综治中心多元解纷机制高效运转，“驿和”工作室成功促成邻里纠纷实质性化解，彰显基层治理法理情理相融新气象。2025年4月18日，一起因豌豆尖引发的刑事纠纷案在四川省隆昌市综治中心圆满化解。该案生动展现了隆昌市人民检察院“驿和”工作室融入综治中心后，推动基层矛盾纠纷多元化解的实效，也是隆昌市检察院依托综治中心把矛盾纠纷化解在一线、助力基层社会治理的生动缩影。

小事不小，豌豆尖掀起“大波澜”

“她打伤了我，还不承认，我宁愿不要赔偿，也要让法院判她刑。”林某气愤地说道。

2024年10月的一个上午，邹某发现自家种在路边的豌豆尖被人踩踏，边清扫边抱怨，邻居林某误认为邹某口中的辱骂对象是自己，顿觉愤懑，随即双方爆发激烈口角。冲突中邹某之女王某持甩棍从家中冲出击打林某的左肩，林某遂返回家中取锄头反击，情急之下，邹某用扫把柄击打林某头部，致其左额叶蛛网膜下腔出血构成轻伤二级。原本仅是几根小小豌豆尖，却因逞一时口舌之快升级成了刑事案件。公安机关立案侦查后，将该案移送至隆昌市检察院审查起诉。

同理共情，“三步疏导法”化解矛盾纠纷

“双方当事人系邻居，本应守望相助，但这次纠纷却使两家的关系变得剑拔弩张，若仅是简单地依法起诉，则很可能导致两家积怨成疾，埋下祸根。”考虑到此，检察官决定依托“综治中心”，由“驿和”工作室牵头，联合当地派出所、村社干部等相关工作人员组成调解组，以“三步疏导法”从情理法理事理三个方面入手，开展释法说理工作。

情绪降温：邹某解释“扫把系误伤”，林某坚持“医药费全额自理”，案件当事人各执一词，情绪激动，互不相让。检察官与调解组成员迅速找准“症结”，分别对两名当事人做思想工作，晓之以理动之以情，同时通过以案释法，列举类似邻里纠纷案例，阐明轻伤二级可能面临的法律后果，从法理层面让邹某意识到其行为的危害性，给冲突“降温”，引导双方理性表达诉求。

利益平衡：找到背后的矛盾症结，为案件调解奠定了良好基础。但林某表示需邹某赔偿66000元，才不再追究其责任，而邹某表示能力有限，只能赔偿一万元，双方在赔偿问题上再次出现了分歧，让调解工作再起“波澜”。为确定合理的赔偿金额，检察官和调解组成员以法为据核算出林某医疗费、误工费、营养费等损失，并向其告知邹某家庭收入不高的经济困境，调解工作取得实效。赔偿方案确定了，当事人双方表面上可以达成和解，但心里的梗还在，如何消除隔阂仍然是个问题。

情感共鸣：检察官在多次走访调查中了解到，当事人双方中间还存在一个关键人物。原来，二十多年前林某的儿子上小学时，差点被人贩子拐走，是邹某及时发现，出手将其儿子解救下来，冲突发生前，两家人的关系一直很不错。这是促成双方再次坐在一起的契机，检察官决定以此为突破口。2025年4月9日，“驿和”工作室再次牵头调解组，以两家是多年邻居，感情深厚为基础，通过拉家常、讲案例、析利弊的方式打开双方“话匣子”，积极引导双方换位思考，帮助回忆彼此相互扶持、互帮互助的邻里往事，消除双方隔阂，解开了心结。最终，双方达成调解协议。

4月10日，经公开听证，听证员一致同意检察机关对邹某酌定不起诉决定意见。4月11日，邹某履行了协议，林某出具了谅解书。至此，这场因几根“豌豆尖”引发的邻里纠纷得到了妥善化解。

小案大为，践行新时代“枫桥经验”

由邻里纠纷、民间矛盾引发的轻伤害案件数量多，占比重，案虽小但事不小。基层治理关乎民生福祉，若处理不当，极易激化矛盾，影响社会和谐稳定。隆昌市检察院在办理轻伤害案件时，始终坚持以人民为中心的工作理念，充分履行检察职能，避免“一捕了之”“一诉了之”，努力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，实现办案政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。

情绪疏导优于刚性裁判。本案通过多轮“背对背调解”化解对抗情绪，以当事人小孩“被拐”事件为突破口成功促成和解，消除隐患，有效避免了“程序空转”。据统计，隆昌市检察院2024年以来办理邻里伤害案件9件，通过检调对接机制成功化解7件。

合成作战更胜单打独斗。综治中心作为基层治理“枢纽站”，整合多方资源，构建“前端预警-中端调解-末端跟踪”的全链条解纷体系，以“方言土话”、同理共情，化解对抗情绪；以类案对比、风险预判，消除互信危机；以多方互动、同向发力，有效破解调解难题。

公开听证提升司法公信。邀请人大代表、律师等组成听证团，通过“事实陈述-证据展示-闭门评议”三阶段，让更多社会力量参与到司法办案过程中，提升了检察工作的透明度和公信力，让公平正义可见可感。

这起“豌豆尖纠纷”的圆满化解，彰显了基层治理体系从“单兵作战”向“合成作战”的转型升级。隆昌市通过综治中心统筹协调、检察机关专业支撑、社会力量广泛参与，真正实现“案结事了人和”的治理目标，为新时代“枫桥经验”注入法治新内涵。

（罗英红、王雪）