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进中心·解纠纷 | 深化“综治中心+法院”解纷机制 “一站式”高效实质解纷
时间:2026-03-19 10:21来源:龙江政法网责任编辑: 李鸽

黑龙江省大庆市萨尔图区社会治安综合治理中心积极践行新时代“枫桥经验”,立足群众多元解纷需求,通过资源整合、职能融合、机制创新,有效发挥人民法院参与指导人民调解在矛盾纠纷化解中的引领、推动和保障作用,形成“预防在前、调解优先、诉讼断后”的分层递进解纷模式。推动矛盾纠纷实现“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”,有效减轻群众诉累,推动基层社会治理法治化水平不断提升。

“没想到在萨尔图区综治中心就能完成司法确认,纠纷当场解决,真是省时又省心!”拿到赔偿款后,当事人张某由衷感慨。近日,大庆市萨尔图区综治中心法院常驻诉讼服务团队依托“法官工作室”开展“先行调解+司法确认”工作模式,仅用半天时间就成功化解一起机动车交通事故责任纠纷,调解协议当场履行,实现案结事了人和。

2025年12月18日,李某驾驶车辆与张某驾驶的新能源轿车发生碰撞,事故造成双方车辆不同程度受损,所幸未造成人员伤亡。张某系网约车司机,车辆维修期间产生停运损失费用。因赔偿问题协商未果,双方矛盾逐渐升级。无奈之下,张某向萨尔图区综治中心求助。


综治中心综合窗口工作人员将张某基础信息和诉求在大庆市“一网统管”平台上登记,人民法院常驻诉讼服务窗口在“一网统管”平台接收到综治中心交办的事项后。常驻法官第一时间进行审查研判,认为该案事实清楚、争议较小,具备调解基础。在征得双方当事人同意后,法官全程参与指导开展调解工作。一方面,结合事故责任认定书、营运收入流水等证据材料,向李某释明张某停运损失的合理性及法律依据;另一方面,调解员采取“背对背”沟通方式,分别倾听双方诉求,耐心疏导对立情绪,引导当事人理性协商、互谅互让,逐步缩小分歧,双方最终就赔偿事宜达成一致意见。随后,双方共同向综治中心诉讼服务窗口申请司法确认,法官依法快速审查并出具裁定书,赋予调解协议强制执行力,并同步向当事人发放《督促履行告知书》,明确告知履行义务及不履行的法律后果,督促双方诚信履约、主动履行,真正实现矛盾纠纷实质化解。结案后,在回访工作程序中张某对中心受理、办理、结案的高效快捷给予高度肯定,中心始终将群众评价作为衡量工作质效的首要标准。

综治中心通过牵头抓总,人民法院紧密协作,矛盾纠纷化解端口持续前移,实现了调解、确认、履行“一站式”衔接,既有效减轻群众诉累,也提升了纠纷化解质效和履约保障水平。下一步,萨尔图区社会治安综合治理中心将持续深化“先行调解+司法确认”工作机制,推动更多矛盾纠纷依法、高效、就地化解,不断提升社会治安综合治理法治化、规范化水平。

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