朱槿绽放金秋，绿城喜迎盛会。广西南宁国际会展中心再次迎来八方宾客。9月16日—19日，第20届中国—东盟博览会、中国—东盟商务与投资峰会（以下简称东博会和峰会）在南宁举行。

在这里，新产品密集发布，新投资不断促成，新朋友越来越多。20年来，南宁市公安局全体民警辅警恪尽职守、服务为民，全力维护盛会的和谐与平安，助力南宁向世界展示共享发展机遇的胸襟与诚意。

使命担当并肩奋斗

“请各位乘客有序下车，携带身份证件，到前方通道进行核验，感谢配合！”在安吉公安检查站，西乡塘公安分局刑侦三大队教导员禤思亮引导大巴车乘客到安检区接受检查。“感谢您的配合，欢迎来到南宁！”核验完成后，禤思亮示意群众通行，检查全程严谨而高效。

为确保盛会安全顺利进行，自9月5日8时起，南宁市公安局全面启用环邕各个入城口公安检查站，通过高科技、人性化措施的加持，在全面从严、从实、从细做好进城车辆、人员和物品安全检查工作的同时，满足市民群众、来邕宾客方便、快捷进城的需求。

“检查站开始启用后，作为站长我主要负责检查站的全面协调工作，包括警力培训上岗、设备检查、人员处置和信息收集上报等多方面的统筹。”在兼顾好大队工作的同时，禤思亮清晰地认识到，自己是筑牢邕城外围第一道防线的关键角色，越是临近东博会和峰会的开展，他扛旗担当的劲头就越足。

40公里外，同样严谨而高效的工作在环邕南百二级公路检查站“复制粘贴”。禤思亮的双胞胎哥哥——交警支队一大队金陵中队中队长禤思健正指挥车辆有序进站检查。

“我们24小时核查入站人员、车辆，处置交通事故以及应急事件，与辖区公安分局配合对车辆人员进行处置，把安全隐患拦截和消除在萌芽状态。”禤思健介绍道，公安检查站内不仅开展治安查缉，还会严查酒驾醉驾、超员超载等各类交通违法行为，维护道路交通安全畅通。

在不同工作岗位上，许多像禤思健、禤思亮兄弟俩一样的民警并肩奋斗，为盛会平安筑起坚实环邕防线。

殚精竭虑保障给力

黎名山是南宁市公安局警保部民警，从今年7月起，他就像往年一样积极对接各相关部门，沟通协调环邕公安检查站建设工作。2009年至今，14年的建设经验让黎名山总结出了一套科学的设计方案。考虑到各高速路口车流量及道路情况不同，他合理设置检查站点，使车辆能方便快捷安检通行；为避免检查站搭建施工影响交通，他白天组织装配集装箱体、深夜搭建安检大棚，快速高效完成检查站建设工作。

“后勤保障工作做好一点，服务盛会的能力就更添一分。”黎名山说道。

“老黎，检查站的空调出了故障，麻烦你帮看看！”9月18日，正在值班的黎名山接到电话，立即组织维修人员前往检修。很快，清凉的风徐徐吹来，执勤警力的干劲更足了。

“警鹰”翱翔，护航盛会。

优化管理服务升级

东博会首日，外商陈先生把证件上的二维码对准扫描机器，核准人员信息、随身物品安检通过后，他快步走向展区等待与合作伙伴洽谈业务。

“东博会相关证件的防伪技术一直在不断更新，从内置芯片到条形码、二维码，再到目前的人证合一查验技术，多技术的应用有效地防止了冒用、伪造等情况出现，安检效率也极大提升。”卢谦是南宁市公安局治安支队法制大队副大队长，20年来，他一届不落地参与了东博会和峰会证件安全流程管理工作。

回想起2004年第一届东博会和峰会，卢谦和同事们“摸着石头过河”，去各地进行考察，最终确定选择当时比较先进的PVC卡内置芯片，可以进行非接触性认证和识别。“虽然每年东博会和峰会只有几天时间，但我们负责安保的同志，都是提前两三个月就抽调组建。”卢谦告诉记者，这些年来大家累积了很多证件管理的工作经验，不断优化证件信息整合的方式。结合更加智能化的证件验证设备，提高了验证入场的效率，在确保安全的情况下，压缩了各界宾客等候入场的时间，使东博会和峰会平稳运行。

另一方面，安检流程的优化也极大提升了中外宾客的参展体验。

在安保任务组指挥室，液晶大屏幕上显示着多条安检通道的影像，特警支队七大队中队指导员涂桢铖只需坐在电脑前轻点鼠标，每个安检口情况以及南宁国际会展中心各个楼层、场馆的情况均清晰可见，实现“点对点”情况时时掌握，也让现场指挥调度更加高效和精准。

“在往年的基础上，今年新增设了5条车辆安检通道。”涂桢铖介绍，为了方便中外展商快速布展，今年还投入了一批智慧警务设备，能快速检查大件商品，参展商只需要提前一周时间进场布展即可。

守正创新履职尽责

9月16日一大早，在南宁国际会展中心，南宁市公安局治安支队一大队副大队长陆伟又开始了一天的巡视检查工作。

在每年东博会举办的前3个月，陆伟就会开启前期安保工作模式，每天详细排查可能存在的安全隐患。作为参与过历届东博会安保工作的“老将”，“图上看千遍，不如现场走一遍”是他的习惯。这些年，大到展会布展安保方案、合理限定客流，小到对有缺陷的场馆设施进行记录报修，都离不开陆伟的身影。“我们在现场查看了一遍又一遍，多检查一次就多一分安全。”在东博会开展前的几天，陆伟的步数就一直高居朋友圈榜首，每一步都记录着他和同事们为盛会平安举行的付出。

