“孩子已经找到了,我们正在安抚他的情绪。”2月3日21时许,海口市公安局琼山分局忠介派出所民警李梦鹤在路面开展网格化巡逻时,接到一起10岁男童小江(化名)走失的警情。经过10余分钟地毯式搜寻,众人终于在某商场附近马路上看到正在抹眼泪的小江,并成功将其送回家。
当晚,记者跟随忠介派出所民警上路面、穿小巷、进公园,见证民警守护万家灯火平安无恙。
海口琼山忠介派出所民警在街面巡逻护平安。记者连蒙 摄
孩子赌气离家
民警网格员将其寻回
“春节期间接警量明显减少,我们的重点工作转为在街面巡逻。”李梦鹤介绍。
“警官,帮帮我们吧,孩子赌气走丢了。”20时40分许,警车巡逻至忠介路步行街附近时,被一名中年女子拦下求助。
李梦鹤下车询问,原来该女子江某因儿子小江未完成寒假作业还顶嘴,抬手给了小江一巴掌。小江夺门而出,10余小时至今杳无音讯。
江某称自己正骑电动车准备去派出所报警,没想到在路上就遇到了警车。
拿到小江的照片后,李梦鹤立即向上级机关汇报,并将照片发至派出所“警网融合”工作群里,巡逻民警、社区民警、网格员等各方力量同时出动,全力寻找小江。经过10余分钟地毯式搜寻,大家终于在某路上看到小江。
在李梦鹤的劝解下,母子二人和好如初。
及时处理噪音扰民问题
“呼叫巡逻组,红城湖广场附近有群众报警称噪音扰民,请与报警人联系后迅速前往处理。”22时许,正在路面巡逻的李梦鹤收到指挥中心指令后,立即从忠介路步行街附近前往报警地。
3分钟后,警车到达现场。张师傅等人是四川籍来琼务工人员,称第二天要坐动车需早睡,红城湖一侧唱琼剧的声音太大导致其辗转难眠。
根据张师傅的指引,民警围绕红城湖巡逻一圈,未听到唱琼剧的声音,仅有几名阿姨在跳广场舞。民警上前讲述缘由后,阿姨们纷纷表示理解,并将音响声音调小。
处理完噪音扰民警情后,李梦鹤等人继续投入巡逻工作中。
邻里纠纷巧化解
“小李,金花村某巷子有人报警,称与邻居闹纠纷,请速前往处置。”收到指令,李梦鹤等人迅速奔赴下一出警现场。
驾车至金花村附近后,民警们步行进入小巷子,看到朱先生等3名男子正愤怒地敲一家水吧的门。
李梦鹤制止了朱先生的不当言语和行为,并耐心询问其纠纷缘由。
原来,朱先生和朋友当晚在报警人黎女士的水吧换了一些现金。睡觉前朱先生发现其中一张100元过旧,于是返回水吧,欲与黎女士交换却遭到其拒绝。
“我找给你的钱绝对是真钱。都过去这么久了,谁知道你拿来的还是不是我给你的那张,能证明吗?证明不了少来诬陷我。”黎女士态度强硬。她担心朱先生闹事,让店员关门,还报了警。
了解事情的来龙去脉后,李梦鹤带两名当事人一同将这张100元钞票拿至附近一家连锁酒店,通过多个验钞机鉴定确为真钱。
调解中,李梦鹤得知两人住在同一小巷,于是从“远亲不如近邻”等角度进行劝说。最终,黎女士承认朱先生手中的100元钞票确为自己给出的那张,表示当时认为朱先生气势汹汹的样子让人很“火大”,自己也只是图个嘴快,现在冷静想想自己也有不对之处。
于是,在民警的调解下,黎女士收回原来的100元钞票换成两张50元的钞票,重新交给朱先生。朱先生也主动跟黎女士道歉。
平息风波后,李梦鹤和同事继续投入到后半夜的巡逻工作中。
“除夕到大年初四,辖区的夜晚都是安安静静的,几乎没有什么警情。大年初五开始人流量慢慢回升,巡逻工作就更加重要了。”李梦鹤笑着说,“守护大家的安全祥和,是我们干警最大的心愿。”(连蒙)