自“两个融合”工作开展以来，吉林省临江市公安局花山派出所坚决落实“派出所主防”职责定位，紧紧围绕“预防警务、主动警务”理念，主动担当作为，依托警务室不断前移矛盾纠纷排查化解工作端口，切实将矛盾防于未然、止于未发、化于萌芽，不断增强辖区群众的幸福感、安全感、满意度。

拉网式摸排矛盾纠纷

按照“预警在先、及时处理、就地化解”工作要求，花山派出所充分发挥社区民辅警、网格员“人熟”“地熟”“情况熟”的基层工作优势，依托警务室深入社区、村屯开展入户走访工作，将矛盾纠纷排查触角延伸至每家每户，收集各类苗头隐患，做到底数清、情况明。

“警察同志，为了这点事，你说你们都来多少趟了！算了，算了，只要邻居跟我道个歉，这个事就了啦！”今年11月，民警在工作中发现花山村张大哥与邻居滕某产生纠纷，当花山派出所民警第5次来到张大哥家后，张大哥对于邻居滕某施工作业导致自己孩子睡觉受到干扰一事放下介怀，同意调解。近日，花山村民张大哥将印有“热情为人民服务，真诚为群众解忧”的锦旗送至花山派出所，感谢民警帮其化解矛盾。

通过走访交流、建立微信群等形式，全方位搜集敏感矛盾纠纷线索，重点围绕家庭、邻里和债务等常见性、多发性民间矛盾纠纷进行大摸底、大排查，及时掌握各类动态信息，确保早介入、早发现、早控制、早处理、早化解，避免将“小纠纷、小矛盾”拖成“大问题、大隐患”。

多元化调解矛盾纠纷

每排查一起矛盾纠纷就要化解，才能做到把各类矛盾纠纷消除在萌芽状态。花山派出所运用“1+N速调工作法”联合司法所、妇联、村委会等相关部门，充分调动多元化解中心职能开展矛盾纠纷化解工作，发挥专业联动联调作用，针对矛盾纠纷的不同特点，找准症结、因案施策、对症下药，引导群众通过法律途径维权，避免矛盾激化，多措并举把矛盾纠纷化解在基层，严防“小事拖大”，筑牢基层治理“第一道防线”。

道路施工期间，花山派出所接到多起因施工问题引起的矛盾纠纷，由于施工过程中征用了部分村民的自留地、林地、土地等，双方就补偿问题未能达成一致，由此产生矛盾纠纷，并有部分群众集合前往施工地点阻碍施工进展。

2024年11月，村民张某因施工占地问题与工程队发生矛盾，派出所了解情况后，联合镇政府国土部门、村委对涉及土地进行调查，确立归属，经过多轮调解，最终将矛盾化解在萌芽之中。

面对此类警情，花山派出所迅速启动多元化调解矛盾纠纷工作机制，联系相关职能部门，通过讲政策、摆事实、讲法律、说道理的方式，从“法、理、情”的角度耐心劝说当事人，经过不懈努力、反复协商，最终促成双方达成一致意见，消除潜在的风险隐患。

及时跟进掌握风险隐患

各责任区严格落实“矛盾纠纷回访”制度，责任区民警对已化解的矛盾纠纷通过电话了解、上门走访等多种方式开展回访，了解当事人生活状况、思想动态等，正面引导，进一步巩固调解成果，掌握工作主动性，防止矛盾纠纷复燃。

同时，结合“两个融合”工作，进一步密切警民关系，不断调整和改进工作方式方法，联合网格员对有可能再次发生矛盾纠纷的案件持续进行跟踪回访，确保将各类矛盾纠纷化解到位，消除风险隐患。

法治宣传力促依法维权

责任区民辅警着力从提升群众法治观念、依法维权意识入手，充分利用线上发送法治信息，线下发放宣传单页、开展法治讲座以及责任区民警进社区等方式进行法治宣传教育，引导群众学会正确运用法律武器，采取合法途径，实现合理诉求，维护合法权益，努力从源头遏制各类矛盾纠纷的发生，维护辖区治安稳定。