​近年来，河南省将社会治安综合治理中心规范化建设作为推进平安河南建设的重要平台，构建“综治中心搭台、入驻部门唱戏、实质性化解矛盾纠纷”的新格局，确保人民群众每一项诉求都有人办、依法办。

洛阳牡丹种植户李女士上个月与吴先生签订了牡丹直播带货合同，按时交付牡丹后，未收到付款，吴先生还失联了。李女士把这个情况反映给了老城区综治中心。

牡丹种植户李女士：本来都打算打官司了。

综治中心多方对接联系上了吴先生，告知他整件事情的法律后果，提出了分期还款和解方案。

牡丹种植户李女士：没想到来这儿调解这么快就解决了！也不用花钱请律师，也不用耗时间等开庭，实实在在帮咱老百姓解决了难题。

综治中心是立足政法职能，着眼安全问题，推动各部门依法履职、形成合力，开展矛盾纠纷化解和协助推动社会治安风险防控等工作的重要平台。通过整合行业主管部门及社会力量等，让矛盾纠纷在“最多跑一地”中得到实质化解。

洛阳市老城区社会治安综合治理中心副主任吉晓璐：一楼是接待处，处理日常小纠纷，二楼是专业调解区，三楼是诉讼服务中心，法官常驻办公。

洛阳市老城区委常委、政法委书记史志明：中心还融合公共法律服务中心、诉讼服务中心和检察服务中心等部门，形成了人民调解、行政调解、司法调解优势互补、有机衔接。

如果说综治中心专治各种“气不顺”“想不开”“闹心事”。那鹤壁市淇县综治中心更加注重温情的力量。淇县居民王启鉴在赡养老人问题上与妹妹产生了分歧。工作人员组织兄妹进行面对面调解，现场翻看《民法典》晓之以理动之以情，经过不懈的释法明理，刘家兄妹终于认识到金钱无法衡量亲情的价值。

鹤壁市淇县居民王启鉴：工作人员苦口婆心给我说了可多，想想也对，啥也没有亲情重要。

综治中心坚持“矛盾不上交，纠纷就地化解”的工作原则，帮助当事人打开心结。

鹤壁市淇县社会治安综合治理中心主任李军海：我们把法院、信访、司法、心理咨询这些部门“打包”在一起，“进一扇门，解所有愁”。大到打官司，小到家长里短，都能在这找到解决办法。

截至目前，全省17个省辖市和济源示范区、156个建制县（市、区）、2554个乡镇（街道）综治中心建成运行。2024年以来全省依托各级综治中心矛盾纠纷化解率达98.6%，为维护社会大局稳定、助力基层高效能治理、推动平安河南建设发挥积极作用。