
“拖了这么久的赔偿,终于到位了!”在宝坻区大唐庄镇综治中心的调解室里,村民老张郑重签下调解协议,压在心头多年的赔偿纠纷画上句号。
这起矛盾的圆满化解,正是大唐庄镇综治中心深耕基层治理、全力践行新时代“枫桥经验”、用心用情为民解忧的生动缩影。大唐庄镇综治中心立足基层治理实际,以规范化建设为根基、以多元联动为抓手、以实质化解为目标,把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽,用实干担当守护辖区平安稳定。
夯实规范化阵地搭建“一站式”服务平台
基层治理,阵地为先。大唐庄镇综治中心作为宝坻区首批全面实现“五有”(有牌子、有场所、有力量、有机制、有效果)目标的街镇综治中心,始终把筑牢基层服务阵地、优化办事流程作为工作重中之重,全力打通服务群众“最后一公里”。
该综治中心深度集成综合受理、信访接待、公安、司法、法律服务五大核心功能,实现资源整合、职能融合、流程简化。通过“一站式”阵地建设,真正实现群众“诉求一厅通办、事项一站解决”。
不管是矛盾调解还是法律咨询,群众进门就能找到对应窗口,对接专人办理,彻底告别“来回跑、反复找、办事难”的困境,让基层治理服务更接地气、更贴民心,也为各类矛盾纠纷就近化解、高效处置提供了坚实的硬件保障。

构建多元联动机制精准破解各类难题
基层矛盾错综复杂,小到邻里口角、纠纷摩擦,大到劳动争议、人身损害赔偿,唯有整合力量、精准施策,才能实现矛盾高效化解。大唐庄镇综治中心打破部门壁垒,构建“常驻+轮驻+随驻”联动服务模式,凝聚基层矛盾化解的强大合力。
在大唐庄镇综治中心,派出所、司法所派员常驻值守,第一时间受理群众诉求;10个职能部门动态轮驻,针对性处置各类矛盾;专职调解队伍与法律顾问全程坐镇,为矛盾化解提供法理支撑和专业指导,确保群众烦心事“件件有人管、事事有回音”。
不久前,辖区一起校园人身损害赔偿纠纷险些激化升级。几名青少年在篮球场运动时,一名路过的学生被意外砸伤,双方家庭就赔偿责任、医疗费用等问题争执不下,矛盾持续升级。综治中心调解专班第一时间介入,坚持法理与情理相结合,采取“分头沟通疏导、集中联合调解”的方式,一边耐心安抚双方情绪,一边细致讲解相关法律法规,反复居中协调、耐心劝解,最终成功打消双方顾虑,促成双方达成和解协议,及时将矛盾化解在萌芽状态。
针对工伤、事故赔偿等复杂疑难矛盾,综治中心坚持下沉一线、依法处置。辖区一名村民因工伤赔偿与原务工企业协商多年未果,问题始终悬而未决,成为群众的揪心事。
针对这一问题,综治中心迅速组建调解专班,主动深入企业、村庄实地调查核实,全面梳理事件原委,耐心开展双方情绪疏导工作,同时由法律顾问现场宣讲法律法规,明晰双方责任义务。经过多轮公平公正、细致入微的协商,最终促成双方达成一致赔偿协议,让拖了多年的矛盾彻底解决,切实维护群众合法权益。

彰显基层治理实效筑牢平安稳定防线
平安是百姓最基本的期盼,也是基层治理的核心目标。大唐庄镇综治中心始终坚持以人民为中心,把群众满意作为工作的出发点和落脚点,让新时代“枫桥经验”在基层落地生根。
自2025年8月运行以来,大唐庄镇综治中心凭借完善的阵地、联动的机制、务实的作风,累计成功化解各类矛盾纠纷309件,有效推动辖区信访量、治安案件量、风险隐患数量实现“三下降”,基层社会治理效能持续提升。越来越多的群众主动选择到综治中心反映诉求、解决问题,这里已成为当地百姓“信得过、靠得住、能放心”的“解忧站”。
从校园纠纷的及时平息,到多年工伤赔偿的圆满解决,再到各类基层小矛盾的快速处置,大唐庄镇综治中心用实实在在的行动,把为民服务落到细微处,将矛盾化解在最基层。综治中心将不断优化多元调解机制,延伸基层治理触角,以更实举措、更优服务化解群众烦心事,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感,让平安和谐之花在基层长久绽放。




