“我知道，他们单位系统里有这个单子。法官你要不信，可以去查查。”
“如果系统里有的话，我们就再组织质证。如果系统里没有的话，你方愿意承担举证不利的后果吗？那现在休庭去看看，为了防止证据灭失，请所有人都把手机交给我。”
山西太原中院郭庆菊法官审理的一起买卖合同纠纷案件中，当事人在庭审中提出，对方财务电子账目中存有能够证明本案主要事实的关键证据，法官在跟当事人释明举证责任和后果之后，当即休庭，与双方当事人共同奔赴证据所在公司，找见了关键证据，还原了案件事实，最终，案件得以圆满处理。
民一庭副庭长郭庆菊：我肯定要去看一看呀。而且当时那种情况，如果事后再去，证据有可能被持有一方隐匿或销毁，手机都收起来，大家一起打个车就去了。
同一天，民一庭法官任华用一天时间前往娄烦县现场走访三起涉农案件。先去天池店乡走访当事人，再去静游镇走访风电装备占地纠纷现场，最后走访承包地内树木被砍伐现场，地勘察测量，还原案件事实。三起案件审结后，当事人均表示接受判决。
民一庭法官 滑晓艳
在传统民事案件中，有的当事人举证能力囿于各种条件，也可能当事人往往只说对自己有利的一面，不能在法庭上完全展示案件全貌，本着实质性化解矛盾的使命和责任感，法官亲力事发现场，用眼用耳用心，辨别案件真相，感受当事人的感受。辛苦跑一趟，把事实查清，有利于减少当事人诉累，也使得判决更有说服力。
1、四类案件必须实地走访
走下审判台，现场去看看，查清事实的基础上再下判决，这种从太原中院民一庭推行的工作方法，由最初的自发到现在的形成规则、制度并广泛推广，“四必访”实地走访工作法已经成为太原法院民事法官办案中的一个重要环节。
民一庭庭长刘卫：所谓四必访，指的是我们对家事案件等与群众息息相关的四类案件必须实地走访，其它案件则根据情况具体判断。
民一庭规定的必须实地走访的四类案件分别是，涉及家暴、未成年人、老年人以及矛盾复杂的家事案件；争议较大的农村土地承包经营权纠纷、宅基地使用权纠纷等涉农案件；物权保护纠纷、相邻关系纠纷等物权纠纷案件以及涉群体性案件。
这些案件往往事关群众利益，通过判前实地走访调查，或查明根源，联合多部门进行调解，或现场勘察，孰是孰非心中有数，依法下判；或倾听诉求，消解当事人对抗情绪，防止矛盾激化；或了解判后履行，做好沟通疏导，确保案件办理效果。
仅2024年，民一庭共对48件案件实地走访62次。
经过实地走访，在了解案件全貌后，或调或判，无论哪种处理方式，增强法官的内心确信，也强化了法官的释法说理。尤其是作出生效判决后，当事人均表示服判息诉，真正实现了矛盾纠纷实质性化解、一次性解决。
2、“很多纠纷，实地看看就明白了”
民一庭副庭长关文静：楼上想加装电梯，楼下认为妨碍了采光；楼上漏水淹了楼下住户，一个起诉要赔8万，另一个只肯赔2千；到底什么情况，很多纠纷，实地看看就明白了。其实就一个想法，还是想把案子处理得更认真细致一些。咱当法官不能怕麻烦，是吧？
在一起燃气管买卖合同纠纷中，卖方对买方认定的安装数据不认可，法官组织双方当事人到负责计量燃气管数据的燃气公司核实，燃气公司现场演示验收流程并解答了当事人的疑问，最后双方当事人顺利达成了合意，该案调解结案。
王某某诉村委会支付征地补偿款案令郭庆菊印象深刻。此案她上门走访3次，把王某某及涉案的兄弟姐妹、村委会叫到一起，对房屋来源、各家耕地补偿情况、父亲遗嘱等信息进行了详细询问。经过深入调查，并根据向山西财经大学教授、市农业农村局专家咨询的内容，郭庆菊法官明确了征地补偿款的归属，最终判决全部征地补偿款归属于王某某。这一判决不仅保障了当事人的合法权益，也为当地类似纠纷提供了解决途径。
民一庭副庭长郭庆菊：当事人夫妻俩每天在抖音上自学法律，村委会也在学法，还聘请了律师。事实上，随着咱们社会的发展，民众的法律意识是越来越强，法律素养也在不断提升。这从另一个角度不断鞭策我们法官要更专业、更细致、把工作做的更实，才能让当事人心服口服。
为保证“四必访”工作制度规范落实，民一庭加强监督管理，形成“四必访”工作台账，法官撰写走访记录和工作日志，记录走访人、走访原因、走访内容等信息，以备分析研判。加强总结分析，结合实地走访的相关情况，发布典型案例引导法治风尚，撰写调研报告改进工作做法，向相关部门提出司法建议，针对群众关心的热点问题开展法律宣讲，推动审判工作迈上新台阶。
实践证明，“四必访”有利于查清案件事实，听到真实的民情民意，有利于拉近与群众的距离，让当事人理解法院工作、判决内容，减少执行阻力、信访压力。“四必访”工作机制被评为2023年度全市法院微创新之一，并被太原电视台等媒体先后报道。
“实地去看，让公正看得见。四必访工作法是太原法院践行新时代枫桥经验的真实写照，也是最高法院张军院长多次强调的实质性化解纠纷的内在要求，是韩旭辉工作法在审判理念、方式方法、实践经验上的体现。老百姓的事没小事，我们要将心比心。下一步，我们将进一步推广‘四必访’工作做法做实做细，定分更重止争，实现案结事了。”太原中院分管民事副院长景铜柱。
来源：太原中院微信公众号
