“太感谢了，没想到这么快，你们就帮我们把工资要回来了！要不是你们从中调解，我和工友的辛苦钱还不知道什么时候能拿到！”

近日，在新疆生产建设兵团第九师额敏垦区公安局朝阳派出所新华路社区警务室内，拿到全额工资的建筑工人李大哥，紧紧握着社区民警的手，质朴的话语里满是感激。

接警即办，24小时化解“烦薪事”

群众的急难愁盼，就是民警的心头大事。5月21日，朝阳派出所接到辖区务工人员李某报警求助：“我和几位工友在某项目部干活，活干完了，工资却一直拖着不给。”李某和几位工友与工程承包人多次沟通无果后，选择了报警求助。

接警后，新华路社区警务室民警第一时间赶赴现场。民警首先安抚大家的情绪，耐心倾听诉求，详细核实务工时长、薪资标准及拖欠工资等关键信息，电话联系工程承包人了解事情原委，以最快速度搭建起矛盾化解的桥梁。

从“对簿公堂”到“握手言和”

为了让双方理性沟通，民警以“法理为据、情理为桥”，向双方细致讲解劳动薪资相关法律法规，明确告知拖欠工资需承担的法律责任，为工程承包人敲响法治警钟。

民警耐心劝说工程承包人换位思考，体谅建筑工人背井离乡、靠双手养家糊口的不易，引导工程承包人主动承担责任。

经过民警情理兼顾的电话沟通调解，工程承包人终于认识到自身问题，承诺当场结清拖欠李某等人的全部工资。

到账了！10万余元工资“落袋为安”

5月22日上午，在民警的见证下，李某与几名工友顺利拿到了被拖欠的10万余元。

看着账户里到账的工资，建筑工人们脸上露出了久违的笑容，真切感受到了派出所民警高效又贴心的守护。

从接警到办结，全程不到24小时，社区民警用高效处置，为务工人员讨回了薪资。

民警暖心叮嘱务工人员，在以后的生活和工作中，遇到困难随时打电话。朝阳派出所把群众的“急难愁盼”当作“头等大事”，以“接警即办、当天办结”的高效处置破解务工人员的讨薪难题，用速度传递公安温度，用行动筑牢民生保障防线。