值守12348公共法律服务热线，年均免费为群众提供法律咨询超百万件；自法律援助法施行以来，年均办理法援案件超3万件；积极投身“村（居）法律顾问”工作，年均提供各类服务超40万件次……近日，《北京市律师行业社会责任报告》（以下简称《报告》）对外发布，从践行为民宗旨、拓展公益实践、提升治理水平等多个方面，展现了“十四五”时期北京律师行业在履行社会责任方面的积极贡献和亮点成果。

　　《报告》背后，是北京市62000余名律师与3700余家律师事务所的默默耕耘与无私奉献。他们不仅用精湛的专业技能在法庭内外维护公平正义，更将公益之心化作涓涓细流，融入法治宣传、法律援助、村（居）法律顾问等公共法律服务工作的方方面面，让法治的温度可感可触，为法治中国首善之区建设注入强劲而温暖的行业动能。

　　温情法援

　　在北京，数以万计的律师常年活跃在法律援助一线，他们通过12348公共法律服务热线、法律援助中心值班岗、专项维权行动等多种渠道，为经济困难群众和特殊群体撑起法治“守护伞”。

　　据统计，每年约有3万人次北京律师借助12348公共法律服务热线，为群众提供及时、精准、普惠的公共法律服务，五年来，该热线年均免费法律咨询服务量超百万件，群众满意率高达99%。同时，北京市律师协会与市法律援助中心设立公益律师值班岗，组织律师加入市级法律援助专家库，为群众提供法律援助服务，年均办理量超3万件。

　　这不仅是一串数字，更是无数个重燃希望的故事。

　　外卖骑手孙大姐是一位单亲妈妈，在一次晨会途中意外摔伤，而保险公司以“不算工伤”为由拒绝赔付。

　　“我第一次见到孙大姐时，她拄着拐，手里紧紧攥着厚厚的一摞医药费单据，嘴唇有些发白，说到自己孩子还小时，眼泪就掉了下来。”律师苏小红近日告诉《法治日报》记者，她一边安慰，一边帮助孙大姐系统收集证据、联系伤残鉴定等。

　　庭审中，苏小红围绕争议焦点充分举证、据理力争。最终，法院判决支持了近20万元的赔偿款。这笔“不敢想”的赔偿款，不仅解决了孙大姐的医疗费用，也为她和孩子的生活带来了转机。

　　在苏小红26年的执业生涯中，这样的法援案件并非个例。她坚信“小案不小办，枝叶总关情”，这道穿透生活褶皱的法治之光，正由成千上万个像她一样的北京律师，通过一次次专业的援助、一句句耐心的解答，送到更多像孙大姐这样的群众身边。

　　据北京律协副会长李庆保介绍，在做优民事法律援助服务的同时，全市律师行业强化刑事辩护保障，实现审查起诉、审判阶段刑事辩护全覆盖，确保每一位需要法律援助的群众都能得到及时、有效的帮助。

　　析法解纷

　　位于丰台区的莲花池公园里有一座“普法茶亭”，一张方桌，几杯清茶，律师、法律服务志愿者与居民们围坐一起，在袅袅茶香中析法条、解纠纷。

　　作为北京市法治文化基地建设示范点，“普法茶亭”自2001年9月设立以来，北京律师在这里已为群众解答法律咨询上万次。如今，这里还成为调解纠纷、优化营商环境的重要阵地。

　　“前阵子有人举报我卖过期食品，其实是包装磨损导致生产日期模糊。”超市老板说，“找到‘普法茶亭’咨询后，律师当天就陪我去市场监管部门说明情况，还指导我优化了进货台账的记录模式，现在心里踏实多了。”

　　投身“普法茶亭”建设，仅是北京律师积极开展法治宣传与矛盾纠纷化解的一个缩影。

　　近年来，北京律协充分发挥法治宣传职能作用，广泛组织律师深入基层开展“零距离”普法，创新形式提升线上普法成效，助力推动全民法治意识增强。

　　同时，北京律协通过组建“八五”普法宣讲团、青年律师公益法律服务团、“民法典通解通读”讲师团、市委“两新”工委公益律师法律服务团、“法治婚家护盾——北京市妇女儿童公益法律服务先锋队”等各类专项服务团，为广大律师投身公益法律事业、参与公共法律服务提供多维舞台。

　　线上，北京律协积极拓展普法阵地，与媒体合作打造《民法典通解通读》等品牌节目，利用“两微一网多端”推出“每月新规”“一图读懂”等普法专栏，开展线上直播普法、虚拟展厅体验等活动，构建起全方位、立体化的宣传网络。

　　在开展法治宣传的同时，北京律协积极对接各类矛盾纠纷化解平台，组织律师参与热线和现场值守，发挥懂法律、察民情、善沟通的优势，满足群众对多元化纠纷解决的需求，推动实现“案结事了人和”。

　　2025年，面对行政复议申请不断增加的新趋势，北京律协启动志愿律师参与行政复议调解试点工作，为当事人提供精准的法律风险分析和解决方案指引，助力复议机关提高争议化解成功率。

　　当好顾问

　　作为公共法律服务的重要组成，村（居）法律顾问日益成为北京助力乡村全面振兴、提升基层治理法治化水平的重要抓手。

　　记者了解到，自北京市司法局开创由职业律师担任村（居）法律顾问的“北京模式”以来，北京律师坚持需求导向，服务基层依法治理，开展宪法法律学习宣传，参与矛盾纠纷化解，为村（居）民提供普惠均等、优质高效、智能精准的法律咨询和法律服务等，年均提供各类服务超40万件次。

　　2025年5月，北京市延庆区律师协会启动“法律巡诊百村三年行”活动，搭建“问诊-接诊-坐诊-评诊”法律服务流程，聚焦乡村产业蓬勃发展、法律服务需求较强的村（居），在“法律门诊我来选”和矛盾纠纷法律会诊中心工作的基础上，建立了“法律门诊我来选、法律会诊解难点、法律巡诊到百村、法律服务走在前”的公共法律服务下沉式供给模式。

　　此外，北京律协通过组建专项法律服务团等形式，承担政府部门法律顾问职责，通过决策把关、文件修订、纠纷化解、合同审查等多种方式，助力推动法治政府和服务型政府建设深度融合，并充分发挥“北京市公安局公安交通管理局律师顾问团”作用，持续为民警开展法律咨询、法律培训等服务，助力提升依法执法水平。

　　李庆保表示，站在“十五五”的新起点，北京律师将进一步创新和拓展法律顾问服务模式，积极探索多元化的法律援助、法治宣传和矛盾纠纷化解等机制，为群众提供更高质量的公共法律服务，为首都高质量发展筑牢法治根基。

　　本报记者徐伟伦