云南省曲靖市师宗县竹基镇淑基社区是清代名士、岳阳楼长联作者窦垿的故里。青砖黛瓦错落分布在街巷间，“尊祖敬宗、读书端向、思义存仁”的窦氏家训绵延百年、代代相传。

一间高悬“兰泉”牌匾的调解室，让古老家风穿越时光，在基层矛盾化解中焕发生机。师宗县公安局竹基派出所取先贤窦垿之号“兰泉”打造特色调解阵地，巧融“家风方”与“法治方”，探索出一条德法共治、柔性化解矛盾纠纷的基层治理新路径。

调解室设立以来，累计成功调处各类纠纷217起，实现纠纷“零激化、零反复”。

民警用家训里的道理劝导群众

两张调解“良方”

走进“兰泉”调解室，墙面悬挂窦氏家训，桌上常备一杯热茶。不少上门的群众热茶尚未饮尽，心头火气已然消减大半。民警手中握着两张调解“良方”：一张是浸润乡情的“家风方”，以百年家训润物润心;一张是坚守底线的“法治方”，依靠法律法规定分止争。

今年4月，辖区居民刘某因家庭琐事与嫂子矛盾激化。哥嫂离婚后，嫂子不再接纳婆婆居住，情绪上头的刘某一时冲动，持铁锤将嫂子家中墙体凿出窟窿。嫂子当即报警，要求依法追究责任。

接警后，民警并未急于评判对错、机械处置，而是先翻开窦氏家规，指着“睦族和邻”四字娓娓道来：“老祖宗传承100多年的训诫，讲求家族同心、邻里和善。活了大半辈子，莫要争一时意气。就算争赢口舌面子，伤了亲情，得不偿失。”

待双方情绪松动、内心有所触动，民警随即厘清法律边界，严肃释法明理：“情理归情理，行事不能逾越法律红线。墙体确系你损毁，必须承担相应责任。主动修复墙体、诚恳致歉，矛盾便可妥善化解；如若不然，公安机关将依法依规处理。”

德治以柔化心结，法治以刚守底线，刚柔并济之间，僵持的矛盾迎来转机。双方当场签订调解协议，刘某着手修缮破损墙体。

次日清晨，刘某与嫂子各自提着一筐自家栽种的洋芋，并肩走进调解室，笑意盈盈：“多亏你们耐心调解，帮我们解开了心里多年的疙瘩。”

这正是竹基本土善治蕴藏的“联心”智慧——将世代相传的乡土道义融入新时代基层社会治理的一个缩影。

德法相融共治

“兰泉”调解室成立以来，竹基派出所深度挖掘窦垿家族“守正、仁爱、睦邻”家风内核，组建由社区民警、老党员、退休干部、乡贤族人组成的“兰泉”调解队。

调解员队伍各有所长，有的精通法律条文，有的德高望重深得群众信任。昔日略显严肃的调解场所，转变为群众愿意登门、敢于倾诉、平等协商的“公共客厅”，矛盾双方得以敞开心扉说事讲理;调解员运用乡音乡情、公序良俗疏导情绪，常常能够化干戈为玉帛。

社区民警小高道出调解心得：“借用窦氏家训里‘思义存仁’‘睦族和邻’的道理劝导群众，相比单纯宣讲法条，更能直击人心、引发共情。”

竹基派出所以两张调解“药方”为切入点，创新构建“五排三化两巩固”矛盾纠纷化解工作机制，相关典型经验已在曲靖市推广。

依靠德法相融的治理模式，该派出所辖区连续8年实现命案“零发生”；淑基社区自新中国成立以来保持命案“零发生”纪录，先后斩获“全国文明村”“中国传统文化村落”、省级“法治示范村”等多项荣誉。村民们深有感触地说：“在这里处理纠纷，不光讲法律，还讲人情事理，守着我们淑基代代相传的规矩，大家心里服气。”

当被问及化解矛盾纠纷有什么秘诀时，竹基派出所所长龚燕祥指向派出所大门已悬挂44年的楹联说：“拾起老祖宗流传下来的处世道理，并把群众的急难愁盼真正放在心上。”

如今，“兰泉”不再只是史料中的文化符号，早已成为基层善治看得见、摸得着的生动实践。