11月8日，湖北省高级人民法院和中国邮政集团有限公司湖北省分公司联合召开新闻发布会，宣布湖北法院集约送达中心上线，实现法律文书一键送达。

法律文书送达是法院审判执行工作的重要环节，也是有效保障当事人知情权，促进法院公正审判的第一步。早在2020年9月，我省就建设了湖北法院电子送达平台，为人民群众提供全省法院审判文书电子送达服务，系统上线以来累计完成电子送达725.2万次，涉及案件228.91万件，共计节约送达费用1.45亿元。

为进一步实现“数据多跑路，群众少跑腿”，今年年初，经省法院党组研究决定在全省法院开展“数字法院应用提升年活动”，把开展集约化送达作为五项重点工作之一强力推进。

经与中国邮政集团有限公司湖北省分公司深入合作，湖北法院对现有的电子送达平台进行了改造升级，并将电子送达平台和邮寄送达平台进行打通，实现电子送达和邮寄送达的无缝衔接，在全省建设了17个邮寄分中心和统一的集约送达监管平台，对各类送达任务进行全流程可视化监管和统计。

法官只需要在办案平台中选择当事人电话、地址和文书，系统自动生成送达任务，法官可以随时查看送达情况，送达完成后送达材料自动入卷。

“法官在发送送达任务后，集约送达中心会优先进行电子送达”，湖北高院信息管理处处长徐光武介绍，电子送达专员负责与当事人电话沟通、发送短信或微信完成电子送达任务。若电子送达不成功，系统会自动转入邮寄送达。

依托全省17个集约送达服务中心，原本邮寄送达流程也得到优化。系统将根据被送达人地址，通过线上将送达文书推送到被送达人所在地进行打印、封装、寄递，减少了传统送达方式中的物理交接、手写邮单、手动封装等繁琐环节。

湖北邮政寄递事业部副总经理潘道军介绍，集约送达中心建成后，法院将各类平台进行了整合，实现了各类送达流程的自动转换。案件全环节由原来14.2天缩短至9.2天，送达效率大幅提高，案件办理时效大幅提速。

集约送达中心还应用了大量的现代信息技术，对接全国邮政数据库、全国人口户籍数据库和三大运营商，开发了协查找人功能，对送达地址进行补充纠正，实现精准找人。应用区块链技术，对送达过程的源数据、送达行为全程实时上链、实时存证，确保集约送达的闭环管控。

通过流程再造和技术创新，将送达事务性工作从审判流程中分离出来，让法官集中精力审案，有效缓解“案多人少”的矛盾。

“湖北法院集约化送达中心建设不仅仅是一项技术创新，更是一种工作模式的变革。”徐光武表示，将持续进行技术创新、应用创新和管理创新，不断深化以法院工作现代化有力推进中国式现代化湖北实践。