求在法治轨道上闭环运行、依法解决。

该院与河北医科大学第一医院精神卫生中心合作，成立基层法院心理健康服务中心，由心理专家与法官组建“心理+法律”双专业团队，开展心理疏导、行为矫治，修复信访人员心理创伤。

为进一步延伸司法服务触角，武强法院成立少年家事审判服务中心，整合县婚姻家庭及校园纠纷联合调解委员会、爱心爸妈团、社工、志愿者等力量，为当事人提供纠纷化解、心理疏导、社会调查观护、临时监护辅助、回访帮教等专业支持。该院持续开展“法护企航”、送法进校园、法治云课堂、法院开放日等活动，着力优化法治环境。同时，建立代表委员联络工作站，每月邀请人大代表、政协委员参与案件调解、见证集中执行，监督、帮助法院依法推进实质性解纷。