今天,中老铁路国际旅客列车开行满两周年。中午时分,D88次列车缓缓停靠在磨憨铁路口岸,在磨憨出入境边防检查站执勤民警的引导下,入境旅客快速有序通关,电子闸机“滴”声此起彼伏。两年来,这条连接中国与老挝的“黄金通道”作用愈发凸显,截至目前,中老铁路累计开行国际旅客列车1990列次,吸引了来自全球112个国家和地区的49万余名旅客搭乘国际旅客列车出入境,磨憨边检站通过科技赋能、服务优化和联动协作,全力服务保障国际列车高效运行。
磨憨铁路口岸执勤现场
面对日均超600人次的出入境客流,磨憨边检站及时建设启用智能验证台、旅检快捷通道、现场实时翻译机、生物信息前置采集终端、出入境记录凭证自助打印设备和鹰眼全景监控系统等科技,跨境列车由日均2列增至18列,国际客运列车靠站时间由90分钟缩短至52分钟,出入境旅客和列车查验效率整体提升30%以上。经常带领游客跨境旅游的导游乌雅皮唐·维帕瓦迪感慨:“过去人工查验要排队20分钟,现在手持护照‘打卡’,不到一分钟就能过关!”
磨憨边检站民警正在对一名外国籍旅客进行证件查验
近年来,随着240小时过境免签、东盟国家旅游团入境云南西双版纳免签等政策的深入实施,“ChinaTravel”持续吸引着海内外旅客。针对中老铁路旅客多元化需求,磨憨边检站组建“多语免签引导种服务队”,开设“东盟语言服务岗”,为出入境外国人提供法律政策、民俗风情、旅游美食等方面的内容咨询;适时采取加开通道、增设引导岗位、前置填写《外国人入境卡》、旅客分类分流、开设“潮汐通道”、施行重大节假日“两公布一提示”等便民举措。两年来,累计为外籍旅客解决语言难题1300余件,收获锦旗、感谢信48件。
一外国籍旅客结束中国行后从中老铁路出境老挝时为磨憨移民管理警察点赞
此外,针对口岸出入境客流量持续增长的趋势,该站不断优化通关举措,创新口岸联检部门“四大协作机制”,通过成立“边检政策研究室”,拟制服务中老磨憨—磨丁合作区围网封关运行12条边检便利化措施,出台优化通关服务17项措施等制度,为旅客跨境通商、学习、旅游提供便利。
据了解,中老铁路国际旅客列车开行以来,该站累计服务外籍旅客超7.8万人次,占跨境运输总客流量的15%以上,其中,在外籍旅客构成中,东盟成员国旅客占比逾87%,享有过境免签政策的法国、日本、澳大利亚及新西兰等国旅客量同比显著攀升,在出入境总人数中占比超49%。
一名中国籍导游带领一泰国团从中老铁路入境
“每一枚验讫章都是对‘人类命运共同体’的生动诠释。”磨憨边检站站长李润生表示,下步,该站将继续优化通关流程,深化与口岸联检部门协作共建,以更高标准服务中老经济走廊建设,让这条跨越山河的“黄金通道”愈发畅通、温暖。
(磨憨出入境边防检查站)