“远亲不如近邻呐！你们两家做了三十多年老邻居，孩子都是一起长大的伙伴，为生活废水排放这点小事伤了和气，实在不值得，今天咱们就把这事翻篇！”在甘肃省定西市安定区高峰乡明星村，一场因生活废水排放引发的邻里纠纷，在安定分局高峰派出所社区民警的调解下迅速化解。民警将双方请到社长家中，众人围炉煮茶、闲话家常，在轻松氛围中摆事实、讲道理、明法理，不到半小时，双方便握手言和。这场高效调解，不仅展现了社区民警对辖区情况的熟稔于心，更是高峰派出所深耕基层警务、践行新时代“枫桥经验”的生动缩影。

高峰乡地处安定区西南部，因全区海拔制高点而得名。这片63平方公里的广袤土地，辖11个村、63个社，承载着0.75万居民的生活日常。在这片夏无酷暑、冬覆瑞雪的土地上，安定分局高峰派出所的藏蓝身影始终坚守。他们以日复一日的执着、持之以恒的坚韧、自省自新的态度，化解家长里短的琐碎、温暖百姓心田、破解治理难题、守护一方安宁。

今年以来，高峰派出所紧扣“主防”职能，在基层基础建设、风险防范、矛盾调处、普法宣传等方面精准施策，在延续“围炉夜话”警务模式优势的基础上，创新推出以“罐罐茶”为情感纽带、“三熟”（熟人、熟地、熟情）为实践载体的矛盾纠纷多元闭环化解机制，推动基层治理从“案结事了”的短期解决向“长效治理”的深度升级，全力做好维护稳定、护航发展的“后半篇文章”，向着“基础牢、发案少、治安好、党和人民满意”的目标稳步迈进。

“罐罐茶＋三熟”模式打破了传统调解的严肃壁垒。民辅警联动乡村干部、贤老能人等群防群治力量，与矛盾双方围坐炉边，煮一壶热气腾腾的罐罐茶。在熟悉亲切的氛围里，大家唠家常、诉心声、讲事理、宣法规，这种方式不仅拉近了警民距离，让群众放下防备、敞开心扉，主动道出矛盾根源，更帮助民辅警全面掌握纠纷详情，为精准化解矛盾筑牢根基。

“张警官，真的太感谢您了！为我们的事跑了这么多趟！”近日，高峰派出所民警张乾回访辖区村民杨某，细致询问矛盾调解协议履行情况及有无新矛盾产生。在高峰乡的田间地头、村舍院落，民警走访群众、调解纠纷、维护治安的身影随处可见，真正让脚印留在基层、让口碑立在民心。不久前，派出所接到报警，几名村民因租金讨要问题与土地承包人发生冲突。接警后，民警立即启动多元调解机制，联合综治中心、村社干部、贤老能人开展调解工作。一方面对村民耐心疏导、普及法律知识；另一方面对承包人进行严肃法治教育，阐明违约后果。经过5个小时的努力，承包人最终履行合同支付租金。

“调解结束不是终点，长效治理才是关键。”高峰派出所所长吴强说，派出所立足辖区实际，常态化开展“围炉夜话”活动。民辅警以乡音传递党的政策，用家常话语拉近与群众的距离，在与群众的密切接触中开展基础信息采集、政策法规宣传、矛盾纠纷化解和便民服务工作，不断前移警务工作、前置警务服务，全面提升群众的法治意识和平安建设参与度。同时，不断完善“警调对接”机制，整合综治、司法、村社等多方力量，构建多元调解体系，在民辅警的宣传组织下，各类志愿队伍不断拓展延伸，与派出所一起画好共治“同心圆”。他们还针对不同类型矛盾纠纷，精准剖析症结，制定个性化调解方案，并建立“一案一册”跟踪回访制度，对已调解纠纷分类管理、定期回访，确保矛盾不反弹、问题不复发。

自“罐罐茶＋三熟”模式推行以来，高峰派出所累计走访入户502家次，组织开展各类宣传活动16场次，摸排调处矛盾纠纷9起、跟踪回访7起，矛盾纠纷调解成功率显著提升，复发率大幅降低，群众满意度节节攀升。下一步，高峰派出所将持续深化这一创新模式，总结经验、优化方法，全面提升基层社会治理效能，全力实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的治理目标，为平安乡镇建设注入坚实公安力量。