法治是最好的营商环境。甘肃省敦煌市人民法院聚焦市场主体司法新需求、新期待，精准锚定司法服务保障职能，以“快、调、便”三字诀破题发力，持续优化创新司法服务供给，努力让法治成为营商环境“硬内核”，为地方经济高质量发展提供坚实司法支撑。

立足“快”字诀，诉求响应“零延迟”

敦煌法院始终将“切实为市场主体办实事解难题”作为工作重心，创新建立涉企诉求闭环管理机制。通过设立“法官联络点”、主动入企“问需”，精准把脉企业涉法诉求。整合“线上+线下”全渠道，构建涉企诉求“归集—响应—处置—反馈—分析—改进”全链条工作模式，实现“一口进出、流程规范、数据统一”，以规范化、集成化流程确保市场主体每一项司法诉求都“快响应、有着落、有回音”，显著提升了司法确定性和可预期性。

日前，一家面临经营困难的企业因承揽合同纠纷向敦煌法院求助。立案庭立即开启“绿色通道”，优先调解，并依法减免其诉讼费用。仅3个工作日内，双方便达成调解协议，纠纷得以高效化解，极大节约了企业诉讼成本。“法院效率高，更懂企业的难处！”企业负责人由衷赞叹，并专程送上锦旗致谢。

聚焦“调”字诀，暖企护商“解纷争”

敦煌法院深化诉源治理，依托诉调对接机制，充分发挥特邀调解员“专业库”优势，强化与行政机关、行业协会的“府院联动”，对涉企案件加大调解力度。通过“示范调解+专业调解”相结合，在厘清事实、明法析理的基础上，力促双方寻求利益平衡点，实现“案结事了人和”的最佳效果。今年以来，敦煌法院涉企案件调撤率超60%，平均审理周期大幅缩短，以柔性、高效的司法手段为企业纾困解难，守护企业健康发展。

“没想到不打官司也能解决问题，还不伤和气、不影响经营！”一起买卖合同纠纷的当事双方在调解成功后感慨道。承办法官发现该案事实清楚，为避免诉讼程序对企业信誉和经营可能造成的影响，优先引导调解，经多轮耐心沟通，最终促成双方握手言和，纠纷圆满化解。

突出“便”字诀，诉讼服务“一站通”

围绕让“数据多跑路，企业少跑腿”，敦煌法院全力升级诉讼服务体验。线上诉讼服务主打“一网通办”，实现立案、缴费、阅卷等全流程“云端”办理，“零跑腿”成为常态；线下诉讼服务大厅实现“一窗通办”，各类事项“一站式”集成办结；针对特殊需求，更推出“上门办”特色服务，通过巡回审判、上门调解等方式，将司法服务送至“厂门口”，极大提升了司法便企的质效和温度。

“以前立案可能要跑好几趟，现在动动手指就完成，实在太方便了！”一名企业法务人员在体验了“一网通办”后，为法院的便民举措点赞。

栽下梧桐树，引得凤凰来。敦煌市人民法院将持续深化法治化营商环境建设，以更有力度、更有精度、更有温度的司法举措，积极为企业排忧解难，助力市场主体在高质量发展的道路上“轻装前行”、行稳致远。