广西壮族自治区来宾市委政法委坚定推行“三快”机制，实现“三实”效果，推动综治中心规范化建设从建起来向用得好、效能强深刻转变。

以建设推进快，推动规范化建设实

强力推动县级层面资源整合、功能融合，按照集约高效、便民利民原则，综合利用政务服务、司法行政、信访等场地及功能资源，统一规范场所设置，科学划分引导受理区、多元化解区、指挥调度区等功能分区，确保中心有地议事、有人干事。全面推行合署式办公、一体化调度、专班化管理运行模式。以“1+5+N”方式（即综治中心+法、检、公、司、信常驻力量+多个轮驻随驻部门及社会力量），采取常驻、轮驻、随驻相结合方式进驻中心，确保各中心高效运转、实战实用。目前，全市县级综治中心100%完成规范化建设；乡镇（街道）完成率72.9%。

以案（事）件受理快，促进矛盾纠纷化解实

打造一站式受理前台。在各级综治中心设立统一规范的综合受理窗口，对群众诉求直接登记、录入、受理，实行首问负责制和全量受理制，实现对群众各类诉求一站式受理。构建多维度信息汇聚网络。汇聚群众上门、网格排查、部门报送及政府热线、110指挥中心等信息移送，确保矛盾纠纷一揽子调处。建立科学化分类识别机制。对受理或汇聚的信息，由综治中心当日进行初步筛查和分类。根据事件性质、紧急程度、涉及领域、化解难度等因素，精准划分为矛盾及风险类别，确保事事有归口，件件有着落。2025年3月，兴宾区小平阳镇综治中心通过“点派接验单”机制，组建党员调解队伍，运用“乡邻情+法条理”方式，成功化解跨越时间长、情况复杂的涉及两家林地归属问题纠纷，让为民服务与群众需求实现点对点精准对接。

以矛盾风险流转办结快，实现平安建设效果实

建立“六快”工作流程。推行快研判、快流转、快督办、快问效、快评估、快反馈的“六快”工作法。建立分级督办制度，引入办理质效评估环节，最终结果及时向当事人反馈，形成全链条跟进闭环。健全多元化解联动体系。在综治中心框架下，整合人民调解、行政调解、司法调解、行业专业调解资源，构建“四调联动”或“多调融合”（如诉调、访调、警调、检调、仲调、律调）的多元化解工作体系。引入律师、心理咨询师、乡村能人、“五老”等力量参与调解，提升化解的专业性和公信力。去年底，金秀瑶族自治县综治中心接到一起拖欠工资纠纷，当日就启动“中心吹哨、部门报到”机制，组织相关部门联合调解，最终促成双方达成分期支付协议，成功化解这起欠薪纠纷。

（长安评论）