近日，家住天津的金先生专程驱车近400公里赶到山东省临清市新华路街道办事处，将两面锦旗送给街道综治中心和派出所。“真没想到从线上提交诉求才一周的时间，我的房子就收回来了！这‘山东解纷码’，真好用！”金先生紧握调解员的手连声道谢。

原来，金先生此前为养老在临清购置了一套房产，可是由于原房主家庭内部纠纷，金先生购买的房子被他人长期占据。两个月来，金先生往返津鲁十余次，与原房主、占房者协商多次，依然无法解决难题。偶然的机会，金先生看到了“山东解纷码”的宣传海报，便通过“山东解纷码”在线提交诉求，并且起诉至法院。

新华路街道综治中心接诉后，与占房者进行接触，发现占房者情绪非常抵触，调解陷入僵局。为打破困局，调解团队启动“诉调+警调”联动机制。

临清市人民法院派出法官联系占房者，梳理法律风险，明确指出“强占房屋可追刑责”，对其形成强大威慑，并全程进行司法指导。

社区民警陈永军3次上门，采取“说理式执法”的模式，通过解读《治安管理处罚法》，强调非法侵占他人房屋可能面临的法律后果。随后，他从占房者实际处境出发，站在维护各方当事人合法权益的角度，深刻剖析问题症结，分析利弊得失。这种刚柔并济的执法方式既维护了法律权威，也稳定了占房者的情绪。

同时，调解员武华军走访原房主亲友，挖掘家庭矛盾根源，通过梳理发现，占房者拒绝搬房皆因家庭内部积怨，与金先生无任何实质纠纷关系。了解到这一情况后，武华军动之以情、晓之以理，引导占房者正视经济纠纷本质，将房产问题与家庭经济问题剥离处理，又引导对方换位思考，以“父辈养老心愿”唤醒占房者愧疚。

律师团队依据房产交易相关法律条文做了详细的解释，出具书面法律意见，明确各方的权利和义务，厘清房产归属。针对占房者“以拖待变”心理，律师重点标注《民法典》第二百三十五条返还原物请求权的三年诉讼时效，同步准备刑事自诉状粉碎其“拖字诀”侥幸心理。

面对占房者“闭门不见”“拒接电话”的对抗，调解员坚持“法理情”融合：白天蹲守沟通，夜间视频连线，甚至联系其子女协助劝导。最终，在连续5天调解后，占房者主动腾房。“他们为我这外地人的事，操的心比我自己还多！”看着房子终于收回来，金先生热泪盈眶。

这场跨省纠纷的化解，正是新华路街道推进综治中心规范化建设的缩影。通过“山东解纷码”一键联通公安、司法、调解等多方力量，将“群众跑腿”变为“数据跑路”，7天内实现“线上受理—联合攻坚—案结事了”。金先生感慨：“人在天津，没花一分钱、没多跑一步路，真是老百姓的‘码上福音’！”

新华路街道正持续升级“山东解纷码”服务举措，通过“线上调解室”“专家云坐诊”等新功能，让跨省解纷再提速。正如金先生锦旗所书——“法理柔情化干戈”，这“码”上解决的不仅是纠纷，更是百姓对基层治理的信任与期待。