“独克宗古城”

是云南省迪庆州香格里拉市的核心区域

平均海拔3300米

被誉为“月光之城”

既是茶马古道的历史见证者

也是“快进慢游”时代的理想地标

2024年古城接待游客突破1112万人次

单日最高客流达9万人

今年春节更创下37万人次新高

独克宗古城旅游警务室

当游客追寻希尔顿笔下的乌托邦时

2024年夏天

“独克宗古城旅游警务室”成立了

这个仅仅16平方米的警务室

却用“即刻到场处置”的速度

从人海中找回的走失儿童

在雪夜里服务的无助游客

坚守护航游子“心中的日月”

缺氧不缺温度

警务室为游客常备氧气瓶、急救药品

在含氧量不足平原60%的高原古城

警务室不仅是平安岗哨

更是“高原急救站”

氧气瓶、热水器、电暖炉是标配

一民警一辅警轮流24小时驻守

警务室成立不到一年时间里

完成3.6万次咨询

为百余名游客提供应急救助

及时寻回走失儿童数名、贵重物品百余件

在警务室的失物招领柜台里

身份证、驾驶证、学生证

……

先后有150余张遗失证件回到群众手中

警务室的失物招领柜台和常备热水

排查328家旅拍店消防隐患

守护49处文保单位安全

从协调客栈停车难题

到为游客递上一杯热茶

民警用“警察蓝”点亮

这抹千年古城的“高原红”

风雪不减温情

服务游客

建塘派出所会同警务室每日开展

“步巡+车巡+视频巡”立体防控模式

20名警力昼夜守护1.5平方公里的古城

平均海拔3300米

紫外线强度超平原3倍

冬季气温低至-10℃

转经筒下的129级台阶

民警辅警年均奔跑救援

身体不适游客超百余次

救助游客

他们用脚步丈量古城的198条巷道

用日均3万步的巡逻轨迹

在石板路上刻下无法被AI替代的温度

在“离天堂最近的香格里拉”

这种超越常规的警务救援

诠释了何为“天空高度的服务”

调解不失温度

服务游客

“旅拍店老板与游客发生争执”

“民宿老板与客人发生纠纷”

民警不仅要维护治安

更要守护这片土地的神秘与圣洁

从增进游客对本土文化的理解

到说服旅拍老板尊重游客利益

警务室建立“预防-处置-溯源”机制

细心化解涉旅纠纷

服务群众

值守民警辅警均掌握

藏语、纳西语等本土语言

在调解纠纷时既是执法者

也是民族文化“翻译官”

在日均接待游客超万人次的古镇

通过“源头化解、多元共治”模式

调解成功率达90%以上

为古城和谐与发展注入法治动能

护一隅平安

当暮色降临

警务室的灯光在古城中心红蓝闪烁

与龟山公园的转经筒金光遥相辉映

在这光影交错间

警务室用藏青蓝的坚守

让“心中的日月”永不坠落

让雪域古城的

每一程旅途

都成为值得托付的诗与远方

守护“有一种叫云南的生活”

（香格里拉警方）