历届东博会期间，庞大的人流量给安保工作带来严峻的挑战。陆伟参与研发的三维安保和大型活动智能系统，优化了以往申请参会材料的繁琐模式，广受群众好评。

此外，陆伟除了在观展高峰时段协调安保部门维护现场秩序，确保观展人员车辆有序入场，还与其他民警在会展中心及周边热心服务群众，全力护航盛会。开幕当天，专业观众前来展馆的时间相对集中，安检口往往聚集着大量的人员。陆伟和同事们设计了“滴水式”放行的方案，充分应用场地宽度，通过设置缓冲区域，缓解安检口外人员聚集情况，有效减少安全隐患。

“维持秩序、服务群众，全力护航盛会的平安是我的职责，为盛会作出自己的贡献，我很自豪。”陆伟说道。

贴心服务处处暖心

9月16日上午9时许，一名来自杭州的参展商焦急地向民警求助，称其放在展台上的一箱价值约17万元的设备不翼而飞。由于该设备价格昂贵，且是该展商的主要展品，他们非常着急。接到求助后，长虹派出所所长黄鸿熙立即带队展开调查。通过组织人员调取会展中心场内的视频监控，很快便在B2展区的一个角落里找到这个被现场工作人员误放至此的航空箱。经与现场工作人员核对并现场检查，丢失的设备完好无损。

“原来是虚惊一场，太感谢了，你们的服务真是又热情又高效！”看到民警仅用不到1个小时就为自己找回了设备，参展商紧紧握着民警的手连连称赞。

展馆内，一队年轻的民警用自己的所学为宾客服务。

9月16日上午，西乡塘公安分局青年外语志愿服务队进入展馆开启本届东博会和峰会的服务之旅。这时一位志愿者匆匆跑来向民警求助，说一名外国展商交易时遇到困难，请民警帮忙。

青年外语志愿服务队民警陆莉娜赶忙来到展台前，使用中文和外语向双方了解情况。原来，这名本地参展群众在外商展台里购买商品，付款时却因收付款应用程序问题无法交易，且两人因语言不通无法交流，情急之下只好请志愿者帮忙。了解事情来龙去脉后，陆莉娜马上帮他们设置好应用程序，交易顺利完成。

青年外语志愿服务队民警陆莉娜（左二）向客商发放警民联系卡。

“钱款收到了！你们中国警方真的太棒了！来南宁很开心！”外商向陆莉娜道谢。

作为青年外语志愿服务队小分队负责人，陆莉娜凭借热情开朗的性格迅速与展商们打成一片，她说：“虽然用英语跟外国展商交流很紧张，但是能帮助到大家，我真的很开心。”

连日来，民警的贴心服务幕幕暖心。

“您好！这是十国语言警民联系卡，遇到困难请联系我们！”9月16日上午，出入境管理支队三大队民警李思丹把警民联系卡递到客商手中，用流利的外语介绍联系卡内容。

“您好，我已经电话联系到您的向导了，请稍等片刻，他马上来接您参观。”9月17日下午，邕宁公安分局民警曹天择在会展中心2号门开展执勤工作时，用外语为两名语言不通的外国友人联系向导。

9月17日下午，腰塘派出所民警阮宇欢发现几名错过开馆时间的外国客商，他们正为无法安放大件参展物品而发愁。了解情况后，阮宇欢随即到附近的快餐店与值班经理沟通，请求帮忙暂时寄存物品。问题得到解决，几名外国客商都松了一口气。

最初，在服务东博会和峰会工作中，有外语特长的专业民警屈指可数。随着东博会和峰会举办规模越来越大，近年来南宁市公安局储备了英语、法语、日语、越语、泰语、意大利语等多国语种的外语人才，服务能力和水平不断提升。

民警帮助客商解决困难。

“能够服务东博会和峰会，既是荣誉也是挑战，更是沉甸甸的责任。”李思丹介绍道，南宁市公安局还把“急证急办”和出入境业务咨询等窗口服务延伸至东博会展馆，为参展商提供更加便捷周到的服务。

展馆外，更多温情时刻见证友谊长存。

9月16日，根据工作安排，南宁市公安局交警支队三大队民警韦增勇在会展石园路口执勤，负责交通秩序维护。上午10时许，一辆出租车经过石园路，在他身边停了下来，司机从车窗探出头问：“警察同志，你会英语吗？”

原来，出租车上有个外国客商要前往会展中心展馆，由于出租车无法进入，需要步行前往，而司机不懂英语，担心乘客不理解，便请韦增勇帮忙。

韦增勇在石园路上开展执勤工作。

韦增勇往出租车后排望去，一位穿着西装、佩戴展商证件的外国客商在朝他轻轻点头微笑。韦增勇虽然也不会说英语，但他拿出手机翻译软件，输入中文“请您步行进入”，屏幕上随即显示出相应英文。外国客商一看，顿时明白了，用手比划了一个“OK”，冲韦增勇笑笑，开门走向会展中心。看到这一幕，出租车司机不由得朝韦增勇竖起大拇指，说：“警察大哥，你真行！”

自第20届东博会和峰会开展以来，南宁市公安局全体民警辅警热情服务中外宾客，暖心服务的故事说也说不完。

在这场万商云集的盛会里，南宁警方步履坚定满怀热情，更多暖心故事在邕江畔续写。